大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約時の留意事項

よくある質問 更新日 6月 3, 2021

ここでは、大規模プラン（リストプラン125,000以上）をご契約の際にご留意いただくことについてご説明します。

目次：

• 専用サーバーへの移行（専用IPアドレスの付与）について
• ホワイトラベリング（DNS設定）について
• リストのアップロードおよびリスト照合について
• 初期送信制限について

専用サーバーへの移行（専用IPアドレスの付与）について

Benchmark Emailでは大規模プラン（リストプラン125,000以上、配信数プラン25万通以上）をご契約いただいたお客様のアカウントに、専用サーバーのIP付与を行っております。（こちらはアップグレードに伴い、無償で付与しております）

FAQ：専用サーバーとは何ですか？

＜専用サーバーでの配信速度と付与数について＞

専用IP1個につき、2万/hの配信が可能です。専用IPの付与数はプランごとに異なります。

「〇〇件を1時間以内に配信がしたい」といったご希望がある場合は、オプションで専用IPを追加ご購入頂くことが可能です。

＊追加IPにつきましては、専用IP1個につき、5000円/月となっております。

＜サーバーのウォームアップ期間につきまして＞

専用IPへの移行にあたり、ウォームアップ期間が発生いたします。この間は、メール配信速度に制限が発生しますのでご注意ください。

なお、ウォームアップ期間は配信頻度により異なります。サポート担当に下記の情報をご共有いただけますと、お調べすることが可能です。

・1回あたりの配信量（受信者数）

・配信頻度

ホワイトラベリング（DNS設定）について

大規模プランをご利用の場合は、専用IPへの移行に伴い、到達率向上のためホワイトラベリング（独自ドメイン利用のためのDNS設定）をお願いしております。未設定の場合は専用サーバーでの配信前にご設定をお願い致します。

＊送信元としてご利用いただくメールアドレスのドメインをご共有いただき、現在の設定状況に応じたレコードをサポートより発行致します。

リストのアップロードおよびリスト照合について

新規コンタクトを5万件以上一括アップロードされる場合は、アップロード後にリスト照合をお願いしております。

リスト照合はメールを送っても届かない「無効アドレス」を事前に取り除くことができ、エラー率を最小限に抑えるのに役立ちます。 エラー率が高くなりますと送信者ドメイン及びサーバー評価が下がり、本来送れるはずの宛先にもメールが届かなくなってしまうためです。

アカウントにコンタクトリストをアップロード頂いた後、以下のFAQページの流れに沿ってリスト照合サービスにお申し込みください。

FAQ：リスト照合サービスって何ですか？

初期送信制限について

無料トライアルプランから大規模プラン（リストプラン125,000以上）にアップグレードいただいた際は、サーバーの安全性を確保する観点より、自動的に初期送信への制限がかかるようになっております。

アップグレード後の初回配信では、プランサイズの10%のみ配信することが可能です。配信後、制限は解除されます。

例）リストプラン150,000にアップグレードをした場合

アップグレード後の初回配信では15,000通のみメールを配信可能となります。15,000通を配信後は、制限なく通常通り配信が可能です。

ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。

 

 

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