何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。

サポートページ aero-right 大規模プラン(リストプラン125,000以上)をご契約時の初期送信制限とその他留意事項について

大規模プラン(リストプラン125,000以上)をご契約時の初期送信制限とその他留意事項について

よくある質問 更新日 5月 19, 2020
初期送信制限について

大規模プラン(リストプラン125,000以上)にアップグレードいただいた際は、

サーバーの安全性を確保する観点より、自動的に初期送信に関して制限がかかるようになっております。

アップグレード後の初回配信では、プランサイズの10%のみ配信することが可能です。

配信後、制限は解除されます。

例)リストプラン150,000にアップグレードをした場合

アップグレード後の初回配信では15,000通のみメールを配信可能となります。

15,000通を配信後は、制限なく通常通り配信が可能です。

リストのアップロードおよびリスト照合について

新規コンタクトを大量にアップロードされる場合は、アップロード後にリスト照合をお願いしております。

リスト照合はメールを送っても届かない「無効アドレス」を事前に取り除くことができ、エラー率を最小限に抑えるのに役立ちます。 エラー率が高くなりますと送信者ドメイン及びサーバー評価が下がり、本来送れるはずの宛先にもメールが届かなくなってしまうためです。

詳細につきましては、アップグレード後にサポート担当よりご連絡を致します。

関連FAQ:リスト照合サービスって何ですか?

専用サーバーへの移行(専用IPアドレスの付与)について

Benchmark Emailではリストプラン125,000以上をご契約いただいたお客様に、原則「専用サーバー」への移行をお願いしております。

詳細につきましては、アップグレード後にサポート担当よりご連絡を致します。

関連FAQ:専用サーバーとは何ですか?

ご不明な点がございましたら、こちらからサポートまでご連絡ください。

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