Benchmark 和同行对比
客户经常会问我们这样的问题「Benchmark 和同行对比有什么不同点？」答案是无法比较。每个邮件营销服务平台都独特的特点、目标和核心价值，但 Benchmark 仅此一家。最佳做法是找到一家适用于您的邮件营销策略的 ESP。我们的主要目标是协助您维护和增加联络人名单，让您与收件人保持互动和培养关系。 我们能够理解找到一家合适的邮件营销服务平台需要耗费时间，并非易事。您挑选不同的 ESP 平台进行测试，然后找到首选，即使如此，最后您的公司可能不会选择这间平台。 为了能够协助您作出最佳的决定，Benchmark 的销售和支援团队对比了同行的优势列表，请参考下面列表： 方便使用的操作介面 用户可以在邮件，管理名单和分享邮件报告介面轻松切换。 简易的自动化营销服务 业界首屈一指。 联络人评等 让您找出互动良好的联络人。 子账户 付费账户（List Plan 1,000 以上）均可建立子账户。 无需收取额外费用 75折优惠 非盈利组织专有优惠。 24 小时全天候支援服务 试用账户或者付费账户可以透过线上客服和电子邮件请求支援。 邮件营销专员 试用账户或者付费账户可进行咨询。 可以协助您制定整套的邮件营销策略，涵盖订阅表格和联络人评等。 Benchmark CRM 是一套独立的 CRM 服务系统，目前已整合到 Benchmark Email 账户。（仅针对方案 2,500 客户提供英文介面及相关服务） 整合功能 试用账户或者付费账户均可使用整合功能。 支援多种付款方式 支票、汇款、信用卡或 PayPal。您也可以向我们申请使用当地币别付款。 Benchmark 介面支援语言，提供英文，西班牙文，德文，意大利文，法文，葡萄牙文，日文，繁体中文和简体中文。 简而言之，我们关注客户的成功。毕竟，与 Benchmark 一起发展的客户就是我们的忠诚客户。 如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
关于Benchmark 五月 14, 2019
如何建立子账户？
要建立子账户，首先您的账户必须购买付费方案。所有 Benchmark 付费用户均可使用子账户。请按照以下操作步骤，建立一组子账户： 登入 Benchmark 账户。 选择用户下拉选单，然后点击「账户设定」。 选择「使用者管理」。 然后点击省略号，选择「新增子账户」。 填写新子账户的详细资料。 完成账户资料后，点击「储存变更」。系统会重新将您引领回「使用者管理」介面。要登入子账户点击用户名称，或者点击省略号，选择「编辑子账户信息」。 重要事项：使用子账号不会单独收费，而是根据母账户所购买的方案计价。母账户根据方案大小分配合适的联络人额度给子账户。子账户的用户在账户内不能看到母账户的款项。 更多关于子账户的资讯 母账号共享图片、视频至子账号 我可以在主要账户将联络人群组「分享」给子账户吗？ 我可以在主要账户里管理多个用户帐户(子账户)吗? 关于子账户，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
常见问题 四月 10, 2019
忘了登入账号或密码该怎么登入？
如果记得帐户但忘记密码，请参考下列方法恢复您的账户。 前往 Benchmark 首页。 点击「登录」选项。 在登入 ID 方框输入您的账号。 然后，点击密码方框上方的忘记密码？。 要重设密码，请输入您当初注册时用的电子邮箱。 系统会发送重设密码指示的邮件给您。 开启邮件，点击邮件提供的链接，设定新的密码。 输入新的密码，在下一个方框中确认确认密码。 点击「提交」按钮。 如果无法登入，可能是输入错误的账号。 尝试多次后，如果仍然无法登入，请随时透过电子邮件、在线客服或电话与我们的支持团队联络。
常见问题 六月 21, 2019
如何更改我的密码？
更改密码步骤如下。 点击用户名，选择「账户设定」。 然后选择「基本信息」。 下拉页面，点击密码旁边的「更改」。 在「变更密码」方框内输入新密码。 在「确认密码」方框内再次输入新密码。 点击「变更密码」。 下次您登入账户时，您需要使用新的密码。如果您不记得您的密码，点击此处。 注意：出于安全原因，您的信箱会收到邮件通知信，用来确定是您请求更改密码。 如果记得帐户但忘记密码，请参考下列方法恢复您的账户。 前往 Benchmark 首页。 点击「登录」选项。 在登入 ID 方框输入您的账号。 然后，点击密码方框上方的忘记密码？。 要重设密码，请输入您当初注册时用的电子邮箱。 系统会发送重设密码指示的邮件给您。 开启邮件，点击邮件提供的链接，设定新的密码。 输入新的密码，在下一个方框中确认确认密码。 点击「提交」按钮。 如果无法登入，可能是输入错误的账号。 如果您有关于更多安全设定问题和密码更改问题，请通过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
常见问题 十月 15, 2019