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取消訂閱名單

當收件人取消訂閱您的電子報,系統會自動將他們從您的發送名單中移除,然後放到「取消訂閱名單」。您無法移除「取消訂閱名單」裡面的聯絡人。這些聯絡人不是有效名單,系統也不會再發送郵件給他們。 我們遵守「反垃圾郵件法」規定,確保每封發送的郵件在頁尾放上「取消訂閱連結」。當聯絡人點擊郵件內的取消訂閱連結,他們會進到「確認取消訂閱」頁面。在這個頁面他們可以確認他們是否要取消訂閱,此外,該頁面還有提供另外兩個選項。 管理訂閱:訂閱者可以點擊「管理訂閱及個人資料」連結,查看訂閱名單並更新名單。此外,他們還可以更新自己的電子信箱以及聯絡人資訊。 GDPR 規定:此區塊提供「GPDR 規定」連結給訂閱者參考相關內容。如果不是取消訂閱,還可以透過「點擊這裡」提出 GDPR 請求(檢視、更改或移除)。了解更多關於「被遺忘權」。 注意: 如果聯絡人取消訂閱,您無法將他們加入您的任何一組聯絡人名單。要重新訂閱,聯絡人必須重新主動訂閱。點擊此處,了解更多關於此步驟。 您可以匯出取消訂閱名單並下載成 .CSV 或 Excel 格式的檔案。 當收件人在收件匣點擊「回報為垃圾郵件」,我們會收到報告。 在 Benchmark 帳戶底下的「取消訂閱名單」內的聯絡人不是有效名單,不會佔有效聯絡人的數量。 我可以編輯頁尾的「取消訂閱連結」嗎? 不行,「取消訂閱連結」無法編輯。但是您可以移除頁尾裡面的其他連結。下列是您可以在郵件頁尾裡面移除的連結。注意:移除頁尾連結僅限該封郵件,先前或之後發送的郵件不受影響。 郵件傳送資訊 這串訊息顯示郵件的收件人以及發送郵件的寄件人是誰。您可以移除這個選項。 取消訂閱 logo 您可以移除郵件頁尾的取消訂閱 logo。 管理訂閱 收件人可以透過這個選項管理他們的訂閱設定。要了解如何自訂管理訂閱以及取消訂閱,點擊此處。 轉寄郵件 收件人可以透過此連結轉寄最多 3 個人。 投訴連結 您可以移除這個選項。但是收件人可以在收件匣回報您的郵件為垃圾郵件。 Benchmark Logo:  只有付費帳戶可以移除 Benchmark logo。 許可提示 許可提示可以視為對收件人的另一層保障。這個區塊可以放在郵件的任何一個位置,也可以根據您的需求進行編輯。您可以在郵件編輯器裡開啟或關閉「許可提示區塊」。 如果您有任何關於取消訂閱的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

聯絡人名單 八月 30, 2019

設計符合 GDPR 規定的訂閱表格

您可以使用 Benchmark 的訂閱表格新增核取方塊,設    計符合 GDPR 規定的訂閱表格。訂閱者會因此認定 您有符合 GDPR 規定,保密他們提供的資料。如此可以幫助您維持與訂閱者的良好聲譽,進而拓展您的名單數量。 要建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,您需要準備下列資料。 提供訪客可以瀏覽網站隱私權政策的 URL。您可以將這串 URL 加入您的訂閱表格。 可以自定義欄位的聯絡人名單。 目的是紀錄哪些人同意您的網站隱私權政策。 訂閱表格(連結到自定義欄位名稱的聯絡人名單)。 核取方塊。 要新增符合 GDPR 規定的核取方塊,您必須先建立一組新的聯絡人名單或選擇一組現有的名單,然後新增在裡面新增自定義欄位。 在聯絡人名單新增自定義欄位步驟如下: 點擊 Benchmark 導覽列左側的聯絡人選單。 點擊右上角的「建立新聯絡人名單」或選擇現有的名單。這裡我們選擇現有名單做示範。 接著,點擊「編輯」。 將「欄位設定」底下的橫桿向右移動,然後選擇「自訂欄位 6」,在「欄位名稱」輸入「隱私權政策」。這裡用「隱私權政策」做為範例。 在「欄位類型」選擇是/否。 然後,點擊右上方的「儲存」按鈕。 在您的訂閱表格新增自定義欄位。 現在,您可以建立或編輯訂閱表格。這裡我們建立新的訂閱表格做示範。 點擊首頁導覽列左邊的「聯絡人」,然後選擇「訂閱表格」。 點擊右上角的「新增訂閱表格」。(如果您已經有訂閱表格,請跳到步驟 5)。 選擇您要的訂閱表格類型。這裡我們使用「內嵌式訂閱表格(進階)」做示範。 在下一個畫面,選擇先前您建立自定義欄位的聯絡人名單。在建立訂閱表格的第二個步驟,您需要新增前面編輯過的欄位。 將滑鼠移到名字和電子信箱中間,在刪節號旁邊點擊滑鼠左鍵,新增自定義欄位。 然後,點擊「選擇欄位」,選擇您先前建立的「隱私權政策」欄位。 現在,點擊返回箭頭,您就會看到剛才選擇的欄位。 點擊「隱私權政策」欄位。您可以按照自己的需求更改欄位名稱,但我們建議您保留原本名稱,對應聯絡人名單及訂閱表格。 將類型更改為「核取方塊」。 在類型底下勾選「必填」。 將下列代碼新增到「答案」欄位。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解並同意此隱私權政策</a> 將 https://www.benchmarkemail.com 替換成您的隱私權政策網頁。 代碼裡面用 黃色 標記的是訪客會看到的文字。 接著,您可以繼續編輯訂閱表格,像是更改表格樣式以符合您的網站風格、新增更多欄位或是加入公司商標。 完成後,點擊「儲存並發布」按鈕。 接著,確認您的選項。 在彈出視窗選擇您在網站上要使用的代碼類型。 用 Javascript 代碼段進行網站追蹤 Javascript 代碼段 用 HTML 代碼進行網站追蹤 HTML 代碼 想了解更多使用訂閱表格進行網站追蹤,請點擊此處。 最後,複製您的代碼,貼到您在網站想要顯示的地方。 要使用一般式訂閱表格(舊界面)建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,步驟如下: 在您的 Benchmark 導覽列選擇「聯絡人」。接著點擊「訂閱表格」。 現在,點擊「新增訂閱表格」按鈕。 選擇「一般式訂閱表格」,點擊「下一步」。 完成步驟 1 詳細資訊。 在步驟 2 設計,您可以選擇預設的欄位,或是根據您的需求建立新的欄位。 點擊「新增欄位」按鈕。 注意:在此步驟前,您需要在聯絡人名單內新增自定義欄位。 點擊欄位旁的箭頭,將選單捲到下方並選擇「隱私權政策」。 現在,將欄位「類型」改為「核取方塊」。 勾選「必填」方塊。 在「答案」欄位輸入文字。如果您要新增連結,請輸入您的 HTML 代碼。(點擊加號可以新增多個答案欄位,點擊減號可以刪除多餘欄位) 完成後,點擊「儲存及下一步」。 想要使用一般式訂閱表格(舊界面)建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,請點擊此處觀賞影片。 重要: 只有「內嵌式訂閱表格(進階)」及「彈出式訂閱表格」可以設定自定義欄位。 除了下列欄位,您可以根據自行需求,更改任何欄位。 名字、姓氏、中間明以及電子信箱。 「必填」欄位會要求訂閱者完成欄位資料才能提交表格。 如果您要新增文字到您的訂閱表格,請依照下列指示,複製並貼上下面這段 HTML 代碼。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解並同意此隱私權政策</a> 記得將 https://www.benchmarkemail.com 替換成您的隱私權政策網頁,而 黃色 標記的是訪客會看到的文字。 注意,更改上述的代碼會破壞代碼。HTML 代碼要跟上面一模一樣才能正確顯示。舉例,使用引號時,請用「直引號」,不要用「彎引號」。如果您發現直引號變成彎引號,將代碼複製並貼到記事本,修正為直引號後再貼到您的訂閱表格。彎引號無法正確顯示代碼。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

訂閱表格 八月 22, 2019