需要协助吗?我们时刻准备着给您提供协助。

知识库首页 aero-right 入门指南 aero-right 开始使用 Benchmark Email

开始使用 Benchmark Email

入门指南 更新日期 七月 29, 2021

我们理解您迫切并发送首封邮件的心情,但发送前,正确设定帐户,以及了解邮件进入收件匣的关键因素非常重要。

本篇文章包含的主题:

 


 

如何新增组织资料

美国垃圾邮件管制法在 2004 年 1 月 1 号正式生效。其中的条例规定所有电子通讯要包含寄件人实体地址。

实体地址应该是指您公司寄信地址,包括邮政信箱。

要更新 Benchmark 账户地址,请看以下步骤:

  1. 首先,登入您的 Benchmark 账户
  2. 从导览列点击右上方的用户名。
    1. 加域名,会添加系统默认的域名。要了解更多关于链接追踪,请点击此处
  3. 开始使用 Benchmark Email 寄送邮件之前,您需要添加实体地址。要了解更多关于需要添加实体地址的原因,点击此处

返回页首


 

如何更改时区

Benchmark 系统默认设定所有账户时区为「Greenwich Mean (+0000) 」,邮件排程会根据此时区设定发送时间。如果您不想要使用此时区,可轻松更改。

要更改时区设定,请按照以下步骤:

  1. 首先,登入您的 Benchmark 账户
  2. 从导览列点击右上方的用户名。
  3. 然后选择「账户设定」。
  4. 下拉页面到「电子邮件设置」区块。
  5. 点击「时区」下拉选单,然后选择想要使用时区。
  6. 最后,点击页面上方的「储存变更」选项。

重要

  • 时间变动,不是所有的时区都会更新,在夏令时和冬令时,您需要更新时区。
  • 时间变动时,以下时区会自动更改。
    • US 中部
    • US 东部
    • US 山区
    • US 太平洋
  • 您可以更改特定邮件的时区,了解如何操作,点击此处

返回页首


 

如何添加不同的寄件人

如果您想要使用多组信箱发送邮件。您可以用一组作为寄件人信箱,另外一组作为回复信箱,都需要验证信箱。

如何添加并验证电子邮件地址:

  1. 点击账户名,选择「账户设定」。
  2. 从左边选单栏中选择「电子邮件验证」。页面如下:
  3. 在此页面,您可以看到已验证和待验证的信箱。
  4. 点击「新增电子邮件地址」选项。
  5. 在「验证您的电子邮件地址」弹出窗口,输入想要验证的电子信箱。如果您要添加多组信箱,输入每组信箱后按下 ENTER 键。
  6. 完成后,点击「传送验证信」选项。
  7. 现在,前往您的要验证的那组信箱,找到验证信,点击验证链接。
使用电子邮件地址前,请验证您的个人或企业邮件地址。使用个人或一般 ISP 提供的 Gmail,Yahoo,AOL,和 Outlook 邮件地址,会影响邮件到达率。为了发送绩效最佳,请使用公司的或企业域名邮箱。(name@youcompany.com)

返回页首


 

如何避免进入垃圾收件匣

有很多原因造成首封邮件进入垃圾收件匣,但您是开始测试邮件营销软件,这是正常的现象。

原因

您的域名对于营销软件还是新加入的域名,不同 ISP (Hotmail, Yahoo,..) 会检测您的邮件发送表现,发送表现良好表示有良好的域名评等,品质佳的名单,良好的邮件内容。但如果您只寄送一封邮件给自己或者3-4位同事呢?您没有给 ISP 足够资料让他们知道邮件应该是进入收件匣或还是垃圾箱,还是出于预防动作,将邮件归为垃圾箱。

给自己或其他人寄送一封测试信,可以浏览邮件设计在收件匣呈现的样子,不用用来测试到达率。

您应该怎么应对?

测试邮件营销软件到达率的最佳方法是正式发送一封邮件给您的联络人名单。如果之后您不满意发送结果,您可以验证域名,改善到达率。

免费账户

SPF record: v=spf1 a mx include:bmsend.com ~all

CNAME 记录

bmdeda._domainkey 应该指向bmdeda._domainkey.bmsend.com

 

付费账户

域名验证

1st CNAME:

rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com 应该指向rCLIENTID.benchclient.com

2nd CNAME:

bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 应该指向 dkim.CLIENTID.benchclient.com

CLIENTID 是您在 Benchmark Email 内的独立 比如 1234567。

CLIENTDOMAIN 是您的发送域名。 比如 yourdomain.com

要获取客户ID,请按照以下步骤。

  1. 登入 Benchmark 账户,点击用户名。
  2. 点击合作伙伴方案方案选项。
  3. 复制合作伙伴ID(与您的客户ID相同)。

更新 CNAME 记录后,域名验证需要从我们这端启动。

要启动域名验证:

  1. 通过电子邮件联络我们的支援团队,告知我们您已经更新了 CNAME 记录。同时邮件内容中也附上记录。
  2. 域名验证后,我们的团队会透过邮件通知您。

返回页首


 

 

联络人名单品质检测

所有邮件营销人员都知道要获取最佳的邮件发送绩效,首要的是清理名单和更新名单。从我们平台或其他平台寄送邮件之前,您应该验证联络人名单。验证联络人名单可以清理无效的、可能影响发送评等的信箱。

透过 Benchmark 检测既快速又轻松, 每 1,000 联络人费用为¥20。要了解更多关于检测联络人名单,请点击此处

 

返回页首

 

关于账户设定,如果您还有问题,请随时透过电子邮件线上客服或致电我们的支援团队。


有回答到您的问题吗?
您已经发表过意见了!

找不到您想要的答案?

提交工单