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取消訂閱名單

聯絡人名單 更新日期 八月 30, 2019

當收件人取消訂閱您的電子報,系統會自動將他們從您的發送名單中移除,然後放到「取消訂閱名單」。您無法移除「取消訂閱名單」裡面的聯絡人。這些聯絡人不是有效名單,系統也不會再發送郵件給他們。

我們遵守「反垃圾郵件法」規定,確保每封發送的郵件在頁尾放上「取消訂閱連結」。當聯絡人點擊郵件內的取消訂閱連結,他們會進到「確認取消訂閱」頁面。在這個頁面他們可以確認他們是否要取消訂閱,此外,該頁面還有提供另外兩個選項。

  1. 管理訂閱:訂閱者可以點擊「管理訂閱及個人資料」連結,查看訂閱名單並更新名單。此外,他們還可以更新自己的電子信箱以及聯絡人資訊。
  2. GDPR 規定:此區塊提供「GPDR 規定」連結給訂閱者參考相關內容。如果不是取消訂閱,還可以透過「點擊這裡」提出 GDPR 請求(檢視、更改或移除)。了解更多關於「被遺忘權」

注意:

  • 如果聯絡人取消訂閱,您無法將他們加入您的任何一組聯絡人名單。要重新訂閱,聯絡人必須重新主動訂閱。點擊此處,了解更多關於此步驟。
  • 您可以匯出取消訂閱名單並下載成 .CSV 或 Excel 格式的檔案。
  • 當收件人在收件匣點擊「回報為垃圾郵件」,我們會收到報告。
  • Benchmark 帳戶底下的「取消訂閱名單」內的聯絡人不是有效名單,不會佔有效聯絡人的數量。

我可以編輯頁尾的「取消訂閱連結」嗎?

不行,「取消訂閱連結」無法編輯。但是您可以移除頁尾裡面的其他連結。下列是您可以在郵件頁尾裡面移除的連結。注意:移除頁尾連結僅限該封郵件,先前或之後發送的郵件不受影響

  • 郵件傳送資訊 這串訊息顯示郵件的收件人以及發送郵件的寄件人是誰。您可以移除這個選項。
  • 取消訂閱 logo 您可以移除郵件頁尾的取消訂閱 logo。
  • 管理訂閱 收件人可以透過這個選項管理他們的訂閱設定。要了解如何自訂管理訂閱以及取消訂閱,點擊此處
  • 轉寄郵件 收件人可以透過此連結轉寄最多 3 個人。
  • 投訴連結 您可以移除這個選項。但是收件人可以在收件匣回報您的郵件為垃圾郵件。
  • Benchmark Logo:  只有付費帳戶可以移除 Benchmark logo

Master Unsubscribe List

許可提示

許可提示可以視為對收件人的另一層保障。這個區塊可以放在郵件的任何一個位置,也可以根據您的需求進行編輯。您可以在郵件編輯器裡開啟或關閉「許可提示區塊」。

如果您有任何關於取消訂閱的問題,請隨時透過電子郵件線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

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