サポートページ 一般的なアンケートの回答率について
アンケートにはそれぞれ異なる分野が存在し、ビジネス毎に違った結果を生むことになるため、一般的な回答率をお答えするのは不可能に近いでしょう。
アンケートの成功のカギを握っているのは、購読者があなたのメールキャンペーンに対してどれくらい反応を見せてくれるかにかかっています。
配信したメール開封率は一般的には15〜20%ほどであれば「良好」な結果と言えます。
しかしながら、メールを開封した全ての人がアンケートに参加してくれる訳ではありません。
全体の購読者の中からアンケートに回答する人の数は、それよりも少ないと見積もっておいてください。
アンケートの成功を計算する一番の手立てはレポートを確認し、そこからトレンドを見つけることです。
もしあなたがあるアンケートがほかのアンケートよりも回答率が高いことに気付いたのなら、それをコピーし、次のアンケートでも同じ結果が得られるかを確認しましょう。
ビジネス成長の手助けとなるアンケート結果にいつも気を配るように心がけてください。
アンケートはビジネスを通して出会った人たちから、有益な情報を得るのに効果的なツールです。
意見を分析したり、フィードバックを得る手段になります。
一般的に顧客は満足度が高いとロイヤルカスタマー(忠誠的な顧客)と呼ばれ、新しい製品やサービスを買い、それを友人に紹介するといった行動を取るようになります。
何が顧客を満足させるかを見極めることは、あなたのビジネスの成功につながるでしょう。
アンケートには多様な目的があり、それぞれあなたのビジネスに大いに貢献してくれるでしょう。
以下はアンケート作成の理由として一般的なものとなります。
簡潔かつ明確なアンケートこそ、高い返答率を獲得することが出来ます。
アンケートの作成方法は、以下のFAQをご覧ください。
関連FAQ:アンケートの作成方法は?
ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。