サポートページ 大規模配信を行うの場合の留意事項
ここでは、大規模配信を行う場合(月間配信数250,000前後)にご留意いただくことについてご説明します。
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通常、Benchmark Emailのユーザー様には共有IPをご利用いただいております。共有IPプールは、高い配信基準を確保するために注意深く監視されておりますが、使用状況によって通常より送信時間を要す等、他のユーザー様の影響を受けることがあります。
ご参考:専用IPとは何ですか?
Benchmark Emailでは月間配信数が250,000を超えるお客様に向けて、配信頻度などの状況に応じて専用IPへの移行をお願いすることがございます。Enterpriseプランでご契約いただいた場合、専用IPを無償提供しております。*月間配信数が250,000を超えない場合も、専用IPへの移行が到達率向上に役立つと判断される場合は、移行をお願いすることがございます。
<ウォームアップ期間について>
専用IPへの移行にあたり、ウォームアップ期間が発生いたします。この間は、メール配信速度に制限が発生しますのでご注意ください。
なお、ウォームアップ期間は配信頻度により異なります。
大規模プランをご利用の場合は、到達率向上のためドメイン認証設定をお願いしております。未設定の場合は専用サーバーでの配信前にご設定をお願い致します。
アカウントのドメイン認証機能より設定を行ってください。 こちらのFAQの手順を参考にご設定いただくか、ご不明な場合はサポートまでお問い合わせください。
新規コンタクトを一括アップロードされる場合は、アップロード後にリスト照合を行うことをお勧めしています。
リスト照合はメールを送っても届かない「無効アドレス」を事前に取り除くことができ、エラー率を最小限に抑えるのに役立ちます。 エラー率が高くなりますと送信者ドメイン及びサーバー評価が下がり、本来送れるはずの宛先にもメールが届かなくなってしまうためです。
アカウントにコンタクトリストをアップロード頂いた後、以下のFAQページの流れに沿ってリスト照合サービスにお申し込みください。
FAQ:リスト照合サービスって何ですか?
無料トライアルプランからご登録アドレス150,000以上、または月間配信数250,000以上のアカウントにアップグレードいただいた際は、サーバーの安全性を確保する観点より、自動的に初期送信への制限がかかるようになっております。
アップグレード後の初回配信では、プランサイズの10%のみ配信することが可能です。配信後、制限は解除されます。
例)Proプラン150,000(登録アドレス数ベース)にアップグレードをした場合
アップグレード後の初回配信では15,000通のみメールを配信可能となります。15,000通を配信後は、制限なく通常通り配信が可能です。
ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。