Cliente de Email
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Suporte HTML
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Erros Conhecidos
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| AOL 4.0 e 5.0 |
Não
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- Texto apenas.
- Os formulários podem ser desativados.
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| AOL 6.0, 7.0, e 8.0 |
Sim
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- HTML Padrão.
- Os formulários podem ser desativados.
- Links para CSS externos são rejeitados.
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| AOL 9.0 |
Parcialmente |
- Imagens HTML e hotlinks podem ser desativados.
- Os formulários podem ser desativados.
- Emails longos podem se transformar em arquivos .zip.
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| AOL Webmail |
Parcialmente
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- Pode não suportar XHTML .
- As tags <br /> podem ser desabilitadas.
- Âncoras HTML podem não ser suportadas – Em vez de ir para a seção ancorada do email, uma nova janela será aberta.
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| Apple Mail |
Sim
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- HTML Padrão
- Tags de fonte podem não ser permitidas. A Tag <span> será usada
- Necessidade de clicar em âncoras HTML duas vezes
- Em El Capitan OSX, links com âncora HTML não funcionam.
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| Compuserve |
Não
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| Comcast Smartzone |
Sim
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- HTML Padrão.
- Images de fundo são bloqueadas.
- Âncoras não suportadas.
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| Comcast XFinity |
Parcialmente
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- Corta newsletters longas (Use link para versão web ou encurte o email).
- Quando um link ou um conteúdo em uma table forem clicados, uma nova janela aparecerá.
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| Entourage (Mac) |
Sim
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| Entourage 2008 (Mac) |
Parcialmcente |
- Images de fundo são bloqueadas.
- Sporta formulários, Flash ou outro plug-ins, CSS, e GIF’s.
- Listas não alinhadas podem ser substituídas por imagens alinhadas.
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| Earthlink |
Parcialmente |
- Textos podem ser sublinhados.
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| Eudora 3.1 |
Não
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| Eudora 4.0, 4.2, 4.3, e 5.0 |
Não
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- HTML Padrão suportado quando se usa Internet Explorer.
- Má suporte HTML na página inicial da Eudora.
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| Gmail |
Parcialmente
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- Adicionar âncora aos favoritos não é suportado.
- Corta newsletters longas (Use link para versão web ou encurte o email).
- Transforma números de telefone em Hyperlinks.
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| Hotmail |
Parcialmente
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- Bloqueia imagens.
- Desabilita as tags <head>, <title>, <meta>, e <body> – Use estilos de linha.
- Desabilita hot links depois de ~4 mins, e também a imagem de fundo – Precisa ativar a autenticação.
- Problemas com CSS.
- Texto pode estar sublinhado.
- Espaços adicionais adicionados entre as linhas do texto dentro de tags <p> – Precisa trocar a tag <p> por <div> em visualização de bloco ou criar um novo bloco e recriar o texto sem o estilo anterior.
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| Juno 4.0, e 5.0 |
Sim
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- Praticamente padrão HTML.
- Problemas com CSS.
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| Lotus Notes 4.6 |
Não
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- Sem cores de fonte ou links.
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| Lotus Notes 5.0 |
Sim
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- Praticamente padrão HTML .
- CSS issues.
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| Novell GroupWise 5.5 |
Sim
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| Office 365 |
Parcialmente
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- HTML Padrão.
- Imagens bloqueadas.
- Problemas com CSS.
- Links com âncora HTML e conteúdos de table não funcionam.
- Imagens são geralmente exibidas com o tamanho original da biblioteca, causando confusão – Deve redimensionar a imagem na biblioteca e usá-la novamente.
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| Outlook 97 |
Parcialmente
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- Fontes e links sem cores.
- Problemas com alinhamento.
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| Outlook 98 and 2000 |
Sim
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- HTML Padrão.
- Não suporta CSS completamente.
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| Outlook 98 and 2001 (Mac) |
Não
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- Apenas textos com formatos ricos.
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| Outlook 2003 |
Parcialmente
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| Outlook 2007 and 2010 |
Parcialmente
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- Formulários, Flash, ou outros plug-ins, CSS e GIF’s não são suportados.
- Listas não alinhadas podem ser substituídas por imagens alinhadas.
- Quebra de página pode ser inserida dentro do email causando espaços vazios.
- Não suporta imagens com bordas.
- Telas com alta definição com tamanho 1920px por 1080px formata texto mas não imagens.
- Legenda de imagens é sobrescrita pelo estilo do Outlook.
- Imagens maiores de 1728 px em altura serão cortadas.
- Adiciona espaços extras entre os parágrafos ou textos com espaçamento duplo.
- De acordo com as configurações de tela, as imagens podem aparecer com formatação errada.
Observação: A Microsoft criou uma ferramenta para validar seu email HTML no Outlook 2007. |
| Outlook 2007 e 2010 (Mac) |
Parcialmente
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- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não são suportados.
- GIFs não são suportados.
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| Outlook 2013 e 2016 |
Parcialmente
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- Quebra de página pode ser inserida dentro do email causando espaços vazios.
- Se o último texto em um bloco for um item de lista, uma linha vazia será adicionada – Não termine seu email com uma lista ou adicione <div style=”display:none;”> </div> antes da tag </ul>.
- Telas com alta definição com tamanho 1920px por 1080px formata texto mas não imagens.
- As imagens podem parecer em formatos errados dependendo da tela do computador.
- GIF’s não suportados.
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| Outlook 2016 (Mac) |
Parcialmente
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- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não são suportados.
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| Outlook 365 |
Parcialmente
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- Cor do link tem o padrão de azul a nao ser que o texto que o precede esteja .formatado com uma cor – precisa colocar o link entre tags <span>. <td> e <div> devem ter cor de texto diferente.
- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não são suportados.
- O texto é justificado por padrão, mesmo que existam textos alinhados de forma diferente.
- Padding de imagens é cortado.
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| Outlook Web Access |
Parcialmente
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- HTML Padrão.
- Imagens são bloqueadas.
- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não são funcionais.
- Imagens são geralmente exibidas com o tamanho original da biblioteca, causando confusão – Deve redimensionar a imagem na biblioteca e usá-la novamente.
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| Outlook Express- PC ou Mac |
Sim
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| Pegasus Mail 3.1- Windows |
Sim
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- HTML Padrão.
- Cor em Link não é suportado.
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| Smartphones Android, iPhone, etc. |
Sim
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- Transforma números de telefone em Hyperlinks.
- Datas podem ser adicionados ao calendário do celular usando o endereço físico do footer do email enviado.
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| Verizon |
Sim
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- HTML Padrão.
- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não são funcionais.
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| Yahoo! |
Sim
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- HTML Padrão.
- Links com âncora HTML ou links em conteúdo de tabelas não suportados em todos os navegadores.
- Corta newsletters longas (Use link para versão web ou encurte o email).
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Entregabilidade 