我該如何刪除已驗證的電子信箱?
每個經過驗證的電子郵件位址都可以在您Benchmark Email的帳戶裡看到，點選[我的帳戶]索引標籤，接著點選[電子郵件確認]。 您無法自行刪除這些已驗證的電子郵件位址，但是歡迎您撥打我們的服務專線：+886 2 2258 5981，讓我們的支援團隊為您刪除或變更電子郵件位址。
General Questions 6 八月, 2018
我從未收到驗證信函，我該怎麼做?
如果您在20分鐘內尚未收到驗證信件，下列為幾個您必須要採取的步驟： 檢查您的垃圾郵件匣 電子郵件服務伺服器有無數的方法來篩選信件。因為篩選的條件經常變動，您可能會發現重要的信件卻跑到了垃圾郵件匣，檢查您的驗證信件是否在垃圾郵件匣裡。 了解您的伺服器是否阻擋我們發送的信件 某些電子郵件伺服器可能會防止您收到一些信件，意味著這些信件將會被退回，並不會出現在收件匣或是垃圾郵件匣裡。Benchmark Email有極低的信件退回率，但如果您懷疑我們發送的信件遭到阻擋，請在您的Benchmark Email帳戶裡點選[協助]索引標籤，來請求支援。 發送驗證要求 如果驗證信件從未出現在收件匣或是垃圾郵件匣，請發送驗證要求給我們。您可以寫信至support@benchmarkemail.com， 信件主旨請標明為「驗證」。 一旦我們的支援團隊驗證了您的電子信箱位址，您就可以發送訊息給您的收件人。
General Questions 6 八月, 2018