Links de Rastreamento do Email
Por padrão, os hiperlinks/URLs adicionados a um email serão rastreados. Os links de rastreamento nos permitem gerar relatórios de engajamento de seus contatos com cada campanha de email. Tópicos abordados neste artigo: Como funciona o link de rastreamento Adicionando o domínio de sua empresa Informações adicionais Como funciona o link de rastreamento O recurso de link de rastreamento permite que você veja quando um de seus
Entregabilidade julho 29, 2021
Como pausar o envio de um Email Agendado
Se você precisa pausar o envio de um email que está Agendado, não se preocupe, o processo é fácil e rápido. Primeiro, você precisará trocar o status do email de Agendado para Rascunho novamente. Se você precisa pausar um email que já está sendo enviado, clique aqui Observe que, se você escolher a opção Enviar Imediatamente, seu email será enviado nos próximos 1 a 10 minutos. Em dias onde muitos
Dúvidas Gerais Entregabilidade Março 29, 2021
Como evitar as 20 principais palavras/frases de Spam
Muitas das palavras e frases que os filtros de email dos ISPs (“Internet Service Providers”, em português “Provedores de Serviço Internet”) identificam como spam são claramente óbvias. Termos como $$$, negócio imperdível, tenha uma renda extra, marketing multinível e claro, Viagra ou Cialis incluídos no texto do seu email ou na linha de assunto do email são a garantia de entrada na blacklist. Existem, no entanto, 20 palavras/frases que
Entregabilidade novembro 5, 2020
Por que você deveria evitar utilizar domínios públicos como remetente em email marketing?
Vários fatores influenciam e podem ajudar ou não a aprimorar os seus resultados em email marketing, mas uma coisa que você nunca deveria fazer é utilizar um domínio público como remetente. Utilizar um domínio público pode gerar desconfiança, além de aumentar a probabilidade de seus emails caírem em filtros de Spam e em alguns casos até mesmo serem bloqueados em quarentena. Nesse artigo, vamos listar diversas razões que explicam porquê
Dúvidas Gerais Entregabilidade Março 30, 2021
Erros de Exibição HTML em Diferentes Clientes de Email
Provedores de email (ISPs) como AOL, Yahoo, Gmail e vários outros podem fazer com que os emails tenham uma aparência diferente em sua caixa de entrada. Diferentes navegadores também podem afetar a aparência de um email. A Benchmark está determinada a ajudar nossos clientes a criar os melhores designs de email. Ao utilizar nosso Editor de Arrastar e Soltar, você garante que seus emails sejam compatíveis com dispositivos móveis, com
Entregabilidade junho 1, 2021
Whitelabeling de Domínio com a Benchmark Email
Em nosso compromisso de fornecer os melhores serviços de email marketing para nossos clientes, mantemos nossa equipe de entregabilidade focada em adicionar novos recursos e trabalhar na melhoria dos já existentes. Nossa equipe criou o recurso de Whitelabeling de domínio para aqueles que desejam melhorar a entregabilidade dos emails usando a Benchmark Email, ou aqueles que desejam usar o whitelabeling de domínio. Os Fornecedores de Serviços de Internet (ISP) revisam
Entregabilidade Janeiro 27, 2021
O que é um IP Dedicado?
Um IP dedicado é um endereço único que identifica a localização do IP na web ou em uma rede local. A Benchmark fornece IPs dedicados (R$ 85,20/mês) e os atribuímos exclusivamente a um único remetente ou empresa para envio de seus e-mails. O proprietário do endereço IP possui controle total de seu envio e pode gerenciar a reputação de seu endereço IP, impedindo que o remetente seja afetado pela reputação
Entregabilidade Fevereiro 26, 2019
Como ver o motivo da remoção de inscrição de meus contatos?
Você pode visualizar um relatório em sua conta com os contatos que removeram a inscrição. Para ver o relatório com os contatos que removeram inscrição: Efetue login em sua Conta Benchmark. Selecione Relatórios no menu principal. Por padrão, o sistema mostrará os Relatórios de Email. Clique no nome da Campanha de Email que deseja visualizar. Clique em Detalhes de Atividade, no menu do lado esquedo da página. Na opção "Abre",
Entregabilidade agosto 7, 2019
Gestão de Emails Rejeitados
Os endereços de email para os quais as campanhas de email falharam na entrega são marcados como bounces, que significa rejeições. Essas rejeições são classificadas em três categorias: Soft Bounces (rejeições suaves), Hard Bounces (rejeições duras) e as Rejeições Confirmadas. Os motivos mais comuns para que os emails sejam considerados bounces podem ser o servidor do destinatário estar temporariamente indisponível, o conteúdo do email rejeitado, caixa de entrada do destinatário
Entregabilidade Listas de Contatos junho 1, 2021
Posso identificar o motivo das remoções de inscrições?
Sim, você pode identificar o motivo da remoção de inscrição de um determinado contato. Quando um contato seu clica em Remover Inscrição (essa opção fica no rodapé de seus emails enviados) ele é encaminhado para a “Página de Confirmação de Remoção de Inscrição”. Após clicar em “Remover Inscrição”, eles serão direcionados para uma página com campos a serem preenchidos, onde poderão informar o motivo. Caso o contato selecione as opções
Entregabilidade agosto 7, 2019