Base de conocimientos aero-right Campañas

Cómo administrar las preferencias de suscripción

Con Benchmark tus suscriptores podrán administrar sus preferencias de suscripción a través de nuestros enlaces en el pie de la campaña. Para aprender más sobre estos enlaces sigue leyendo. Para localizar los enlaces de suscripción de una campaña deberás deslizarte hacia el final de la misma y hacer clic en Preferencias de suscripción (Manage Subscription). Al hacer clic en el enlace de suscripción serás redireccionado a una nueva página donde

Campañas Listas de contactos mayo 30, 2019

¿Cómo agregar un enlace Opt-In u Opt-Out en tu campaña?

Si algún contacto ya no tiene interés en recibir tus campañas ¿Por qué seguir enviándole? Dar a cada uno de tus destinatarios la posibilidad de cancelar su suscripción (Opt-Out) así como de confirmarla (Opt-In) es un acto que genera confianza y compromiso, darles la oportunidad de elegir, no solo es bueno para ellos, también es esencial para tu negocio, ya que esta práctica incrementará tu tasa de apertura al enviar

Campañas Crear abril 16, 2019

Consejos para una línea de asunto efectiva

Sabemos lo complicado que puede llegar a ser escribir tu línea de asunto y también entendemos su importancia. Una buena línea de asunto puede hacer que el lector incluso conserve tu campaña para leerla más tarde por falta de tiempo, además, las buenas líneas de asunto ayudan a que tu campaña no tenga problemas con los filtros de spam. A continuación te damos algunos tips para que escribas buenas líneas

Campañas Crear Primeros pasos diciembre 3, 2020

Cómo reenviar un email a los contactos que no lo abrieron

Antes de reenviar una campaña por segunda vez a aquellos que no abrieron, toma en cuenta que con esta acción tienes más probabilidades de recibir quejas por spam, ya que tal vez estés enviando emails a aquellos que decidieron no abrir y que quizás no desean recibir un segundo envío. Claro que existen aquellos contactos que tal vez perdieron tu dirección de correo o que por algún motivo dijeron que

Campañas Crear agosto 7, 2019

Limitaciones de la función Envíos rápidos

Envíos rápidos es una muy buena opción para reenviar campañas a contactos individuales, sin embargo hay algunas limitaciones que debes conocer. Esta función enviará una campaña seleccionada previamente enviada, esto significa que no podrás editar dicha campaña. Puedes realizar un envío rápido de una campaña enviada en los últimos 60 días. Los envíos realizados con esta función no se mostrarán por separado sino que serán mostrados junto el reporte inicial

Campañas Crear diciembre 21, 2018

Cómo usar la característica Envío rápido de emails

La característica Envío rápido de emails te permite enviar una campaña enviada previamente (creada en los últimos 30 días) a contactos individuales que puedes elegir de una lista.   Para enviar una campaña previamente enviada a contactos individuales con la función envío rápido, sigue estos pasos:   Haz clic en la opción Contactos del menú principal Elige la lista que contenga los contactos a los cuales deseas enviar tu campaña.

Campañas Crear diciembre 21, 2018

¿Cómo creo una copia de un email existente?

En algún momento es posible que desees duplicar una campaña existente. Copiar un email te permitirá hacer cambios en él sin afectar el original. Para realizar una copia de una campaña existente sigue estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark. Click on the Emails tab from the Dashboard menu. Haz clic en el botón Más opciones  a un lado del email que deseas duplicar. Selecciona Duplicar. Una ventana

Campañas Crear agosto 7, 2019

¿Qué es el RGPD? ¿Cómo Benchmark te ayuda a cumplir con este reglamento? y ¿Qué significa el “Derecho a ser olvidado”?

Para tu tranquilidad Benchmark puede ayudarte a cumplir con el RGPD. Ya te permitimos eliminar a cualquier persona que no desee seguir siendo parte de tu lista por medio de la opción Anular Suscripción. Sin embargo, si alguien te solicita que sus datos sean borrados completamente de tu base de datos, es decir, ser OLVIDADO, puedes borrar por completo su información desde tu cuenta de Benchmark Email. Cuando un cliente

Campañas Crear agosto 7, 2019

Qué sucede si personalizo mi email y el campo que utilizo para hacer eso está vacío?

Si el campo que ha intentado combinar en el cuerpo del email no tiene un valor, éste no aparecerá en el cuerpo de su email. Nota: La excepción de esto es el campo del primer nombre. Si este no tiene un valor, éste aparecerá como un “suscriptor” en sus contactos.

Campañas Crear agosto 6, 2018

Por qué mis emails no se muestran correctamente?

Muchos clientes de email hacen caso omiso a CSS y JavaScript en sus mensajes. El reenvío también puede interrumpir los estilos de hojas. Javascript nunca debe ser usado en emails, y CSS deben utilizarse con moderación. Como regla CSS no debe hacer referencia a sitios de terceros y debe ser utilizado en línea. Además, editores HTML de Microsoft, como FrontPage y MS Word, no insertan código HTML estándar. Esto hace

Campañas Crear agosto 6, 2018

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