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Googleドライブから顧客リストをインポートする方法は?

以下の手順に沿ってGoogleドライブから顧客リストへアップロードを行ってください。   Benchmark Emailアカウントにログインします。  ダッシュボードからコンタクトリストに移動します。  右上の「新規リストの作成」をクリックします。  通常リストを選択して「次へ」をクリックします。  外部サービスから登録を選択し「次へ」をクリックします。 各種サービス連携より「Googleドライブ」のインテグレーションアイコンをクリックします。  「連携」ボタンをクリックしてGoogleに接続します。  アップロードを行うGoogleアカウントを選択します。  「アクセス許可」をクリックします。  Benchmark Emailページへと自動で戻ります。 アップロード元としてGoogleスプレッドシート及びワークシートを選択、アップロード先としてBenchmark Emailの既存コンタクトリストを選択するか新規リストを作成してください。  「保存&次へ」をクリックします。  フィールドを選択&一致させて「保存&次へ」をクリックします。   注意点 : Googleドライブで作成したファイルのみインポートが可能です。 1つのファイルに複数のシートがある場合は、最初(一番左)のシートのみがインポートされます。 シートの1行目には必ずフィールド項目を入力するようにしてください。(Email、姓、名、誕生日、等) メールアドレス項目については、項目名を「Email」と英語表記で入力するようにお願いします。日本語での表記ですと認識せずアドレスがインポートされません。 使用していない行に非表示のデータや書式設定が残っている可能性があるので、削除をお願いします。 シートの作成者は連携アカウントと同じである必要があります。作成者の異なるシートをインポートするには、まずデータをコピーし、連携アカウントにて新規シートを作成しコピーしたデータを貼り付ける必要があります。 Googleドライブに外部ファイルをインポートする場合は、xls、.xlsx形式ファイルで行なってください。   フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmark Emailではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細は以下のFAQでご確認ください。 FAQ:グループアドレスなど、「1件ずつ登録」オプションでのみ登録できるアドレスの一覧   重要:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   >>「コンタクトリスト」のまとめページに戻る

インポート / 出力 連携機能 顧客リスト 10月 22, 2020

ZohoとBenchmark Emailを連携する方法は?

Zoho側のアップデートにより現在Zohoとの連携機能は提供中止となっております。 Zohoのコンタクトの登録には .XLS、.XLSX形式ファイルでのアップロードを行ってください。アップロード方法の詳細についてはこちら   Zohoはお客様のデータを管理できるソフトウェアです。連携する事でZohoコンタクトをBenchmark Emailアカウントにインポートでき、メールマーケティングのつながり(関係)を最適化します。 コンタクトは選択されたメールアドレスに送付され、迅速にBenchmark Emailアカウントに設定する事が可能です。 ZohoをBenchmark Emailアカウントと連携させるには以下ステップをご確認ください:  Benchmark Emailアカウントにログイン  ページ右上に表示されるお名前より「連携」を選択  最下部までスクロールダウンしたら「サービス連携一覧」ボタンをクリック  一覧から「Zoho」をクリック  アクセストークンを入力してください。アクセストークンについてはこちらをクリック  次にBenchmark Emailリストを選択するか新規作成し、「保存&次へ」をクリック  Benchmark Emailの項目を選択し、Zohoの項目と一致させます。 これでコンタクトの閲覧や他のリストのインポートが可能です。より直接的な方法でコンタクトにエンゲージし、従来とは異なる運用アプローチを行いましょう。   フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmark Emailではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 注意:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。 今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 Zohoにて新規追加されたコンタクトを随時Benchmark Emailのコンタクトへ連携させたい際には、PieSyncまたはZapierをご利用になることで随時同期を行うことが可能となっています。それぞれの連携については下記FAQをご参照ください。 FAQ:PieSyncを使って、Benchmark Emailと他のアプリを連携させる方法とは? FAQ:Zapierを使って、Benchmark Emailと他のアプリを連携させる方法とは?   他にご不明な点がございましたら、こちらよりサポートチームまでお問い合わせください。     >>「API/連携アプリ」のまとめページに戻る

連携機能 10月 15, 2020

JotFormとBenchmark Emailを連携する方法は?

現在、JotFormとBenchmark Emailのプラグイン連携に関しては一時停止となっております。 JotFormはオンラインでカスタムフォームを作成できるアプリケーションです。Benchmark Emailとの連携でフォームに入力を行った人を配信リストへ登録し、該当リストへステップメール配信設定をすることで全自動でのフォローアップをすることができます。 目次 JotForm APIキーを取得する方法 Benchmark EmailとJotFormを連携する方法 EUセーフモードでJotFormをご利用の方へ:EUセーフモードをOFFにする方法 連携テストを行う方法   JotForm APIキーを取得する方法 連携にはまず、JotForm APIキーが必要となります。JotFormアカウントへログインしてください。 1. 画面右上のJotForm アバターをクリックし、「アカウント名」をクリックします。 2. 左のメニューから「API」を選択します。 3. 「Create New Key」ボタンをクリックします。 4.  APIキーをコピーし、Benchmark Emailアカウントに戻ります。 Benchmark EmailとJotFormを連携する方法 1.  Benchmark Emailアカウントへログインします。 2. 「アカウント名」をクリックし「連携」を選択します。 3. 次のページの最下部までスクロールダウンしたら「サービス連携一覧」ボタンをクリックします。 4. 一覧から「JotForm」をクリックします。 5. 連携画面にてコピーしたJotFormのAPIキーを貼り付け、「保存&次へ」をクリックします。 6. インポートしたいJotFormのフォームを選択し、登録先のBenchmark Emailのリストを選択(あるいは新規作成)して「保存&次へ」をクリックします。 7. JotFormフィールドとBenchmark Emailリストのフィールド項目をマッチさせ、「保存&次へ」ボタンをクリックして完了です。 以上で連携は完了です! EUセーフモードでJotFormをご利用の方へ:EUセーフモードをOFFにする方法 Benchmark Emailへコンタクト情報をインポートするにはEUセーフモードをOFFにする必要があります。以下の手順に従ってください。 1. JotFormの左メニューより「Data」をクリックし、「Europe Datacenter」のチェックボックスのチェックを外します。 2. ポップアップ画面が表示されます。アメリカのデータセンターにデータが転送され、EUのデータベースからデータが消去される旨を承諾の上、「MOVE (アカウント名) TO US」ボタンをクリックします。 3. チェックが外れ、「全てのデータはアメリカのデータセンターに転送されました」というメッセージが表示されます。「CLOSE」ボタンをクリックして完了です。 連携テストを行う方法 Benchmark EmailとJotFormの連携が完了したら、接続テストを行いましょう。以下のステップに従ってテストしてください。 1. JotFormアカウントのホーム画面よりテストするフォームをクリックします。 2. 「More」をクリックして「Publish Form」を選択します。 3. 「Copy Link」ボタンをクリックしてリンクをコピーします。 4. コピーしたリンクをウェブサイトに貼り付けます。 5. テスト用メールアドレスでフォームに入力を行います。 6. テスト用メールアドレスがJotFormとBenchmark Emailアカウント両方に登録されているか確認します。   フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmarkではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 注意:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。 今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 JotFormにて新規追加されたコンタクトを随時Benchmark Emailのコンタクトへ連携させたい際には、PieSyncまたはZapierをご利用になることで随時同期を行うことが可能となっています。それぞれの連携については下記FAQをご参照ください。 FAQ:PieSyncを使ってBenchmark Emailと他のアプリを連携させる方法とは? FAQ:Zapierを使ってBenchmark Emailと他のアプリを連携させる方法とは?   不明点などございましたらサポートまでご連絡ください。     >>「API/連携アプリ」のまとめページに戻る

連携機能 12月 18, 2020

LiveChatとBenchmark Emailを連携する方法は?

APIの変更により、現在LiveChatとの連携はご利用できませんのでご了承くださいませ。 LiveChatのコンタクトの登録には .XLS、.XLSX形式ファイルでのアップロードを行ってください。アップロード方法の詳細についてはこちら LiveChatはオンラインのチャットサポートツールを提供する会社です。Benchmark EmailのLiveChat連携でチャット利用者をメールマーケティングリストへ追加し、大切な顧客やリードへのフォローアップが簡単にできる様になりました。またチャットを利用した人の情報を自動でBenchmark Emailのリストへアップロードすることも可能です。 連携を行うには、以下のステップに従ってください: Benchmark Emailアカウントにログイン アカウント名をクリックして「API/連携」を選択 ページ最下部の「サービス連携一覧」をクリック 「LiveChat連携」オプションを選択 LiveChat API キーとユーザー名を入力 LiveChatのAPIキー取得方法は次のステップをご確認ください。 LiveChatアカウントにログイン ダッシュボードからAgentsタブをクリック Agentリストからご自身を選択 APIキーの隣のRevealをクリック 注:Revealテキストオプションを選択するとAPIが自動で表示されます。 Benchmark Emailのアカウントに戻り、LiveChat APIキーのボックスにAPIキーを入力。LiveChatユーザー名も入力したら保存&次へをクリック。 コンタクト登録先となるリストを選択あるいは作成し、保存&次へをクリック Benchmark Emailリストのフィールド項目に従ってLiveChatフィールド項目を設定 保存&次へをクリック これでBenchmark EmailとLiveChatの連携が完了しました! フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmark Emailではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細はこちらをご確認ください。 注意:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 連携によりLiveChatのエージェント情報が登録されます。チャット利用者の情報をインポートしたい場合は以下で詳細(英語版)をご確認ください。 外部リンク:LiveChat利用者の情報をインポートする方法 ご不明点がありましたらサポートまでお気軽にご連絡ください。     >>「API/連携アプリ」のまとめページに戻る

連携機能 10月 27, 2020

ShopifyアカウントをBenchmarkと連携させるには?

  1.    Shopifyアカウントへと進み、ログインします。 2.    メニューより「アプリ」を選択する。 3.    ページ下までスクロールして「プライベートアプリを管理」をクリックします。 4.    「プライベートアプリを作成」をクリックします。 5.    プライベートアプリ名を入力し、APIのアクセスオプションを選択します。 6.    完了したら「保存」をクリックします。 注:プライベートアプリの作成が完了したら、連携に必要なAPIキーとパスワードが支給されるので保管します。 7.    Benchmarkアカウントにログインします。 8.    画面右上のユーザー名をクリックします。 9.    ドロップダウンメニューから「API/連携」を選択します。 10.    ページ下までスクロールし、「サービス連携一覧」をクリックします。 11.    ページの一番下、「Shopify」をクリックします。商品名称の欄にShopifyドメインを入力します(ショップ名を含むhttps://shop-name.myshopify.com/を入力)。 12.  Shopifyより生成したAPIキーとパスワードを入力して「保存&次へ」を選択します。 13.  BenchmarkとShopifyの連携設定をインポートオプションとリストより設定します。 14.  フィールド項目設定を行います。 15.  「保存&次へ」ボタンをクリックします。 注:商品名にハイフンが含まれている場合、必ず商品名称にも追加してください。そうでないと、連携されません。 フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmarkではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細はこちらをご確認ください。 注意:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   >>「API/連携アプリ」のまとめページに戻る

eコマース 連携機能 7月 1, 2020

BenchmarkをSlackと連携させる方法は?

Slackとの連携により、SlackのコンタクトをBenchmarkのリストに自動的に追加することができます。一緒に仕事をするすべてのチームとのエンゲージメントを維持しましょう。この連携機能はすべてのBenchmarkアカウントにて無料でご利用いただけます。 連携方法: Benchmarkアカウントにログインします。 ページ右上のユーザー名から「API/連携」を選択します。 ページの一番下までスクロールし、「サービス連携一覧」をクリックします。 Slack連携オプションへ行きます。 Slack連携を選択し、「連携」ボタンをクリックして認証プロセスを開始します。 Slackのワークスペースへログインし、次のページでサインインプロセスを完了します。 「Authorize」をクリックして連携します。 コンタクト追加先のリストを指定(または新規作成)し、「保存&次へ」をクリックします。 Benchmarkのリストのデータ項目に従ってSlackの項目を作成してください。 「保存&次へ」をクリックします。 Benchmarkアカウント経由でSlackのコンタクトとのエンゲージメントを作成し、つながりを維持しましょう。 フィルタリングにより最終的にアップロードされるコンタクト数はファイルに含まれるコンタクト数より少なくなる場合があります。Benchmarkではグループアドレス、重複アドレス、配信停止アドレス、ブロックドメインアドレスを省いて登録を行っています。詳細はこちらをご確認ください。 注意:この同期を行うことにより、一回限りのインポートが可能です。今後更にコンタクトリストをインポートする必要がある場合、上記のステップを再度行っていただく必要があります。ただし、再度インポートを行う場合、以前の接続を選択するか、新しく接続することが可能です。 他にご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてサポートチームまでお問い合わせください。

連携機能 顧客リスト 9月 27, 2019