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Como Usar o Inbox Checker

Criação de Emails Atualizado em dezembro 23, 2022

O Inbox Checker é um recurso que permite ver como seus emails serão exibidos, fornecendo capturas de tela de vários provedores de email antes de enviá-los para toda a sua lista. Você também poderá testar diferentes filtros de spam para descobrir se seus emails são aprovados ou reprovados na verificação.

Se você prefere assistir a um tutorial, acesse este vídeo.


Como criar um teste no Inbox Checker

Para criar um teste no Inbox Checker, siga o passo a passo abaixo:

  1. Faça login em sua Conta Benchmark.
  2. No menu principal, clique em Emails.
  3. Depois, selecione Inbox Checker.
  1. Clique em Criar novo Teste no canto superior direito da tela.
  1. Na página Detalhes, selecione a campanha de email desejada.
  2. Clique em Selecione os Provedores de Email na parte de baixo da tela.
  1. Na janela pop-up, marque a caixa ao lado dos Provedores de Email e/ou Filtros de Spam desejados. Para iniciar os testes, basta clicar em Iniciar o Verificador.
  1. Neste momento, você terá a opção de acessar o painel do Inbox Checker para visualizar os resultados ou voltar para o Editor para continuar trabalhando em seu email.

Os resultados dos testes geralmente ficam disponíveis em poucos minutos, mas alguns resultados podem levar algumas horas. O período de teste e de processamento vai depender do número de testes escolhidos.

DICA

Outra forma de iniciar um teste do Inbox Checker é durante a edição de um email feito no editor de arrastar e soltar. Basta clicar no botão Testar e então selecionar a opção Inbox Checker.

A Benchmark oferece 1 teste gratuito do Gmail (Explorer) . O recurso Inbox Checker custa R$39,80 para 100 testes e não é uma taxa recorrente. Para saber como adquirir testes, clique aqui.

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Como visualizar os resultados dos testes

  1. Faça login em sua Conta Benchmark.
  2. No menu principal, clique em Emails.
  3. Depois, selecione Inbox Checker.
  1. Você verá uma lista dos testes de email junto com o status e o número de testes escolhidos. Clique no nome do email para visualizar os resultados do teste.
  2. Na página de Resultados, você verá capturas de tela individuais para cada provedor de email, dispositivo ou navegador. Você poderá clicar em uma miniatura para visualizá-la em tamanho real.
  1. Você também pode selecionar outras opções, como ver como o e-mail ficará sem imagens e muito mais.

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Provedores de Email e Filtros de Spam disponíveis no Inbox Checker

Provedores (ou Clientes) de Email 

Os testes a seguir mostram como seu email será exibido na caixa de entrada. Algumas caixas de entrada são conhecidas por exibir emails de maneira diferente, e usar esses testes pode te ajudar a evitar problemas de formatação.

  • Apple Mail 12 Dark
  • Apple Mail 13
  • Apple Mail 13 Dark
  • Outlook 2016

Esses são serviços baseados em dispositivos móveis, como smartphones ou tablets.

  • Android 6.0
  • Gmail app (Android 6)
  • Gmail app (Android 7)
  • Gmail app (Android 8)
  • Gmail App (Android 9)
  • Gmail App (Android 10)
  • Gmail App (Android 10) Dark
  • Gmail App (iOS)
  • Gmail App IMAP (Android 6)
  • Gmail App (iOS) Dark
  • IBM Notes 10
  • iPad (Gen 7)
  • iPad (Gen 7) Dark
  • iPad (Retina)
  • iPad Pro (10.5 in)
  • iPad Pro (11 in)
  • iPad Pro (12.9 in)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13)
  • iPhone 11 Pro (iOS 13) Dark
  • iPhone 11 Pro Max (iOS 13)
  • iPhone 11 (iOS 14)
  • iPhone 11 (iOS 14) Dark
  • iPhone 12 (iOS 14)
  • iPhone 12 (iOS 14) Dark
  • iPhone 8 Plus (iOS 14)
  • iPhone SE (iOS 13) Gen 2
  • iPhone XR (iOS 12)
  • iPhone XS (iOS 12)
  • iPhone XS Max (iOS 12)
  • Microsoft Outlook app (iOS 11)
  • Samsung Mail (Android 6)
  • Samsung Mail (Android 7)

Esses são serviços baseados em caixas de entrada acessadas por meio de um navegador Web, em vez de um aplicativo armazenado em um dispositivo. 

  • AOL Mail (Chrome)
  • AOL Mail (Explorer)
  • AOL Mail (Firefox)
  • Comcast (Chrome)
  • Comcast (Explorer)
  • Comcast (Firefox)
  • freenet.de (Chrome)
  • freenet.de (Explorer)
  • Gmail (Chrome)
  • Gmail (Explorer) Free
  • Gmail (Firefox)
  • GMX.de (Chrome)
  • GMX.de (Explorer)
  • GMX.de (Firefox)
  • G Suite (Chrome)
  • G Suite (Explorer)
  • G Suite (Firefox)
  • Office 365 (Chrome)
  • Office 365 (Explorer)
  • Office 365 (Firefox)
  • Outlook.com (Chrome)
  • Outlook.com (Explorer)
  • Outlook.com (Firefox)
  • Outlook.com Dark Mode (Chrome)
  • Outlook.com Dark Mode (Firefox)
  • T-Online.de (Chrome)
  • T-Online.de (Explorer)
  • T-Online.de (Firefox)
  • Web.de (Chrome)
  • Web.de (Explorer)
  • Web.de (Firefox)
  • Yahoo! Mail (Chrome)
  • Yahoo! Mail (Explorer)
  • Yahoo! Mail (Firefox)
  • Color Blindness
  • IBM Notes 9
  • Lotus Notes 8.5
  • Outlook 2007
  • Outlook 2010
  • Outlook 2013
  • Outlook 2013 120 DPI
  • Outlook 2016
  • Outlook 2016 120 DP
  • Outlook 2019
  • Outlook 2019 120 DP
  • Outlook 365
  • Outlook 365 Dark Mode
  • Plain Text
  • Thunderbird latest
  • Windows 10 Mail
Filtros de Spam

Os testes a seguir verificam seu email para encontrar quaisquer problemas que possam atrapalhar a entregabilidade de suas campanhas, ou seja, impedir que você chegue à caixa de entrada.

  • AOL Mail
  • Gmail
  • GMX
  • Mail.com
  • Outlook
  • Yahoo! Mail
  • Barracuda
  • Cloudmark
  • DKIM
  • DomainKeys
  • G Suite
  • GoDaddy
  • Google Inbox
  • Mail.ru
  • MailRoute
  • MessageLabs
  • Microsoft Exchange Online Protection
  • Sender ID
  • Sender Policy Framework
  • SpamAssassin
  • Web.de
  • Yandex

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Perguntas Frequentes

De forma resumida, cada provedor de email e navegador renderiza o HTML de forma diferente. Portanto, alguns problemas de renderização variam dependendo do provedor ou navegador e podem ou não ser corrigidos.

Existem alguns problemas de renderização já conhecidos e que podem ser facilmente corrigidos. Porém, existem alguns que, infelizmente, não podem ser corrigidos. Lembre-se de que esses problemas estão limitados especificamente a esse provedor ou cliente de email. Então, por exemplo, se você notar que algum texto está equivocadamente justificado à esquerda no Outlook, isso não significa necessariamente que ele aparecerá dessa forma em outros provedores.Para ver uma lista completa dos problemas de renderização já conhecidos, clique aqui.

Você encontrará seus testes restantes do Inbox Checker nos seguintes locais:

Página de Detalhes do Plano:

Janela pop-up do Inbox Checker (encontrada durante a criação de um teste do Inbox Checker).

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Caso tenha qualquer dúvida sobre este ou outro assunto, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.