電子郵件連結追蹤

傳送 更新日期 25 八月, 2021

預設情況，新增到郵件的超連結或 URL 會啟動連結追蹤，允許我們回報您的聯絡人跟郵件的互動情況。

 

本篇文章討論的主題：

• 連結追蹤運作原理
• 新增您的公司域名
• 其他資訊

 

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連結追蹤運作原理

 

連結追蹤功能可以讓您查看聯絡人點擊郵件內連結的時間，以及每位聯絡人的點擊次數。拖曳式編輯器及代碼編輯器都可以使用連結追蹤功能。但是，純文字編輯器建立的郵件無法使用此功能，因為純文字郵件不支援圖片、特殊字型或超連結。

當聯絡人點擊郵件內的連結，他們會透過 Benchmark 的伺服器進行轉址，允許我們回報郵件的不重複點擊以及重複點擊。

 

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新增您的公司域名

 

一開始建立 Benchmark Email 帳戶時，需要完成新增公司域名的步驟。然後，所有郵件的連結追蹤就會使用公司域名作為子域名。

您有兩個地方可以新增公司域名。

彈出視窗

首次登入您的 Benchmark 帳戶時，您會看到彈出視窗，要求您輸入域名。在視窗內輸入您的完整域名，點擊「儲存」。

 

帳戶設定

您也可以在「組織資料」頁面新增您的公司域名。

要在組織資訊頁面新增您的域名，請依照下列步驟操作。

1. 登入您的 Benchmark 帳戶。
2. 點擊右上角使用者名稱，選擇「帳戶設定」。
3. 在「組織資料」處，找到「網站域名」，然後輸入您的完整域名。

 

4. 最後，儲存變更。

範例

如果公司域名輸入 yourdomain.com，追蹤連結的子域名就是 yourdomain.com

 

 

如果沒有新增公司域名，電子報就會套用預設的追蹤域名。

 

 

 

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其他資訊

 

• 新增郵件驗證（像是 SPF 或 DKIM 紀錄）不會自動新增公司域名到您的連結追蹤。如果因為發布新紀錄，需要更改連結追蹤的域名，請聯絡我們的支援團隊，通知我們您要新增到連結追蹤的域名。
• 雖然不需要使用和 SPF 紀錄及 DKIM 紀錄一樣的域名，但我們建議您所有的郵件連結追蹤使用相同域名。

如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。