サポートページ 
大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約時の留意事項
ここでは、大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約の際にご留意いただくことについてご説明します。
目次：
通常、Benchmark Emailのユーザー様には共有IPをご利用いただいております。共有IPは他のユーザー様と共有いただくため、使用状況によって通常より送信時間を要す等、他のユーザー様の影響を受けることがあります。
ご参考：専用IPとは何ですか？
Benchmark Emailでは大規模プラン（リストプラン125,000以上、配信数プラン25万通以上）でご契約のお客様には、専用IPへの移行をお願いしております。専用IPへ切り替えることで、他のユーザー様の影響を受けず、安定した配信を行っていただくことが可能です。
大規模プランでご契約いただいた場合、プランに応じて専用IPをいくつか無償提供しております。詳細はアップグレードいただいた際にメールにてご案内をしておりますが、事前にご質問やご不明な点などございましたら、こちらよりサポートまでご連絡ください。
＜専用IPの配信速度と付与数について＞
専用IP1個につき、2万/hの配信が可能です。専用IPの無償提供数はプランごとに異なります。
「〇〇件を1時間以内に配信がしたい」といったご希望がある場合は、オプションで専用IPを追加ご購入頂くことが可能です。
＊追加IPにつきましては、専用IP1個につき、5000円/月となっております。
＜ウォームアップ期間について＞
専用IPへの移行にあたり、ウォームアップ期間が発生いたします。この間は、メール配信速度に制限が発生しますのでご注意ください。
なお、ウォームアップ期間は配信頻度により異なります。事前に確認したい場合は、サポートまで以下情報をご共有ください。
大規模プランをご利用の場合は、専用IPへの移行に伴い、到達率向上のためホワイトラベリング（独自ドメイン利用のためのDNS設定）をお願いしております。未設定の場合は専用サーバーでの配信前にご設定をお願い致します。
＊送信元としてご利用いただくメールアドレスのドメインをご共有いただき、現在の設定状況に応じたレコードをサポートより発行致します。
新規コンタクトを5万件以上一括アップロードされる場合は、アップロード後にリスト照合をお願いしております。
リスト照合はメールを送っても届かない「無効アドレス」を事前に取り除くことができ、エラー率を最小限に抑えるのに役立ちます。 エラー率が高くなりますと送信者ドメイン及びサーバー評価が下がり、本来送れるはずの宛先にもメールが届かなくなってしまうためです。
アカウントにコンタクトリストをアップロード頂いた後、以下のFAQページの流れに沿ってリスト照合サービスにお申し込みください。
FAQ：リスト照合サービスって何ですか？
無料トライアルプランから大規模プラン（リストプラン125,000以上）にアップグレードいただいた際は、サーバーの安全性を確保する観点より、自動的に初期送信への制限がかかるようになっております。
アップグレード後の初回配信では、プランサイズの10%のみ配信することが可能です。配信後、制限は解除されます。
例）リストプラン150,000にアップグレードをした場合
アップグレード後の初回配信では15,000通のみメールを配信可能となります。15,000通を配信後は、制限なく通常通り配信が可能です。
ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。
