RSS 郵件
當您更新部落格或任何帶有 RSS feed（摘要），自動發送部落格文章給您的聯絡人。RSS 郵件使用「簡易聚合資訊」技術，聚合多個網站更新的內容到郵件。此外，您可以使用 RSS 合併標籤，指定 RSS 郵件要顯示的內容。 開始前注意事項： 要使用 RSS 郵件功能，您需要 RSS 摘要的 URL。 您無法從 RSS 郵件中編輯 RSS 內容。如果需要編輯文章內容，您需要在部落格網站進行。 本篇文章討論的主題： RSS郵件內容 RSS 摘要的 URL 建立 RSS 郵件 郵件純文字版本 編輯或關閉已啟動的 RSS RSS 郵件分析報告 RSS 郵件內容 您的首封 RSS 郵件會包含過去 24 小時內發布的文章。至於之後的 RSS 郵件，您的郵件發送頻率會決定分享的文章。 每日：只會發送過去 24 小時內發布的內容。 每周：只會發送過去一周內發布的內容。 每隔15日：只會發送過去 15 日發布的內容。 每月：只會發送過去一個月發布的內容。 如果摘要 URL 沒有任何新的文章，系統就不會發送郵件。 返回頁首 如何取得 RSS 摘要的 URL 要設定 RSS 郵件傳送時間，您需要有部落格 RSS 摘要的 URL。RSS 摘要的 URL 通常可以在網站的內容控制台找到，或是聯絡您的網站託管服務供應商。 您也可以在瀏覽器使用「檢視網頁原始碼」(View Page Source) 並搜尋 RSS 來取得 URL。 URL 看起來應該像這樣： “< link href = "http://www.benchmarkemail.com/blogs/rss.xml" rel = "alternate" type =" application/rss+xml" title ="" / >” href 後面提供的 URL 就是 RSS 摘要的 URL。在上面的例子中，連結會是： http://www.benchmarkemail.com/blogs/rss.xml 返回頁首 建立 RSS 郵件 要建立 RSS 郵件，請依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶，在導覽列選擇「電子郵件」，然後點擊「電子郵件」。 點擊右上角的「建立新電子郵件」選項，然後選擇「RSS 郵件」選項。 選擇要建立 RSS 郵件的編輯器，然後點擊「下一步」。如果您不熟悉 HTML 程式碼，或是想要即時的 URL 而不是純文字郵件，我們會推薦您使用「拖曳式編輯器」。 替您的郵件命名，輸入您的部落格 RSS 或 XML 摘要的 URL。然後點擊「下一步」。 如果不確定您的 RSS 摘要 URL 是什麼，輸入部落格的 URL，系統會試著為您找出來。 現在，系統帶您進到 RSS 郵件建立的「郵件設計」步驟。下面步驟使用「拖曳式編輯器」設計 RSS 郵件。 下面我們解釋郵件檢查列表的每個部份： 郵件設計 發送對象 寄件人 主旨 連結追蹤 & 分享 發送頻率 郵件設計 替郵件命名後會直接進到這個步驟。如果您進到郵件檢查列表，點擊「編輯」選項，開啟郵件設計這個區塊。開啟編輯器後，您可以建立或編輯您的郵件。 在「版型」頁面，選擇 RSS 範本。使用 RSS 範本的優點就是郵件內已經加入 RSS 區段，而所有的郵件範本都可以使用 RSS 區塊。 以下是可用的郵件版型： 空白版型 從頭設計您的郵件，建立新的郵件區段、新增或移除內容區塊。空白版型可以看到版型排列。 範本 內建範本已經設定好郵件區段及區塊，您只需要自訂圖片、文字以及配色方案。此外，內建範本適用各種場合，像是整合範本、多國語言範本。 進到編輯器後，您可以開始編輯郵件。如果您選擇 RSS 郵件範本，預設情況下，RSS 標題和 RSS 摘要區塊會新增到您的郵件版型。 如果您沒有選擇 RSS 郵件範本，您可以拖曳 RSS 區塊到您的郵件。 RSS 標題區塊會自動加入您的部落格網站以及其他選項： 標題 標題+描述 標題+日期 標題+描述+日期 個人化 個人化選項提供下列合併標籤： RSS 標題 RSS 描述 RSS 日期 RSS 連結 RSS 摘要區塊讓您新增部落格標題以及其他選項： 標題+摘要 標題+段落 完整內容 個人化 個人化選項提供下列合併標籤： RSS Post 標題 RSS Post 描述 RSS Post 日期 RSS Post 連結 RSS Post 內容 RSS Post 作者 RSS Post 圖片 RSS Post 分類 RSS 郵件範本就像所有範本一樣，是由區段和區塊組成，可以個別管理。您可以新增或移除區段，以及拖曳區塊到郵件裡想要的位置。郵件的背景顏色可以在「全局設定」標籤裡更改。 要在您的 RSS 郵件內增加品牌認同，我們鼓勵您使用顧客熟悉的字體樣式及背景顏色。想了解如何編輯和自訂郵件內的區段和區塊，點擊此處。 使用「預覽」選項，查看帶有 RSS 內容的電子郵件即時預覽，或是發給自己一封測試信，瀏覽您的郵件在收件匣呈現的樣貌。如果想知道您的郵件在不同收件匣呈現的樣貌，請查看我們的收件匣測試功能。 完成後，點擊「儲存」或「儲存及下一步」。您可以儲存您的郵件，隨時返回繼續完成。 如果您點擊「儲存及下一步」，在下一個頁面，填寫「郵件檢查列表」內容。要完成「郵件檢查列表」，您必須保存每一個區塊才能編輯另一個區塊。 返回頁首 發送對象 在下拉式選單選擇您要發送的對象。您也可以排除名單，防止他們收到您的郵件，即使這些收件人列在您選擇的發送名單中。 返回頁首 寄件人 新增一組您的聯絡人可以辨識的「寄件人名稱」，像是您的公司名稱。聯絡人會看到這組顯示為寄件人的名稱。接著，選擇一組寄件人電子信箱，使用您的公司或企業域名，而不是人電子信箱，以獲取最佳效果。如果您沒有看到想要使用的電子信箱，請新增一組信箱。您也可以在此處設置一組不同的回覆郵件信箱。 返回頁首 郵件主旨 預設的主旨欄如下：News from [RSS:TITLE] for [RSS:DATE] 在收件匣，主旨欄會顯示：News from Benchmark Email for 11 Nov 2021 使用不同合併標籤自訂您的主旨欄，建立沒有 RSS 摘要標籤的主旨欄，或保持原狀。 內文預覽：這段文字會出現在收件匣裡郵件主旨的後面。 返回頁首 連結追蹤 & 分享： 要開啟追蹤或內容選項，點擊右邊「編輯」或直接點擊「連結追蹤 & 分享」方框，開啟區塊後，您可以啟動下列選項。 Google Analytics 網址追蹤：用於訪客追蹤。您必須在您的網站上設定 Google Analytics 才能使用此功能。 自動發布此郵件到 Facebook 企業粉絲專業：點擊下拉式選單，選擇一個 Facebook 企業粉絲專業。如果還沒連接 Benchmark 帳戶到您的 Facebook 頁面，您需要依照頁面上的整合步驟設定，或是稍後進行整合。想了解更多關於自動發布郵件到 Facebook 的整合設定，點擊此處。 自動發佈郵件到 Twitter：如果您需要在郵件發送時自動發佈郵件到您的 Twitter 帳戶，開啟此選項。想了解更多關於 Twitter 整合，點擊此處。 返回頁首 發送頻率 當您準備安排發送時間，點擊右上角的「設定傳送時間」選項。您可以在這設定 RSS 郵件的發送頻率。 點擊「發送頻率」下拉式選單，選擇 RSS 郵件的發送頻率。 每日 每周 每隔15日 每月 下一步，點擊日期選項，選擇其中的日期。 如果選擇「每日」，您可以選擇要排除一周中的某幾天。 如果選擇「每周」，您可以選擇一周的其中一天。 如果選擇「每隔15日」，RSS 郵件啟動後每隔 15 天會發送一封郵件。 如果選擇每月，您可以選擇一個月的其中一天。 接著設定「傳送時間」，確認您的時區。 所有帳戶預設時區都是 GMT。 返回頁首 郵件純文字版本 當您從其他地方複製郵件內容到拖曳式編輯器，可能會導入不必要的字元。某些情況下，HTML 可能無法同步到文字版本。如果您的 HTML 和文字版本沒有同步，您會在郵件列表看到一則訊息：您的 HTML 郵件版本沒有和純文字同步。 以下是更新文字版本的步驟。我們建議您在郵件編輯完成後再進行同步。 在郵件檢查列表，前往郵件「設計」步驟。 然後，點擊「瀏覽文字版本」選項。 現在，點擊「從 HTML 電子報複製文字」選項。 點擊「繼續」並確認。 返回頁首 編輯或關閉已啟動的 RSS 郵件 要編輯已啟動的 RSS 郵件，您需要先關閉郵件，依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊導覽列左側「電子郵件」，然後選擇「電子郵件」。 找到您的郵件，點擊刪節號圖示，選擇「關閉」並確認。 現在，您就可以編輯 RSS 郵件。 完成後，點擊郵件檢查列表的「啟動」選項。檢視「發送頻率」選項，最後點擊「啟動」。 要重新啟動 RSS 郵件，進到郵件檢查列表，點擊右上角的「啟動」選項。 返回頁首 RSS 郵件分析報告 RSS 郵件分析報告和一般郵件分析報告相似，可以在電子郵件分析報告裡面找到。 要瀏覽您的 RSS 郵件分析報告，依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「分析報告」選項，選擇「電子郵件分析報告」。 找到您的 RSS 郵件，要快速找到郵件的方法是使用搜索選項。 點擊您的 RSS 郵件名稱。 下一個頁面，您會看到使用 RSS 發送的郵件。每封郵件都會列出發送日期以及它的分析報告，包含傳送、點擊、開啟、退件、取消訂閱及投訴等數據。 要瀏覽特定郵件，點擊郵件傳送的日期。 返回頁首 如果您有問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
郵件特色 1 二月, 2022
Benchmark Email 檔案保管處
什麼是檔案保管處？ Benchmark Email 檔案保管處會建立一個著陸頁，儲存您的所有電子報，在這個頁面分享。 只有付費帳戶可以使用檔案保管處。 想了解更多關於 Benchmark Email 檔案保管處功能，請繼續瀏覽，或選擇下方主題。 檔案保管處優點 如何建立檔案保管處首頁 如何新增郵件到檔案保管處 如何編輯您的檔案保管處頁面 如何從檔案保管處移除郵件 如何取得歸檔的郵件 URL 常見問題 以下是您可以善用檔案保管處的方法： 將您所有的電子報儲存到線上 - 每一封電子報都有獨立的 URL。 提供顧客快速、輕鬆尋找已發送郵件的方式。 儲存您的指南文章，方便產品用戶需要協助時可以回到線上查詢。 檔案保管處就像為電子報建立歸檔系統。和分享郵件到臉書或推特的概念不同，檔案保管處是您的私人平台，存放先前建立的郵件。每封電子報都有自己的連結，所以您可以根據需求查詢或分享。 返回頁首 如何建立您的檔案保管處 建立檔案保管處輕鬆又快速。在「檔案保管處」列表或建立郵件時的「郵件檢查列表」這兩個地方可以建立檔案保管處頁面。但是，如果您一開始沒有開啟這個功能，之後決定要分享郵件到檔案保管處，Benchmark 會幫您選擇檔案保管處頁面 URL。如果您需要更改 URL，請寄信到 support@benchmarkemail.com，聯絡我們的支援團隊。 要建立您的檔案保管處首頁，依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 點擊「建立檔案保管處 URL」。 新增 URL，或是保留系統建議的網址，然後點擊「儲存」。 系統會引導您進到檔案保管處首頁，進去後會看到新的檔案保管處 URL。 您的檔案保管處連結顯示在檔案保管處首頁。如果沒有看到，您需要先進行設定。請依照上面步驟操作。 返回頁首 如何新增郵件到檔案保管處 新增郵件到檔案保管處有兩個選擇。 選擇 1 郵件檢查列表 建立郵件時，您會在「郵件檢查列表」看到分享郵件到檔案保管處的選項。 開啟草稿或未完成郵件。 在郵件檢查列表，往下捲到「連結追蹤 ＆ 分享」，點擊右邊的「編輯」選項。 點擊「新增郵件至 Benchmark 檔案保管處」。開啟後，滑桿會從灰色轉為藍色。 然後點擊「儲存」。 選擇 2 檔案保管處頁面 第二個選擇就是直接進到檔案保管處頁面新增郵件。這裡只能看到已發送郵件，草稿或未完成郵件不會出現在這裡。 在首頁導覽列，點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 這裡您會看到已啟動以及未啟動郵件。已啟動的郵件指的是分享到檔案保管處頁面的郵件，未啟動的郵件則是還沒分享到檔案保管處的郵件。先前刪除的郵件不會出現在這份列表。 選擇您要分享的未啟動郵件，點擊右邊刪節號圖示。 然後，選擇「加入檔案保管處」，郵件就會分享到您的檔案保管處頁面。 返回頁首 如何編輯您的檔案保管處頁面 您可以設定檔案保管處頁面的設計以及內容的順序。但是請注意，您無法編輯實際頁面代碼。 要編輯或更改您的檔案保管頁面外觀，請依照下列步驟操作。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 點擊「編輯檔案保管處」。 在下一頁「內容選項」，您可以設定下列選項： 開啟或關閉檔案保管處郵件的縮圖。 上下拖曳郵件，選擇郵件順序。 您也可以點擊郵件右邊的滑桿，隱藏檔案保管處的郵件。隱藏郵件並不是從檔案保管處頁面永久移除。藍色滑桿代表郵件開啟分享，灰色代表郵件被隱藏。 完成變更後，點擊「儲存及下一步」。 在下一頁「檔案保管細節」，您可以自訂下列選項： 頁面標題 這是寫給 HTML 的標題標籤，從頁面看不到。 頁首 這個會顯示在檔案保管首頁的頂部。 介紹說明 這段訊息會顯示在頁首下方。 頁面註腳 出現在檔案保管處頁面列表的下方。您可以貼上 Google Analytics 追蹤代碼。 新增或移除 Benchmark 訂閱表格 訂閱表格只會以文字連結形式，顯示在您的檔案保管處頁面右下角。變更任何訂閱表格內容只能在訂閱表格編輯器設定。 新增或移除商標 商標會顯示在頁首上方。 變更完成後，點擊「儲存及下一步」。 在下一頁「頁面設計」，您可以自訂背景顏色、文字、字型大小以及排列下面區塊。 頁首 內文 內文 2 註腳 完成後，點擊「儲存後完成」。 在下一頁，您會看到確認訊息、檔案保管處的連結，以及預覽檔案保管處首頁的選項。 返回頁首 如何從檔案保管處移除郵件 要從檔案保管處移除郵件，請依照下列步驟操作。 在首頁導覽列，點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 選擇您要移除的已啟動郵件。 接著，點擊刪節號圖示，然後選擇「從檔案保管處中移除」選項。 您的郵件就會從檔案保管處頁面移除。 請注意，從檔案保管處移除郵件不會刪除您在 Benchmark 帳戶內的郵件。 如果只是想要從檔案保管處頁面隱藏郵件，不需要完全移除郵件，只要「內容選項」這個步驟就可以設定。 返回頁首 如何取得歸檔的郵件 URL 所有郵件都有自己的連結可以分享，而檔案保管處郵件的獨立連結還包含「檔案保管處」名稱。要取得檔案保管處特定郵件的獨立連結，請依照下列步驟操作。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「檔案保管處」。 找到您要的已啟動郵件，點擊「瀏覽檔案保管版本」。 系統會開啟新的視窗，您就可以複製系統提供的連結。 如果您要尋找 Benchmark 提供的郵件原始連結，點擊此處，了解如何存取。 返回頁首 常見問題 如何更改檔案保管處的郵件名稱及 URL？ 要更改檔案保管處郵件的名稱及 URL，前往「如何編輯您的檔案保管處頁面」，依照步驟編輯檔案保管處頁面。 我的客戶要如何看到檔案保管處的首頁? 您可以將檔案保管處的首頁以連結或是網頁上按鍵的方式發送給客戶。 為什麼我選擇存檔的電子報並沒有顯示在我的檔案保管處首頁? 將電子報存檔並不會自動地將電子報存於檔案保管處的首頁。如果您的電子報並沒有位於首頁，您則需要手動地自行加入，下列為操作步驟。 如果我在檔案保管處刪除電子郵件，它是否也會自我的 Benchmark Email 帳戶中消失？ 不會。如果你在檔案保管處中刪除電子郵件，你還是可以在你的 Benchmark Email 帳戶中找到它。 返回頁首 關於檔案保管處功能有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
郵件特色 6 四月, 2022
如何在 Benchmark 新增連結到郵件？
您可以新增不同類型的連結到郵件，引導訂閱用戶進到您的網站、問卷調查、或分享影片連結！我們將介紹 Benchmark 支援的連結類型，以及如何新增這些連結到您的郵件。 注意：每個步驟都是從建立郵件的「設計」步驟開始。 您可以新增下列連結到您的郵件： 網址 (URL) 電子信箱 Phone Number 電話號碼 問卷 影片 社群連結 CTA 按鈕區塊 圖片 插入網址連結 點擊您要新增網址連結的區塊。注意：如果您要使用文字，圈選區塊內的文字，點擊「插入連結」圖示。接續下列步驟。 點擊「插入連結」圖示 。 系統會彈出一個視窗，在「連結類型」下拉式選單中選擇「網址」。 在「網站 URL」輸入您要引導訂閱用戶前往瀏覽的連結。 完成後，點擊「插入」。 返回頁首 插入電子信箱連結 點擊您要新增電子信箱連結的區塊。注意：您可以圈選文字或點擊區塊，加入電子信箱連結。 點擊「插入連結」圖示 統會彈出一個視窗，在「連結類型」下拉式選單中選擇「電子信箱」。 在空白方框內輸入電子信箱。 然後，點擊「插入」。 返回頁首 插入電話號碼： 點擊您要新增電話號碼的區塊。 點擊「插入連結」圖示 系統會彈出「插入連結」窗口。在連結類型下拉選單中，選擇電話號碼。 輸入方框內電話號碼。 點擊「插入」。 返回頁首 插入錨點連結 使用錨點標籤功能可以連結到郵件內的特定區域。收件人可以透過錨點功能跳讀郵件的內容。添加錨點連結之前，您需要先建立好錨點。以下是操作步驟。 點擊郵件內的文字區塊，點擊錨點會出現的地方。 然後，點擊錨點圖 建立錨點名稱。 點擊「儲存」選項。現在，開始準備連結到錨點標籤！以下是連結步驟。 選擇並點擊您想要插入錨點連結的區塊。 現在點擊「插入連結」圖示 在連結類型下拉選單中，選擇「錨點」。 然後，選擇錨點，點擊「插入」。 返回頁首 Benchmark 問卷調查連結 所有在 Benchmark 帳戶建立且啟動的問卷調查都可以在拖曳式編輯器使用。 點擊並打開您想要新增問卷調查的區塊。 注意：如果您想要新增到文字，選定區塊內的文字，點擊「插入」圖示繼續。 現在，點擊合併化標籤，選擇「問卷」。如果您沒有找到合併標籤，點擊「更多」選項，從下拉選單中可以找到。 在「連結名稱」下方，命名問卷調查名稱。問卷名稱會覆蓋先前您選定的區塊文字並顯示在此。 在「問卷調查名稱」的下拉選單中選擇已啟動的問卷調查。 點擊「插入」按鈕。 返回頁首 新增影片： 前往「區塊」畫面。 拖曳「影片區塊」到想要顯示影片的地方。（一個帶有文字的綠色區塊會顯示：拖曳到這裏） 點擊「連接至影片」。 系統會開啟影音走廊，滑鼠移到影片上，點擊「插入」 注意：如果您的影音走廊沒有任何影片，點擊「插入影片URL」下拉選單，貼上影片 URL，然後點擊「插入」。影片會新增到影音走廊並自動加入到郵件。 自定義影片區塊，可以選擇背景顏色，框線，顏色以及間距。您可以點擊「替換」來更換其他的影片。 最後，完成後點擊「儲存及關閉」。 重要：影片不是嵌入在電子郵件中。如果郵件裏面包含代碼和嵌入標籤，收件端會將郵件標示為垃圾郵件。Benchmark 透過影片的截圖以及新增連結來解決這個問題。當收件人點擊圖片想要播放影片，畫面會跳轉到網頁版本郵件。影片會在瀏覽器上的郵件內播放。 返回頁首 社群連結 使用「社群追蹤」或「社群分享」按鈕區塊新增社群媒體圖示。兩者區塊的主要差別在於，「社群追蹤」區塊會開啟社群頁面，讓訪客按讚或成為粉絲。「社群分享」區塊是讓您分享郵件內容到社群頁面。 要新增社群連結，拖曳「社群追蹤」或「社群分享」區塊到您的版面。 社群分享區塊 區塊提供的社群媒體選項如下 Facebook Twitter LinkedIn MySpace Instapaper 不需要設定連結，因為系統會開啟訪客的臉書頁面。您可以在「設置」及「內容」標籤設定區塊的外觀。 要新增社群媒體，點擊區塊，然後在下拉式選單社群媒體，點擊右邊的加號圖示。 預設的按鍵文字為「分享」。您可以替換成自己的文字。要編輯預設文字或按鈕顏色，在您的版型點擊要編輯的社群媒體圖示。 完成後，點擊「儲存及關閉」。 社群追蹤區塊 社群追蹤區塊會開啟您的社群媒體頁面，讓訪客點讚、成為您的粉絲或直接留言。 社群追蹤區塊提供下列可以使用的服務平台： Facebook Twitter LinkedIn YouTube WhatsApp Telegram Pinterest 網站（個人或企業網站 URL） Subscribe to Email（訪客寄信用的電子信箱） RSS Vimeo Instagram Soundcloud Tumblr MySpace Slideshare Flickr Yelp Trip Advisor Blogger Snapchat Reddit 新增區塊步驟： 拖曳區塊到郵件版型。 左邊會出現兩個標籤：設置和內容。「設置」標籤底下可以設定背景顏色、水平及垂直間距。「內容」標籤底下可以新增社群媒體以及圖示呈現的方式。 要設置新增的社群媒體，點擊社群媒體圖示。在左邊顯示的新視窗，新增您的社群頁面資訊。 您需要根據選擇的社群媒體，新增下列資訊，使用者名稱、電話號碼、電子信箱或社群頁面 URL。 您也可以編輯圖示邊界、顏色以及圓角。 完成後，點擊「儲存及關閉」。您可以根據需求，新增多個社群媒體，設定有趣的圖示。以下提供範例參考。 大圖示，無背景顏色，靠左。 小圖示，置中，圓角半徑 28 px，採用和 CTA 按鈕相同顏色。 社群圖示放在左上角，圓角半徑 28 px。 垂直排放圖示，沒有背景顏色。 大型圖示，附加文字。 在 Benchmark 使用社群圖示，您的讀者將不再錯過您的社群媒體。 返回頁首 按鍵區塊 要新增按鍵區塊到電子報或著陸頁，只要拖曳區塊到版型。 接著，使用「設置」及「內容」標籤設定按鈕。 設置標籤 在「設置」標籤底下，您可以新增按鈕區塊的背景顏色，調整間距，間距指的是區塊周圍的空白區域。 內容標籤 在「內容」標籤底下，您可以在「按鍵文字」區塊更新自己的內容。 確保您的 CTA 按鈕可以吸引點擊！需要協助設計 CTA 按鈕，請瀏覽我們的部落格。如何設計強大且帶來轉換的郵件 CTA 按鈕？ 選擇 CTA 按鈕要使用的連結類型：網站 URL、電子信箱、電話號碼，或錨點。 網站 URL 在此新增您的網站，或是新增連結到著陸頁或文件的連結。 要附加文件到按鍵區塊，點擊此處。 了解更多關於 Benchmark 著陸頁 URL，點擊此處。 電子信箱 新增電子信箱到方框。當訪客點擊按鍵時會跳出電子郵件編輯器。 電話號碼 訪客可以點擊按鍵玻打電話給您。輸入您的電話號碼，不要使用破折號或空白，在開頭輸入國家區號。如果不確定您的國家區號，點擊此處，搜尋您的國家。 錨點 錨點是引導訪客到郵件或著陸頁裡特定位置的連結。 想了解如何建立錨點，點擊此處。 您可以更改按鍵顏色、新增邊界、設定對齊方式、設定間距以及圓角半徑，修改美化您的 CTA 按鈕。 此外，您還可以使用上方工具列更改文字字體、顏色以及尺寸。 完成後，點擊「儲存」及「關閉」。 返回頁首 圖片 您可以連結圖片到郵件或著陸頁（錨點）的另一個區塊，或連結到您的網站。甚至還可以連結圖片到您的社群媒體像是 WhatsApp，或是電子信箱、電話號碼，甚至附加檔案。 要新增連結到圖片，請依照下列步驟操作： 首先，拖曳一個圖片區塊。想知道更多關於 Benchmark 提供的區塊，點擊此處。 上傳圖片到您的圖庫或是選擇現有圖片。 插入圖片到電子報後： 點擊圖片區塊。在圖文區塊內，您需要再次點擊圖片。 您會在左邊看到區塊設定。找到「連結」選項並點擊。此外，您也可以使用上方工具列的連結圖示，選擇您方便的其中一個方法 在彈出視窗裡，您可以選擇連結類型，然後加入 URL。 完成後，點擊「插入」。 返回主選單瀏覽更多關於新增連結的資訊。同樣的步驟也適用圖片。 如果您需要新增文件到圖片，點擊此處。 返回頁首 注意：某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌，像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到，它不會出現在郵件內。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
拖曳式編輯器 27 一月, 2022
什麼是主旨建議功能？
發送郵件給收件人時，您需要撰寫精簡但吸睛的主旨，吸引收件人的目光。吸睛的主旨可以大幅提昇您的郵件開啟率。Benchmark 提供主旨建議功能，系統會根據您先前發送的電子報，列出績效最好的主旨寫法。 此功能可以在建立郵件頁面開啟。 郵件主旨：您可以在此區塊編輯收件人看到的主旨。點擊此處，了解更多建立成功的郵件主旨資訊！要瀏覽系統根據績效高低排列的主旨，請點擊右邊燈泡的小圖示。 AB 主旨測試：要開啟AB 測試，將橫桿從灰色切換到藍色。設定測試時間以及抽樣群組比例，完成後點擊「儲存」。 如果您要新增表情符號到您的主旨，點擊表情符號圖示。 要使用系統根據先前郵件績效高低排列的主旨建議功能，請點擊右邊燈泡的小圖示。 重要： 系統需要 24 小時才會列出最新發送郵件的主旨。 主旨建議功能會依照郵件開啟率的高低排列。 試用帳戶和付費帳戶都能使用此功能。 系統會列出過去 6 個月內，發送績效最好的 10 封郵件。 主旨建議功能僅列出發送給 50 位或以上聯絡人的郵件。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
拖曳式編輯器 28 八月, 2019
網頁版電子郵件
網頁版本的電子郵件是用來協助無法在收件匣瀏覽郵件的聯絡人。 可能的原因如下： 收件人的收件匣關閉圖片或圖形選項。 收件端的郵件服務供應商不允許顯示郵件的圖片或圖形。 此外，有些收件人的防火牆會阻擋郵件，造成郵件無法正確顯示圖片。放上網頁版本的連結可以避免收件人錯過您的折扣優惠訊息。您也可以將網頁版本連結放到不同的社群媒體平台。 本篇文章討論的主題： 如何新增或移除郵件的網頁版本連結 拖曳式編輯器 代碼編輯器 如何瀏覽先前已發送郵件的網頁版本連結 如何新增或移除郵件的網頁版本連結 網頁版本 (URL) 連結選項位於「許可提示」區塊裡面。預設情況下，系統會將許可提示以及它的連結加到所有郵件內。但是，您可以根據需求編輯區塊內容或移除連結。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「電子郵件」，然後選擇「電子郵件」。 點擊「建立新電子郵件」按鈕、選擇草稿或未完成郵件。 在郵件檢查列表頁面，前往「郵件設計」選項，點擊「編輯」。 拖曳式編輯器： 往下捲到郵件底部。 如果您沒有新增許可提示區塊。 拖曳「許可提示」區塊到您要放置的位置。 如果您已新增許可提示區塊，但沒有看到「於瀏覽器中檢視電子郵件」。 點擊「許可提示」區塊。區塊的內容會顯示在左側。 點擊「網頁版本」方框。 點擊「儲存及關閉」。 「於瀏覽器中檢視電子郵件」的連結會自動加入郵件。 純文字 & 代碼編輯器 進到編輯器畫面，點擊左下角「設定」按鈕。 在「內容」標籤，勾選「網頁版本」。 系統會自動儲存您的變更，但是離開編輯器之前，記得點擊「儲存」按鈕。 返回頁首 如何瀏覽先前已發送郵件的網頁版本連結 要瀏覽已經發送郵件的網頁版本連結，請依照下列步驟操作。沒有移除網頁版本連結的郵件才能瀏覽其連結。 在電子郵件列表，選擇一封已發送或未完成的郵件，點擊郵件名稱右邊的刪節號圖示。 選擇「預覽」。 彈出視窗會顯示您的郵件，往下捲到底部，點擊「於瀏覽器中檢視電子郵件」。 純文字編輯器建立的郵件只有在收件匣及預覽郵件才能看到「於瀏覽器中檢視電子郵件」這串文字。 一般郵件在瀏覽器開啟後，複製 URL。 現在，如果您想要從移除網頁版本連結且已發送的郵件中，取得郵件的連結，請依照下列步驟操作。 在您的帳戶，點擊「分析報告」，然後選擇「電子郵件分析報告」。 點擊您要取得連結的電子郵件。 然後，在電子郵件分析報告頁面，點擊右側刪節號圖 選擇「分享」，複製系統提供的連結。 大功告成！ 返回頁首 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
郵件特色 19 十月, 2021
我可以在主旨欄新增表情符號嗎？
您可以在主旨欄新增表情符號，和訂閱用戶進行不一樣又有趣的互動。Benchmark 根據您的 EDM 行銷策略，推出既安全又能在行動裝置上輕鬆顯示的工具，協助您增加郵件開啟率。您可以使用自己的表情符號，或是使用 Benchmark 提供的表情符號。我們提供的表情符號來源是 Emojipedia，但不是所有收件人看到的表情符號都長得一樣。他們看到的表情符號會因不同的使用裝置而有所改變。 舉例：在不同使用裝置的表情符號 現在，表情符號可以協助您用不一樣且生動有趣的方式傳達您的訊息。 外出晚餐，我們請客！ ????️ ???????? 搶購折扣動作要快！ ???? ????️ ???? 秋天是披薩的季節，立即線上訂購披薩 ???? ???? 立即預約您的旅遊行程 ????☀️????️ 我們建議您使用表情服號做為輔助，而不是完全取代主旨欄文字。 請參考下列新增表情符號的方法： 郵件： 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表選擇「電子郵件」。 點擊右上方的「建立新電子郵件」按鈕。 在建立郵件的「步驟 1 詳細資訊」頁面填寫您的主旨欄，然後依照您的需求，加入適當的表情符號。 「一般電子報」及「RSS 郵件」的「拖曳式編輯器」、「HTML 代碼編輯器」以及「純文字編輯器」都可以使用表情符號。 AB 測試： 登入您的 Benchmark 帳戶： 在首頁左邊「列表」選擇「電子郵件」。 點擊「AB 測試」。 現在，點擊「建立 AB 測試」按鈕。 在「步驟 2 變數」頁面選擇郵件草稿。 現在，填寫主旨欄（變數），然後新增您的表情符號。 注意：表情符號僅支援「AB 測試」底下的「寄件人名稱 / 主旨 測試」以及「多項變數測試」，「電子報 vs. 電子報 測試」及「傳送時間測試」則不支援，因為您無法修改這兩項測試的主旨欄文字。 想了解如何建立 AB 測試，點擊此處。 觸發郵件： 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表選擇「自動化行銷」。 點擊「建立新觸發郵件」按鈕。 選擇「觸發郵件」類型。 在「步驟 2 排序的電子郵件」，點擊「新增郵件」按鈕。 在建立郵件的「步驟 1 基本資料」填寫主旨欄，並新增您的表情符號。 注意事項： 表情符號會根據收件人的瀏覽器、作業系統以及收件端呈現不同圖示。 我們不建議您使用表情符號取代文字。如果收件人無法預覽您輸入的文字，表情符號可以補充說明缺少的文字。 點擊此處，了解更多如何個人化郵件主旨欄。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
郵件特色 20 九月, 2019