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Cobranças Recursos afetados pelo downgrade
O downgrade de sua assinatura da Benchmark Email pode afetar os recursos que você usa atualmente ou aos quais tem acesso. Recomendamos que você analise os recursos que podem ser afetados por um downgrade de assinatura para evitar confusão ou atrasos na conta. Este artigo descreverá quais recursos são afetados quando você faz o downgrade.
IMPORTANTE
Para ver uma lista completa de nossos recursos fornecidos em cada assinatura de plano, clique aqui.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
O downgrade para um plano Lite impedirá a criação de novos testes A/B ou o acesso a relatórios de testes anteriores.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
O downgrade para um plano Lite resultará na perda de acesso à ativação de novas jornadas. No entanto, você continuará a ter acesso aos relatórios das automações desativadas.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
Quando você fizer o downgrade do seu plano, o script de rastreamento de site continuará a ser rastreado e a funcionar. No entanto, os relatórios serão descontinuados, pois as automações serão desativadas.
Available in Enterprise and Pro plans
O downgrade para um plano Lite remove o acesso ao nosso editor de código HTML de e-mail. No entanto, você ainda poderá acessar relatórios de e-mails enviados anteriormente usando esse editor se fizer o downgrade.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
Se você ativou o PIN de segurança para a sua conta, o downgrade do seu plano resultará na perda de acesso a esse recurso. Portanto, você não poderá mais usar um PIN de segurança para proteger as listas que estão sendo exportadas de sua conta.
Para saber mais sobre o recurso Pin de Segurança, clique aqui.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
Quando você faz downgrade do seu plano, um novo limite para formulários de inscrição é aplicado à sua conta. A assinatura de seu plano determina os limites de formulários de inscrição.
Aqui está um detalhamento:
Disponível nos planos Enterprise e Pro
O downgrade para um plano Lite resultará na perda de acesso para editar ou criar novos questionários. Os questionários ativados anteriormente continuarão acessíveis, mas você não poderá mais visualizar seus relatórios.
Para saber mais sobre as Questionários de Benchmark, clique aqui.
Disponível nos planos Enterprise e Pro
O downgrade para um plano lite resultará na perda de acesso para editar ou criar novas enquetes. Todas as enquetes ativas continuarão acessíveis, mas você não terá mais acesso para visualizar seus relatórios.
Para saber mais sobre as Enquetes da Benchmark, clique aqui.
MAIS INFORMAÇÕES
O downgrade do seu plano de assinatura pode ajudá-lo a reduzir custos, mas também pode afetar os recursos que você usa e aos quais tem acesso. Portanto, é importante analisar as alterações de recursos antes de fazer o downgrade para garantir que isso não afetará negativamente seus negócios.
Caso tenha qualquer dúvida sobre este ou outro assunto, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
