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Automatizaciones Pro Visión general de Automatizaciones PRO
Con Automatizaciones PRO, puedes enviar campañas automatizadas a los nuevos contactos, añadir o eliminar contactos de las listas o enviarles una serie de correos electrónicos basados en la actividad de tu página web.
Todos los usuarios de Benchmark tienen acceso a Automatizaciones PRO. Sin embargo, únicamente los usuarios Premium podrán activar los recorridos realizados con esta herramienta. Si eres un usuario de nuestra cuenta gratuita, puedes explorar Automatizaciones PRO y actualizar tu cuenta a premium para activar tus recorridos.
Una de las grandes ventajas que obtendrás al usar Automatizaciones PRO es el seguimiento de la actividad de tu sitio web. Esta característica te permite analizar la interacción de tus visitantes en tu sitio web y las campañas. Para usar esta característica deberás añadir un código de rastreo a cualquiera de las páginas que desees dar seguimiento. Tu código de rastreo es único dentro de tu cuenta de Benchmark, para aprender más sobre seguimiento con Automatizaciones PRO haz clic aquí.
Familiarízate con los términos utilizados en Automatizaciones PRO, tales como puntos de entrada, acciones y condiciones. Para iniciar tu automatización deberás ingresar un punto de entrada, puedes decidir entre impactar a los contactos dentro de una lista, un segmento, aquellos que visitaron tu sitio web o bien aquellos que decidan interactuar con tu contenido en determinada fecha y hora. Después de haber indicando el punto de partida deberás crear el primer paso. Aquí puedes elegir entre una acción o una condición. Dentro de las acciones disponibles encontrarás, añadir tiempo de espera, enviar un email, añadir o eliminar de la lista, actualizar detalles del contacto, entre otros. Las condiciones te ayudarán a dar instrucciones a las acciones, por ejemplo ejecutar cierta acción si el contacto se encuentra en la lista o segmento, o si interactuó con tu sitio web. Una automatización puede llevar tantas acciones y condiciones como necesites. Para aprender más sobre cómo usar estos nodos en Automatizaciones Pro, haz clic aquí.
No tienes que comenzar desde cero. Puedes elegir una de las múltiples plantillas disponibles en Automatizaciones PRO. Incluso si tu estrategia de marketing te lo pide puedes crear automatizaciones personalizadas y guardarlas como plantillas. Dentro de nuestras plantillas predeterminadas encontrarás objetivos usuales como dar la bienvenida a suscriptores, carrito abandonado, conseguir más clics, aperturas o visitas, solicitar feedback o dar seguimiento a contactos. Aprende más sobre nuestras plantillas haciendo clic aquí.
Cada vez que actives un recorrido, Automatizaciones PRO irá registrando toda la actividad durante el recorrido activo. Podrás ver la cantidad de destinatarios, campañas emails abiertos, clics, rebotes y cancelaciones, así como el estado de tus campañas dentro de la automatización durante los días que el recorrido lleva activo. Para ver el informe total haz clic en el botón resumen a un lado del nombre de tu automatización activa en el panel de Automatizaciones PRO.
Además podrás encontrar un informe específico dentro de tu automatización activa, donde verás los nodos de campañas con el icono de resumen. Al dar clic en este icono verás el rendimiento de esa campaña específica. Estos nodos tienen un número que indica cuántos contactos han pasado por esta parte del recorrido. Haz clic aquí para conocer más sobre informes.
Automatizaciones PRO funcionará tanto tiempo como lo requieras, una vez que realices un recorrido basándote en tus objetivos de marketing, no tendrás que regresar a menos que desees ver los resultados. Automatizaciones PRO es una herramienta que te permitirá ahorrar tiempo y llegar más lejos.
Comienza hoy a usar Automatizaciones PRO, consulta nuestros artículos de ayuda, y si tienes dudas contacta a nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.
