Base de conocimientos Listas de contactos Cómo copiar listas de contactos y contactos individuales
Cómo copiar listas de contactos y contactos individuales
Si manejas múltiples listas de contactos, sabes que muchas veces es necesario mover o copiar listas enteras o contactos de una lista a otra, claro que con Benchmark copiar contactos es muy sencillo. Revisa las diferentes opciones para copiar o mover tus contactos rápidamente con Benchmark.
¿Qué deseas hacer?
Antes de comenzar por favor lee la información a continuación:
- Los contactos duplicados automáticamente serán sustituidos en la lista. La lista original no será afectada.
- Al terminar de copiar una lista, si ya no deseas tenerla entre tus listas de contactos, deberás eliminarla manualmente.
- Los contactos duplicados se cuentan como un contacto, sin importar cuantas veces aparezcan en otras listas.
- Si eliminas una lista, esta se va al basurero, sin embargo los contactos en dicha lista aún serán considerados como activos. Para eliminar estos contactos permanentemente haz clic aquí.
- La acción mover es diferente a copiar. Al hacer clic en Mover a la lista, el o los contactos serán removidos de la lista original y agregados a la nueva lista.
Copiar una lista completa a otra lista
- Desde el panel de control haz clic en Contactos y después en Contactos nuevamente.
- Haz clic en el nombre de la lista que deseas copiar.
- Después, haz clic en el botón Más opciones y selecciona Copiar lista.
- En la ventana emergente selecciona Nueva lista si lo que deseas es copiar los contactos a una lista nueva, o bien, copiar a una lista existente y después selecciona el nombre de la lista.
- Haz clic en Guardar al terminar.
Nota: Si los contactos no se muestran inmediatamente, carga la página de nuevo.
Regresar al inicio
Copiar o mover contactos individuales a otra lista
- Desde el panel de control, haz clic en Contactos y después en Contactos.
- Haz clic en el nombre de la lista donde están el o los contactos que deseas copiar o mover.
- Ahora haz clic la casilla de los contactos que deseas copiar o mover para seleccionarlos.
- En la barra de opciones de contactos localizada justo arriba de tus contactos, selecciona Copiar a la lista o Mover a la lista.
- En la ventana emergente puedes seleccionar una o varias listas.
- Al finalizar haz clic en Guardar.
Regresar al inicio
Copiar una lista con campos diferentes a otra lista
- Desde el panel de control haz clic en Contactos y después en Contactos.
- Haz clic en el nombre de la lista que deseas copiar.
- Ahora haz clic en el botón Más opciones y selecciona Exportar a un archivo.
- En la ventana emergente selecciona qué contactos quieres exportar.
- Después, selecciona los campos que deseas exportar.
- Puedes descargar el archivo como CSV o como Excel.
- El archivo ahora se encuentra guardado en tu computadora.
Ahora deberás subir la lista descargada:
- En el panel de control selecciona Contactos y después Contactos.
- Localiza la lista a la cual deseas añadir los contactos y haz clic en el botón Más opciones a un costado de ella.
- En el menú desplegable haz clic en Agregar contactos a esta lista.
- Selecciona la opción IMPORTAR DESDE UN ARCHIVO y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en el botón Buscar y selecciona el archivo guardado previamente.
- Haz clic en Siguiente.
- Haz que los campos coincidan en ambas listas
- Para finalizar, haz clic en Guardar y terminar.
Regresar al inicio
Si tienes preguntas adicionales, contacta a nuestro equipo de soporte vía email, LiveChat o teléfono.
ARTÍCULOS RELACIONADOS
No se ha encontrado ninguno