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什麼是收件匣測試?我要如何建立收件匣測試?

郵件特色 更新日期 22 十二月, 2022

「收件匣測試」讓您在發送郵件前,瀏覽郵件在收件匣呈現的樣貌。您可以測試不同客戶收件端、瀏覽器、螢幕類型以及作業系統。您也可以選擇不同的垃圾郵件過濾器,測試郵件是否通過垃圾郵件的過濾器。


如何建立收件匣測試

要建立「收件匣測試」,請依照下列步驟操作:

  1. 登入您的 Benchmark 帳戶
  2. 「首頁」左邊列表中點擊「電子郵件」
  3. 選擇「收件匣測試」
  1. 點擊網頁右上角的「建立新測試」按鈕。
  1. 「詳細資訊」頁面,選擇您要測試的郵件。
  2. 點擊頁面底部的「選擇客戶收件端」按鈕。
  1. 在收件匣測試彈出視窗,點擊想要測試的客戶收件端以及或垃圾郵件過濾器。要開始測試,只要點擊「開始收件匣測試」
  1. 您現在可以選擇前往收件匣導覽列瀏覽測試結果,或返回編輯器繼續編輯郵件。

通常幾分鐘內即可看到測試結果;部份測試需要幾個小時。測試及處理時間取決於您選擇的測試數量。

注意

另一個進行「收件匣測試」的方法在拖曳式編輯器編輯郵件時,點擊「測試」按鈕,選擇「收件匣測試」

Benchmark 提供免費一次免費的 Gmail (Explorer) 收件匣測試。「收件匣測試」每 100 個測試收費 NT$420(未稅價),只收取一次費用。想瀏覽如何購買這個附加功能,點擊此處

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如何瀏覽測試結果

  1. 登入您的 Benchmark 帳戶
  2. 「首頁」左邊列表中點擊「電子郵件」
  3. 選擇「收件匣測試」
  1. 您會看到郵件測試清單、測試狀態以及選擇的測試數量。點擊郵件名稱,瀏覽測試結果。
  2. 在「結果」頁面,您會看到郵件客戶端、裝置或瀏覽器的個別截圖。點擊縮圖可以瀏覽完整尺寸。
  1. 您也可以選擇其他選項,像是瀏覽郵件沒有圖片的顯示效果等等。

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收件匣測試:可選擇的郵件客戶端及垃圾郵件過濾器

電子郵件客戶端

下列測試顯示您的郵件在收件匣呈現的樣貌。有些收件匣顯示的郵件會不一樣,使用這些測試可以防止格式問題。

  • Apple Mail 12 Dark
  • Apple Mail 13
  • Apple Mail 13 Dark
  • Outlook 2016

這些服務針對行動裝置,例如智慧型手機或平板電腦。

  • Android 6.0
  • Gmail app (Android 6)
  • Gmail app (Android 7)
  • Gmail app (Android 8)
  • Gmail App (Android 9)
  • Gmail App (Android 10)
  • Gmail App (Android 10) Dark
  • Gmail App (iOS)
  • Gmail App IMAP (Android 6)
  • Gmail App (iOS) Dark
  • IBM Notes 10
  • iPad (Gen 7)
  • iPad (Gen 7) Dark
  • iPad (Retina)
  • iPad Pro (10.5 in)
  • iPad Pro (11 in)
  • iPad Pro (12.9 in)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13) Dark
  • iPhone 11 Pro Max (iOS 13)
  • iPhone 11 (iOS 14)
  • iPhone 11 (iOS 14) Dark
  • iPhone 12 (iOS 14)
  • iPhone 12 (iOS 14) Dark
  • iPhone 8 Plus (iOS 14)
  • iPhone SE (iOS 13) Gen 2
  • iPhone XR (iOS 12)
  • iPhone XS (iOS 12)
  • iPhone XS Max (iOS 12)
  • Microsoft Outlook app (iOS 11)
  • Samsung Mail (Android 6)
  • Samsung Mail (Android 7)

這些服務針對透過網頁瀏覽器存取郵件的收件匣,而不是儲存在行動裝置的應用程式。

  • AOL Mail (Chrome)
  • AOL Mail (Explorer)
  • AOL Mail (Firefox)
  • Comcast (Chrome)
  • Comcast (Explorer)
  • Comcast (Firefox)
  • freenet.de (Chrome)
  • freenet.de (Explorer)
  • Gmail (Chrome)
  • Gmail (Explorer) Free
  • Gmail (Firefox)
  • GMX.de (Chrome)
  • GMX.de (Explorer)
  • GMX.de (Firefox)
  • G Suite (Chrome)
  • G Suite (Explorer)
  • G Suite (Firefox)
  • Office 365 (Chrome)
  • Office 365 (Explorer)
  • Office 365 (Firefox)
  • Outlook.com (Chrome)
  • Outlook.com (Explorer)
  • Outlook.com (Firefox)
  • Outlook.com Dark Mode (Chrome)
  • Outlook.com Dark Mode (Firefox)
  • T-Online.de (Chrome)
  • T-Online.de (Explorer)
  • T-Online.de (Firefox)
  • Web.de (Chrome)
  • Web.de (Explorer)
  • Web.de (Firefox)
  • Yahoo! Mail (Chrome)
  • Yahoo! Mail (Explorer)
  • Yahoo! Mail (Firefox)
  • Color Blindness
  • IBM Notes 9
  • Lotus Notes 8.5
  • Outlook 2007
  • Outlook 2010
  • Outlook 2013
  • Outlook 2013 120 DPI
  • Outlook 2016
  • Outlook 2016 120 DP
  • Outlook 2019
  • Outlook 2019 120 DP
  • Outlook 365
  • Outlook 365 Dark Mode
  • Plain Text
  • Thunderbird latest
  • Windows 10 Mail
垃圾郵件過濾器

下列測試會掃描您的郵件,找出任何可能妨礙郵件進入收件匣的問題。

  • AOL Mail
  • Gmail
  • GMX
  • Mail.com
  • Outlook
  • Yahoo! Mail
  • Barracuda
  • Cloudmark
  • DKIM
  • DomainKeys
  • G Suite
  • GoDaddy
  • Google Inbox
  • Mail.ru
  • MailRoute
  • MessageLabs
  • Microsoft Exchange Online Protection
  • Sender ID
  • Sender Policy Framework
  • SpamAssassin
  • Web.de
  • Yandex

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常見問題

簡短來說,每個郵件客戶端與瀏覽器演譯 HTML 的內容不同。因此,部份郵件演譯的問題會因郵件收件端或瀏覽器有所不同,而且可能會,或可能不會被修正。

有些已知的演譯問題可以輕鬆修復,但不幸的是,有些無法修復。記住,這些問題僅限特定的郵件客戶端。舉例,如果您發現部份文字在 Outlook 置左對齊出現問題,不代表在其他郵件客戶端也會呈現同樣的情況。

幸運的是,在發送郵件給聯絡人名單前,我們有「收件匣測試」工具可以顯示您的郵件在不同的郵件客戶端及遊覽器呈現的樣貌。想瀏覽已知演譯問題的完整名單,點擊此處

您可以在下列地方找到「收件匣測試」的剩餘額度:

方案內容:

收件匣測試視窗(建立收件匣確認測試時顯示的視窗) 

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如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。