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何謂名單品質檢測?

聯絡人名單 更新日期 二月 26, 2019

匯入聯絡人至帳戶前必須經過系統的審核程序,Benchmark 會隨機抽取特定比例聯絡人,接著進行檢測,依據檢測結果決定名單是否審核通過。

為了提供用戶更佳的服務體驗,以及保障用戶的使用品質,我們與第三方名單檢測商 BriteVerifyKickbox, 緊密合作,只需要支付少許費用,既可替你把關聯絡人名單品質,又能提升到達率。

依據檢測結果刪除失效、已不存在的信箱,有效提升郵件到達率。若是你的名單未通過審核,就必須得使用名單品質檢測服務。

以下是檢測結果的詳細說明:

 

Valid/Deliverable (有效 / 可投遞)

該組名單郵箱位址確實存在,郵件能夠正常投遞進入的有效信箱,而此檢測結果誤差小於 5 %。

Accept All/Disposable/Risky (全接受 / 拋棄式 / 高風險 )

全接收、拋棄式、角色行控管信箱均列為高風險信箱。發送郵件給此類信箱將遭致退件,或者導致發送績效不佳。

Invalid/Undeliverable (無效 / 無法投遞)

代表信箱不存在,或者語法錯誤。

Unknown  (未知)

信箱主機無回應,將判讀為未知信箱。此類信箱主機不是反應過於緩慢,就是暫時無法正常運作。

名單品質是郵件行銷的致勝關鍵,不應該把時間與心力浪費在無效聯絡人或已不存在的訂閱者上,這不僅僅會影響發送評等,也會增加行銷成本。

簡單說明一下名單檢測的流程,假使你匯入 20,000 聯絡人,系統會隨機抽取特定比例的聯絡人進行檢測,若是無效信箱比例過高,你的名單將無法審核通過,我們會發送郵件通知你必須使用名單品質檢測。

若還是不了解,可以看以下詳細說明。

假設檢測結果如下:

有效:12,000 全接受:1,000 無效:5,000 未知:2,000

可投遞的信箱 = 有效 + 全接受 12,000 + 1,000 = 13,000

在檢測前,你可能需要選擇 List Plan 20,000,但檢測後,你只需要選擇 List Plan 15,000。名單品質檢測足足讓你一年的行銷成本省了 $288 美金。

名單品質檢測可以減少退件率並增加您的開啟率,但它不會移除垃圾郵件陷阱。Yahoo、Gmail、Hotmail 以及 AOL 等 ISP 業者都會紀錄您的發信習慣。如果不斷發送郵件給品質不佳的名單,他們可能會將您的郵件放進垃圾郵件收件匣,嚴重的話,甚至將您列入黑名單。因此,如果您要發送郵件給大量名單,建議您進行名單品質檢測較為保險。

檢測 1,000 筆聯絡人,只需要支付 $3 美金。完成名單品質檢測後,我們的名單審核部門會將可投遞的名單匯入至你的帳戶中,若你需要檢測後的檔案,也可以告訴我們,我們會再提供給你。

若有任何問題,都可以使用 Email 、線上客服、電話與我們聯繫。

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