Benchmark Email 是訂閱式的預付服務,您可以在帳單週期內隨時取消您的帳戶。
本篇文章討論的主題:
取消帳戶前須知
如果發生下列情況,請聯絡我們的支援團隊:
要取消您的帳戶,請依照下列步驟操作:
建議
想了解更多關於取消帳戶後,您無法存取的功能,點擊此處。
現在,您會看到取消確認的訊息以及帳戶取消的日期。
「帳戶狀態」會顯示您的取消日期,而且您會收到取消確認郵件。儲存這封郵件做紀錄。如果沒收到信,檢查您的垃圾信箱。
取消帳戶後,您可以在取消帳戶日之前,存取帳戶以及所有功能。取消日指的是您帳戶原先續費的日期。
舉例,如果您的帳戶預計在 2023 年 1 月 20 日續費,但是在 2023 年 1 月 10 日取消,您就剩下 10 天可以使用帳戶內的功能。
在取消日之後,Benchmark Email 可以儲存您的數據最多 30 天。30 天過後,帳戶內的資訊會被永久刪除且無法復原。
要防止您的數據遺失,我們建議您從帳戶中匯出您的聯絡人名單,並且下載任何一封電子郵件分析報告。
帳戶到期後,附加功能也會取消,包含獨立 IP 以及精英圖庫。
注意
如果您希望我們考量您的情況,請透過電子郵件聯絡我們進行討論 support@benchmarkemail.com
如果您使用 PayPal 作為結帳選項,登入您的 PayPal 帳戶並取消自動付款給 Benchmark。
取消您的 Benchmark 帳戶不會取消 PayPal 自動付款。
注意
想了解如何取消您的 PayPal 自動付款,點擊此處。
如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。