Why does using an AOL or Yahoo address cause bounces?
This year, Yahoo and AOL stepped up to combating spam being sent on the internet. Yahoo and AOL do this by changing how they authenticate emails being sent from their address. They no longer allow their users to send using 3rd party services, such as Benchmark Email, Constant Contact, and MailChimp. To prevent getting your emails bounces, we suggest using an email address other than Yahoo, Rocket Mail (owned by
Relatórios agosto 7, 2018
I have an email address listed as a hard bounce, but I know it is valid. What happened?
If an email was blocked by a spam filter on the recepients end, it could cause it to come back as a hard bounce. This spam filter could be in the company firewall, the ISP/data center, or the subscribers own computer. A valid email address that has been marked as a "hard bounce" can be removed from your contact list and readded to erase the history of bouncing. If an
Relatórios agosto 6, 2018
Como faço para habilitar a visualização de imagens de meu email na caixa de entrada?
Para permitir que suas imagens sejam vistas em diferentes clientes de caixas de entrada, escolha primeiro o cliente de email abaixo: Outlook 2003 Outlook 2007 Hotmail/Windows Live Yahoo Gmail MAC Mail iPhone/iPod/iPad Outlook 2003 Mostrar todas as imagens bloqueadas na mensagem: Clique na Barra de Informação no topo de sua mensagem, e então clique em Baixar Imagens (Download Pictures, caso o seu Outlook esteja em inglês). Observações: Se quiser que
Dúvidas Gerais setembro 9, 2019
Qual a diferença que os meus contactos vão ver no cabeçalho de email se eu usar a Autenticação Benchmark Email?
A Benchmark Email inclui o seu ID de Remetente se você tiver autorizado a funcionalidade de Autenticação de Email. Esta informação faz parte do seu cabeçalho de email e se você usa o Outlook, Hotmail ou MSN, os seus destinatários irão ver os seguintes cabeçalhos: Email dos Clientes mostra apenas Nome do Remetente (nome amigável) Isto inclui Outlook Express, AOL, Comcast, MacMail Email dos Clientes mostra Nome do
Entregabilidade setembro 6, 2019
What Is a Feedback Loop?
When ISPs (aol, hotmail, yahoo, etc.) provide email service providers (like Benchmark) tracking information regarding specific user spam complaints, this is known as a feedback loop. Since Benchmark is technically the sender, we receive the complaint and note it as such in your account. We automatically remove the complaining subscriber from your email list to avoid further complications. Feedback loops are necessary communications between email senders and various ISPs.
Entregabilidade Março 1, 2019
Por que a Benchmark Email usa Autenticação SPF e O Que é isso?
"Sender Policy Framework" (SPF) é uma tecnologia para combater a falsificação de endereços de retorno dos e-mails (return-path). Eles garantem uma maior entregabilidade dos seus emails ao permitir que os ISPs confiem na autenticidade de seu email. A Benchmark Email cria um registro em seu nome que mostra ao ISP que você é exatamente quem você diz que é quando seu email está sendo enviado. Em poucas palavras, o
Entregabilidade Relatórios Março 1, 2019
O que é a autenticação de email?
Hoje os ISP's estão seriamente para se livrar das suas redes de spam. A autenticação do email ajuda esses ISP's para validar que o email tem origem numa fonte legitima e o destinatário pode validar a fonte do email. Assim se uma mensagem parecer vir de um dominio mas no entanto é entregue a partir de outro, o destinatario pode verificar que a fonte de email é válido com base
Entregabilidade agosto 6, 2018
Como funciona o CSS Automater?
Esta funcionalidade está disponível se optar por usar o seu próprio HTML personalizado, em vez dos modelos padrão. A maioria das aplicações de web mail como GMail, YahooMail, Hotmail não irá exibir o seu email correctamente se tiver usado blocos. Terá normalmente que usar inline CSS ino seu layout - o que seria intediante. Assim para fazer esse trabalho automaticamente, nos fornecemos o CSS-Automater, que faz o inlining assim como
Dúvidas Gerais agosto 6, 2018