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O que é GDPR? Como a Benchmark pode te ajudar a cumprir esse regulamento ? O que significa ser “esquecido”?

Para sua tranquilidade a Benchmark Email pode te ajudar a cumprir com a GDPR. Já te permitimos remover qualquer contato que não deseja continuar através da opção Remover Inscrição. No entanto, nesse caso, caso alguém vá até você pedindo que remova a inscrição dele de forma definitiva de seu banco de dados, nós podemos ajudar com o aspecto do email marketing através da deleção desse contato de sua conta Benchmark

Emails agosto 7, 2018

Que filtro de spam é que a Benchmark usa para verificar conteúdo?

A Benchmark email usa o SpamAssassin, um dos programas de filtragem de spam mais populares e mais comuns..

Create Emails dezembro 14, 2018

Posso anexar ficheiros às minhas mensagens de email?

Existem desvantagens em enviar anexo em emails. As desvantagens são: Os anexos aumentam o tamnaho do seu email. Os seus destinatários podem não apreciar isto uma vez que estes emails podem entupir o espaço destinado à conta do utilizador. Os Emails que contêm anexos são normalmente alvos para os filtros de spam que os podem sinalizar como spam. O seu destinatário pode suspeitar de emails que contenham anexos, uma vez que muitos

Create Emails agosto 6, 2018

O que devo fazer se receber um Alerta de Abuso da Benchmark Email?

Em primeiro lugar, deve saber que até as listas de email que são 100% opt-in têm denúncias de abuso. O número de denúncias é pequeno comparativamente ao montante de emails que são enviados, mas são suficientes para sabermos que a quantidade de queixas é normal, devido às campanhas de email serem marcadas erradamente como spam.      No entanto, se lhe enviarmos uma mensagem a alertá-lo que foi acusado de abusar

Create Emails agosto 6, 2018

Por que as imagens do meu e-mail não aparecem no Gmail?

Caso as imagens do seu email não estejam aparecendo no Gmail, você pode ter que desabilitar as configurações HTTPS. Para desabilitar o HTTPS na sua conta do Gmail: Faça o login em sua conta no Gmail. Clique em "Configurações" no canto superior direito. Vá para Conexão do navegador, abaixo de "Geral" e clique em "Não usar https". Clique em "Salvar alterações". Faça o logout em sua conta no Gmail. Delete

Create Emails agosto 6, 2018

Não consigo visualizar a imagem no meu Email. Qual será a razão possível?

As razoes mais comuns pela qual as imagens nao são mostradas no seu email são Alguns clientes de email (Outlook 2007) desactivam automaticamente as imagens e fornecem uma opção para o utilizador poder visualizar A imagem foi eliminada da sua Galeia de Imagens ou do site que foi referido no email. As imagens estão a ser referidas de uma rede restrita/privada. A sua network firewall poderá estar a bloquear as imagens As

Create Emails agosto 6, 2018

Como faço para colocar texto sobre a minha imagem?

Se pretende colocar texto em cima da sua imagem noós recomendamos que uilize qualquer software de Imagem (Adobe Photoshop) e coloque o texto sobre a imagem. Terá que guardar a nova imagem e fazer o uploas para a Galeria de Imagens. Poderá depois utiliza-la.  Não recomendamod a ultilização LAYERS, ou DIVs para obter o efeito em HTML esta pode nao ser vista por a maioria des clientes.

Create Emails agosto 6, 2018

Quais são as areas não editavéis de texto que a configuração de Linguagem irá traduzir?

O texto que irá ser traduzido é O link versão webpage no cabeçalho A mensagem de lembrete Permissão no cabeçalho As informações do remetente no rodapé Os links para Gerir / Remover Subscrição, Reencaminhar, Denúncia O conteúdo na página Gerenciar / Unsubscribe O conteúdo da página para a frente. Correntemente o BenchmarkEmail traduz estas areas nas seguintes linguas: Chinês Chinês Tradicional Croacta Checo Dinamarquês Holandês Alemão Inglês Estoniano Filandês Francês

Create Emails agosto 6, 2018

Como é que altero o idioma do texto de rodapé?

Para alterar o idioma do seu texto de rodapé: Vá a Minha Conta > As Minhas Definições de Conta. Nas Definições da Mensagem de Email, seleccione o idioma da lista. Click on Save Changes Isto irá alterar o idioma no cabeçalho, rodapé e páginas relacionadas com subscrição e reencaminhamento para emails criados recentemente - o que significa áreas de texto não-editáveis . A Benchmarkemail irá traduzir os idiomas do texto de

Create Emails janeiro 21, 2019

Existe alguma forma de mover o lembrete de permissão para outro ponto em vez do topo do meu email?

O lembrete de permissão aparece sempre no topo do seu email por uma razão – assim os clientes podem vê-lo quando abrem o email ou na janela de pré-vizualização. Por esta razão, este não pode ser deslocado do seu local no cabeçalho de email. Se gostaria de colocar o seu lembrete de permissão noutro ponto do seu email, tudo o que precisa de fazer é desligar a funcionalidade de lembrete

Create Emails agosto 6, 2018

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