聯絡人欄位可以填寫地址、電話號碼、日期或其他備註內容。使用聯絡人欄位有許多好處，其中一個是可以從主要名單中建立再分類名單。想了解如何建立再分類名單，點擊此處。此外，搭配合併標籤使用，您可以透過聯絡人欄位建立個人化郵件，請瀏覽底下「最佳作法」，了解更多資訊。
點擊下方選項，了解更多聯絡人欄位的內容。
下面動作會更新或更改名單內聯絡人的「修改日期」。
首先，在 Benchmark 匯入名單只需要電子信箱欄位，其他欄位非強制。
在聯絡人名單導覽列，您可以看到電子信箱、名字、姓氏以及聯絡人評欄位。想瀏覽特定聯絡人的其他欄位，您必須開啟聯絡人檔案。
Benchmark 的每個聯絡人都有 28 個欄位。但是，只有 24 個欄位可以自訂，包含名、中間名、姓等，電子信箱欄位則是不能更改。
另外，不要使用自訂欄位建立下列欄位標籤或名稱：
原因是系統預設已經存在這些欄位，建立上述欄位會造成郵件無法發送。
聯絡人評等欄位不在這 28 個欄位裡，因為他是根據郵件互動計算得到的數據。
下列是 Benchmark 提供可自訂的欄位名單。想了解如何自訂欄位，點擊此處。
| 地址 | 公司地址 |
| 城市/縣市 | 公司所在城市 |
| 州/省 | 公司所在州/省 |
| 郵遞區號 | 公司郵遞區號 |
| 國家 | 公司所在國家 |
| 電話 | 備註 |
| 傳真 | 日期 1 |
| 行動電話 | 日期 2 |
| 公司名稱 | 自訂欄位 3 |
| 職稱 | 自訂欄位 4 |
| 公司電話 | 自訂欄位 5 |
| 公司傳真 | 自訂欄位 6 |
一般名單上傳可以識別自訂欄位選項。
所有欄位預設類型都是「文字」，除了日期 1 跟日期 2 設定為日期，用來設定先前日期或即將到來的活動日期。如果不需要這些欄位，您可以根據自己的需求，編輯這些欄位。
您可以更改欄位提供的內容類型：下列是系統支援的四種類型。
一個欄位可以輸入的字元數量取決於您輸入的語言。下面列出部份語言的字元數限制。
英文：200 字元
日文：25 字元
簡體中文 & 繁體中文：25 字元
荷蘭文、葡萄牙文、西班牙文、法文以及義大利文：
200 字元，但是還要計算使用多少雙位元字元的數量。（像是 ü 以及 ö）
訂閱表格的字元數限制
訂閱表格的聯絡人欄位字元數限制為 100 個字元。雙位元字元的數量也適用上述規則。
如果您有聯絡人檔案，請為每個欄位命名。上傳過程中，根據您的欄位類別選擇對應的 Benchmark 欄位。
上傳檔案前，建議您清除檔案格式。清除欄位可以移除所有格式，避免名單無法上傳。
建議您使用聯絡人評等設定再分類名單。發送郵件給互動熱絡的聯絡人可以保持良好的發送信譽。
聯絡人欄位搭配郵件合併標籤可以設計個人化郵件內容。我們客戶喜歡問候語合併標籤這個功能，您可以在問候語裡加入客戶的名字。如果您的聯絡人名單沒有客戶的名字，系統會加入次要問候語。想了解更多關於個人化合併標籤，點擊此處。
