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觸發郵件和行銷規劃流程圖的差別

行銷規劃流程圖 觸發郵件 更新日期 三月 5, 2019

Difference between Automation Pro and Automation Lite

Benchmark 推出兩款自動行銷功能,利用自動化郵件,協助您和訂閱用戶建立互動,但這兩款功能有些不同。觸發郵件提供基本的操作選項,行銷規劃流程圖則是進階的自動化行銷工具。

行銷規劃流程圖

此功能可以將聯絡人新增至某個名單或從中移除,或是根據收件人觸發的條件,自動發送郵件。觸發郵件沒有這些功能。

在行銷規劃流程圖裡,您可以在「畫布」上面設定並拖曳流程圖的動作或條件。只要點擊啟動,系統會自動執行您設定的動作或條件,輕鬆完成您設定的動作或條件。

  1. 選擇行銷對象:此步驟決定您的行銷對象來源。下列是可選擇的來源。
    • 加入一般名單的聯絡人
    • 加入再分類名單的聯絡人
    • 造訪網頁的聯絡人
    • 日期 & 時間
  1.        動作:此步驟協助您執行自動化任務。下列是行銷流

                     程圖提供的動作設定。

    • 等候時間
    • 發送郵件
    • 新增至名單
    • 從名單移除
  1.        條件:此步驟會篩選收件人的行為,設定後續的流程

                     路徑。下列是可用的條件種類。

    • 多重條件
    • 在此名單
    • 在再分類名單
    • 不在再分類名單
    • 網站活動
    • 郵件活躍度

您可以利用上述提到的動作和條件,在畫布裡設計不同的排列組合。行銷規劃流程圖也提供內建的範本,協助您輕鬆設計流程圖。在畫布可以瀏覽行銷規劃流程圖的分析報告,協助您檢視每個步驟或郵件發送的進度。

觸發郵件

觸發郵件允許使用者選擇數封郵件,在特定的時間發送給您的收件人。以下是觸發郵件的功能。

  1. 觸發郵件有兩種。
    • 名單觸發:發送歡迎信給新訂閱用戶,或是發送生日賀卡、週年慶資訊,甚至可以依據設定的日期發送。
    • 郵件互動觸發機制:依據收件人開啟與點擊的連結,發送他們感興趣的郵件。此功能只適用付費帳戶。
  1. 觸發郵件的分析報告可以在電子郵件分析報告底下可

          以查看。

觸發郵件可以根據每位收件人訂閱電子報的日期傳送郵件的時間。建立觸發郵件後,您就可以選擇在聯絡人訂閱電子報幾天之後,發送特定的郵件訊息給他們。

舉例,您的觸發郵件傳送時間設定為即時,代表一旦訂閱了電子報,收件人就會在同一天收到您的觸發郵件。傳送時間設定為 5 天,則收件人會在訂閱電子報的 5 天後收到觸發郵件。

注意:觸發郵件會傳送郵件給名單中新的聯絡人。如果您的聯絡人名單已經設定觸發郵件,新匯入的聯絡人將收到您設定的觸發郵件。

如果您有任何關於行銷規劃流程圖或觸發郵件的問題,請隨時透過電子郵件線上客服或電話與我們聯絡。

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