如果您的联络人没收到您的邮件,您的邮件分析报告也没有显示退件,很有可能是您的联络人邮件服务器阻挡您的邮件,过滤系统极有可能将您发的电子邮件归到垃圾信件匣中。
如果联络人邮件服务器的过滤器阻挡来自我们发送的邮件,最好的解决方式就是确认 Benchmark Email 发送的域名加入白名单到收件端服务器。当您开始发送电子邮件时,最好先通知联络人将 Benchmark Email 加入白名单,归类于可信任的发送者,避免信件被拦截。
大部分的邮件服务器可以将域名加入白名单。下列域名需要加入白名单,确保邮件到达率:
将这些域名设定为可信任的发送者,您的联络人就可以顺利收到电子邮件了。想了解防止邮件进到垃圾邮件的其他方法,请浏览下列其中一篇 FAQ。
如果您有任何问题或疑惑,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。