Benchmark Emailでは複数のユーザーアカウントの管理は可能ですか？

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サブアカウントとは何ですか？

動画：サブアカウントとは

Benchmark Emailではご利用アカウントをマスターアカウントとして、複数のユーザーアカウントの作成・管理が可能なサブアカウント機能がございますので、本ページでご紹介します。

なおマスターアカウント・サブアカウントともに、1つのアカウントにつき1組のIDとパスワードが発行されます。複数人で1つのアカウントを管理する場合は、IDとパスワードの共有を行なう形となります。

サブアカウント機能はLiteプラン1,000以上、Proプラン1,000以上、Enterpriseプラン、旧有料プランでご利用可能です。

目次：

サブアカウントはマスターアカウントとは別のアカウントで、異なるメールとリストを管理したい場合に利用できます。

サブアカウントでは請求関連情報へのアクセスや契約プランの変更をすることはできませんが、その他メール配信に必要な機能はマスターアカウントと同じものをお使いいただけます。

サブアカウント同士のアクセスは不可となっております。それぞれのアカウントで独立したリスト管理、メール作成などを行って頂きます。

マスターアカウントの「サブアカウント管理」ページより稼動・非稼動のステータスの変更が可能です。またマスターアカウントより直接サブアカウントへのログインが可能です。

＜その他の仕様＞

マスターアカウントにはサブアカウントの管理・運用に便利な共有機能が備わっています。

以下の項目は、マスターアカウントから各サブアカウントへの共有が可能です。

共有可能な項目：

ご注意：コンタクトリストを共有した場合はそれぞれのアカウントでカウントされるため、アクティブコンタクト数のカウントは2となります。また、コンタクトリストの共有後にマスターアカウントのリストを更新した場合、その内容はサブアカウント内のリストへは自動反映されません。

提案

サブアカウントの作成方法や、データの共有方法については以下のFAQをご参照ください。

サブアカウントはマスターアカウントの契約プランを共有する形でのご利用となります。契約プランを超えるコンタクトのアップロードは不可となります。
サブアカウント機能は登録アドレス数ベースのプランのみでご利用可能となっています。配信数ベースのプランをお使いのお客様でサブアカウント機能にご興味のある方は、サポートチームまでご連絡ください。
サブアカウントに登録されたコンタクトはユニークコンタクトとして認識されます。マスターアカウントと同じメールアドレスを登録した場合も、重複アドレスとは認識されずそれぞれのアカウントでユニークコンタクトとして登録されます。

ご不明点がありましたらこちらよりサポートまでご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。

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