Mes emails sont délivrés sous forme de code HTML cassé ou en pièce jointe. Quelle en est la raison?
Cela peut s’expliquer par deux raisons: 1) Certains programmes de messagerie affichent des messages en plusieurs parties comme du code brouillé ou une pièce jointe si un email ne contient pas ni du HTML ni du contenu en texte brut. Pour éviter cela ajoutez du contenu en texte brut ou HTML à votre campagne si l'un ou l'autre est absent. Utilisez la fonctionnalité de prévisualisation et envoyez vos emails test
Automatisations avril 15, 2019
Comment puis-je voir le code HTML?
Tous les blocs ne vous permettront pas de visualiser le code HTML. Ceci afin d'éviter tout contretemps lors de la visualisation de l’email dans la boîte de réception, et aussi sur un appareil mobile. La visualisation du code HTML peut être fait dans la plupart des blocs de texte ou boîtes de réception. Cliquez sur l'icône HTML dans votre barre d'outils et une fenêtre apparaîtra avec le code pour le bloc.
Éditeur Drag & drop septembre 5, 2019
Is it possible to manually create anchor tags in my email?
Benchmark Email provides the anchor tag feature to make navigating your campaigns quick and easy. It is possible to create them manually using HTML, but this will require previous HTML knowledge on your part. You will need to assign names to sections of your email before creating the links to refer to each of those sections. To manually create anchor tags, follow these steps: Locate the block you want the
Automatisations General Questions septembre 4, 2019
Why do some of my recipients see Skype codes appearing next to phone numbers in my emails?
If Skype software installed on your computer, it automatically inserts a Skype button code next to any phone number you type in a Benchmark Email. Unfortunately, recipients who don't have Skype installed on their computers see "text strings" in your email where the Skype button should display. To avoid adding the Skype button to your emails, disable the Skype plug-in: Exit Skype completely. For Windows: Press Ctrl+Alt+Delete on your keyboard
General Questions août 8, 2018
Can I use Word or Publisher to create my content or my HTML?
As a general rule, it's not a good idea to use Word or Publisher to create email campaigns. MS Word or Publisher generates a lot of messy code in the background. When you use Word or Publisher and paste it into the Benchmark Email editor, you will face many formatting issues (e.g. you can't insert line breaks or line breaks become inconsistent, etc.). Moreover, it also results in delivery problems,
General Questions août 6, 2018
Does Benchmark Email do anything to my custom HTML code when it is sent out to contacts?
When you paste your own code into a custom HTML template, Benchmark Email sends that code as is. There are a few exceptions listed below, as well as what to expect will stay in the template, regardless of the code you use: Benchmark Email removes: Anything outside the <HTML> tags. URL that are converted to tracking URLs. Junk code from Microsoft word and other programs. Benchmark Email keeps: The Benchmark
General Questions août 6, 2018