アンケートの作成方法
アンケートを作成するには、以下ステップをご確認下さい。 ダッシュボードより「アンケート」タブをクリック アンケートを新規作成頂く際は 「オリジナルを作成する」もしくは「テンプレートを使う」の2つのオプションがあります。 「テンプレートを使う」を選択した場合、5つのオプションがあります。 サービスについて、イベント参加について、企業満足度、ウェブサイト調査、購買調査です。 こちらのFAQではオリジナルアンケートについてご説明します。 オリジナルアンケートは最初からアンケートを作成することになります。 最初からアンケートを作成する時は、ブランクページを選択頂き「次へ」をクリックして質問と回答形式を設定します。 質問内容を入力します。 回答形式は複数ありますので、もっとも適した形式を選択して下さい。 - 1行記述（質問内容を入力しておき、受信者側が返答内容を入力します。） - ラジオボタン（単一選択）（受信者側は選択肢より適した返答を一つ選ぶ。選択肢は最大10つまで作成可能です。） - チェック（複数選択可）（ラジオボタンと基本同じですが、こちらは複数の選択がチェック形式で可能です。） - ドロップダウン（ドロップダウン形式で一つの返答を選択） - 記述式（受信者の返答記入欄が1行記述より大きくなります。） - 複数選択式（ドロップダウン形式で複数の返答を選択可能） アンケート項目を追加する場合は、「保存&他条件の追加」をクリックします。 次の画面に移る場合は「保存＆閉じる」をクリックします。 画面は、アンケート項目のステップ1に移ります。 こちらでは、作成した項目それぞれの質問、回答数、回答内容、編集、削除などアンケート詳細を確認することができ、質問の順番変更も可能です。 次の画面に移る場合は、「保存&次へ」をクリック 画面はステップ2「詳細」に移ります。 アンケート名の入力は必須となりますが、管理者のみから見え、受信者側には表示されません。 アンケートタイトルの入力は必須となり、メールの送信またはウェブサイトに掲載した際、このタイトルが上部に表示されます。 序文(挨拶など)に入力頂いたメッセージはアンケートタイトルの下に表示されます。 ロゴの追加（オプション）はアンケートタイトルの上に表示されます。 対応ファイル形式: JPEG, GIF, PNG, BMP. 推奨サイズ: 150 x 70 px. 次の画面に移る場合は、「保存&次へ」をクリック 画面はステップ3「デザイン」に移ります。 こちらではヘッダーとボディーをカスタマイズできます。 「ボディー」オプションの一番下にある「回答」よりアンケート入力完了後にクリックするボタンの文言を変更することが出来ます。 デフォルトは”Submit Survey”ですが、「提出」や「完了」などお好きな文言に変更することが可能です。 「保存&完了」をクリックするとアンケート作成が完了されます。 これでアンケート作成が完了され、2つのオプションより次の選択を行います。 アンケートリンクをコピーしてウェブサイトへ転載 1. 未稼働として保存し後で編集 マイホームより「メール配信」タブをクリック 画面上部ツールメニューより「アンケート」をクリック アンケート新規作成では2つのオプションがあります。オリジナルを作成するもしくはテンプレートを使う テンプレートを使うを選択した場合、6つのオプションがあります。 サービスについて、イベント参加について、企業満足度、ウェブサイト調査、購買調査、ブランクページ こちらのFAQではオリジナルアンケートについてご説明します。 オリジナルアンケートは最初からアンケートを作成することになります。 最初からアンケートを作成する時、「質問を追加するにはこちらにて行えます。」をクリックし、質問と回答形式を設定します。 質問内容を入力 回答形式は複数あります。 もっとも適した形式を選択して下さい。 - 1行記述（質問内容を入力しておき、受信者側が返答内容を入力） - ラジオボタン（単一選択）（受信者側は選択肢より適した返答を一つ選ぶ。ー選択肢は最大10つまで可能） - チェック（複数選択可）（ラジオボタンと基本同じですが、こちらは複数の選択がチェック形式で可能） - ドロップダウン（ドロップダウン形式で一つの返答を選択） - 記述式（受信者の返答記入欄が1行記述より大きくなります。） - 複数選択式（ドロップダウン形式で複数にの返答を選択可能） アンケート項目を追加する場合は、保存&他条件の追加をクリック 次の画面に移る場合は保存をクリック 画面は、アンケート項目のステップ1に移ります。 ここでは、作成した項目それぞれの質問種類、回答数、回答内容、編集、削除などのアンケート詳細を確認することができ、質問の順番変更も可能です。 次の画面に移る場合は、保存&次へをクリック 画面はステップ2、アンケート詳細の追加に移ります。 アンケート名の入力は必須となりますが、管理者のみから見え、受信者側には表示はされません。 アンケートタイトルの入力は必須となり、メールの送信またはウェブサイトに掲載した際、このタイトルが上部に表示されます。 挨拶、紹介文（オプション）このメッセージはアンケートタイトルの下に表示されます。 ロゴの使用（オプション）このロゴはアンケートタイトルの上に表示されます。 対応ファイル形式: JPEG, GIF, PNG, BMP. 推奨サイズ: 150 x 70 px. 次の画面に移る場合は、保存&次へをクリック 画面はステップ3、レイアウトをカスタマイズする画面に移ります。 ヘッダーフォーマットオプションとボディーフォーマットオプションを選択します。 ボディーフォーマットオプションの一番下にあるボタンでアンケート入力完了後にクリックするボタンの文言を変更することが出来ます。 デフォルトは”Submit Survey”ですが、「提出」や「完了」などお好きな文言に変更することが可能です。 保存&次へをクリックするとアンケート作成が完了されます。 これでアンケート作成が完了され、3つのオプションより次の選択を行います。 アンケートリンクをコピーしてウェブサイトへ転載 アンケートをメール配信 未稼働として保存し後で編集
アンケート機能&投票機能 10月 19, 2018
アンケートページへのリンクをメールまたはホームページに掲載できますか？
作成したアンケートが稼働中であれば、リンクを掲載することができます。 ご注意：下記の説明ではアンケートを既に作成し終えているものとします。 アンケートページへのリンクは： 1. 「メール」タブをクリックします。 2. 「アンケート」サブタブをクリックします。 3. 稼働中のアンケート名の下にURLが記載されているのでコピーします。 ご注意：アンケートページ自体のアドレスバーに表示されているURLは短縮されたURLとなります。このURLを配布されてもページを参照できませんのでご注意ください。URLはアンケート名の下から取得し、配布前には必ず確認を行ってください。
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
アンケート結果の確認方法は？
アンケート結果を確認するには 1. 「メール配信」をクリックしてください。 2. トップメニューの「レポート」にカーソルを置き表示されるパネルより「アンケート結果」をクリックしてください。 3. 「アンケート結果を見る」のアイコン をクリックします。
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
すでに稼働中のアンケートを修正できますか？
アンケートを稼働するとその後の変更は加えられません。 アンケートの稼働した後に修正を行いたい場合は、稼働中のアンケートをコピーし、修正を加えた後に反映することができます。この場合コピーの元となったアンケートも残ります。 稼働中のアンケートのコピーは以下の手順で行います。 1) 「レポート」タブをクリックします。 2) 「アンケート結果」のサブタブをクリックします。 3) 一番右のアイコン 「アンケート再利用」をクリックします。 4) 新しいアンケート名を登録します。 5) 「保存」ボタンをクリックします。 上記ステップを完了すると、アンケート詳細画面に遷移します。必要に応じて編集を加えてください。
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
リストから削除した人でもアンケートに回答できますか？
はい。できます。リストとして登録されている人でもそうでない人でもアンケートの回答は可能です。 アンケートをリンクとして公開した場合、そのアンケートはインターネット上に公開されます。つまり、URLを知っている（または何らかの形で辿り着いた）人は全てアンケートを回答することができます。アンケート依頼やURLの紹介をメールでお知らせすることもできますが、回答者がメール配信者だけに限定されるわけではありませんのでご注意ください。 アンケートの回答欄には、メールアドレスを記入する部分を設けております。特定の回答者のみのデータを抽出する場合は、アンケート結果のダウンロード後に不要な回答者からの回答を削除することもできます。
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
アンケートの掲載方法は？
アンケートの掲載方法は大きく分けて３通りございます。 ご注意：下記のステップではアンケートを既に作成し終えているものとします。 Benchmark Emailにてあらかじめ用意したメールテンプレートで配信する場合 1. 「メール」タブをクリックします。 2. 「アンケート」サブタブをクリックします。 3. アンケート名の左側にある「ステータス」アイコン をクリックします。 4. 「アンケートをメールで配信する」をクリックします。 この後は、通常のメール作成時とプロセスは同じになります。 アンケートメールは直ちに配信することも、配信日を設定して配信することも可能です。 Benchmark Email のメールの中にリンクを組み込む場合 1. 「メール」タブをクリックします。 2. アンケート名の右側にある「編集」のアイコン をクリックします。 3. ステップ4のメールビルダーをクリックします。 4. アンケートリンクを挿入したいセクションを選び、「編集」ボタンをクリックします。 5. 左側の”Insert Additional Elements”より、「アンケート」アイコン をクリックします。 6. メッセージを記入し、プルダウンより設置したいアンケート名を選びます。. 7. 「更新」ボタンをクリックします。 8. メールの配信はすぐにでも行えますし、配信予約を設定して、後ほど配信することも可能です。 アンケートリンクをコピーし、ホームページなどに設置する。 1. 「メール」タブをクリックします。 2. 「アンケート」のサブタブをクリックします。 3. 稼働中のアンケート名の下にURLが記載されているのでコピーします。 ご注意：アンケートページ自体のアドレス
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
アンケートで設定できる回答形式はどのようなものがありますか？
アンケートの回答形式は以下になります。 1行記述 - 短い記述式の回答を受け付けます。 ラジオボタン - 選択肢から1つだけ回答を選択できます。 チェックボックス - 選択肢から複数の回答を選択できます。 ドロップダウン - 選択肢から1つだけ回答を選択できます。表示形式がドロップダウンになります。 記述式 - 自由記述式の回答欄になります。 複数選択式 - 選択肢全てをドロップダウンのように表示します。複数の回答を選択する場合は、Ctrlボタンを押しながらクリックします。
アンケート機能&投票機能 12月 1, 2015
アンケートを依頼する方法
アンケートを拡散・共有する選択肢はホームページやFacebookやTwitterといったソーシャルメディアだけではありません。 アンケートのURLを取得することでリンクをメールに埋め込み、あなたの連絡先に登録されている人たちをアンケートに招待することも可能です. アンケートを作成し、稼働状態にしたらアンケート依頼をそれぞれのオプションに従って作成できます: 「アンケートをメールで配信」を選択すると、アンケート依頼メールを配信できます. Benchmark Emailで作成したメールにアンケートを添えるには「アンケートリンクをコピーしてウェブサイトに掲載する」を選択してください. 取得したアンケートリンクをご自身が利用するメール署名に追加することも出来ます.
アンケート機能&投票機能 12月 10, 2011
アンケートのコピーを作成する方法
コピーしたアンケートはオリジナルと内容は一緒ですが、稼働にするまでの間自由に編集可能で質問を追加することも出来ます。新しいアンケートのレポート結果はオリジナルのものとは別に保存されます。 アンケートをコピーするには: メール配信をクリック ダッシュボード画面にてトップメニューにある「ツール」にカーソルを置き、表示されるパネルより「アンケート」をクリック ツールバーから「このアンケートを再利用する」 をクリック. ステップの順番に従って、アンケートを完成させてください
アンケート機能&投票機能 12月 10, 2011