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送信元メールアドレスを変更する方法
初期設定の送信元メールアドレスは、Benchmark Emailアカウントを最初に作成された際に登録したメールアドレスとなっております。
この送信元メールアドレスを変更するには、新たに送信元メールアドレスを追加し、認証作業が必要になります。認証が完了すると、送信元メールアドレスのプルダウンメニューに追加され、ご利用可能となります。メールアドレスの認証や追加方法については、以下のFAQをご覧ください。
動画：配信設定（件名・送信元情報・返信用アドレス）
目次：
1. Benchmark Emailアカウントにログインし、右上の「アカウント名」→「アカウント設定」をクリック
2. 「設定」画面をスクロールダウンし、メール配信設定より「送信元メールアドレス」のプルダウンメニューから変更します。差出人名の変更も必要に応じて行なってください。（選択肢がない場合は、送信元メールアドレスの追加・認証から行なってください。）
3. 変更完了後、ページ右上の「保存」ボタンをクリックします。
1. 画面左のダッシュボードメニューより「メール」→「メール」を選択します。
2. メール一覧より送信元アドレスを変更したいメールを選択します。
3. チェックリストが表示されますので、送信元の「送信元の選択」ボタンをクリックします。
4. 「送信元メールアドレス」のプルダウンメニューより任意のアドレスを選択後、左下の「保存」ボタンをクリックします。
※ 新たに送信元メールアドレスを追加するには、こちらのFAQを参照してください。
20分経過後も認証メールが届かない場合は下記の作業を実行してください。
※上記確認後も認証できない場合は、認証をご希望のメールアドレスよりサポート（support@benchmarkemail.com）へご連絡下さい。
・件名：「メールアドレス認証」
・本文：ログインIDをご記載ください
*その際、セキュリティの関係上、アカウントにご登録頂いておりますメールアドレスをCCに挿入し、ご連絡をお願い致します。Benchmark Emailのサポートチームにて認証作業が完了しましたら、送信用及び返信先のメールアドレスとしてご利用頂けます。
*認証済みのメールアドレスを削除したい場合、ツール内では削除操作をすることはできません。削除したい場合も同様にサポートへご連絡下さいませ。担当者にてご対応させて頂きます。
メール毎に送信元メールアドレスとは異なるメールアドレスを返信用として設定することができます。通常は初期設定した送信元メールアドレスが返信用メールアドレスとなっております。
1. 画面左のダッシュボードメニューよりメールをクリックし、メールを選択します。
2. メール一覧より変更したいメールを探し、メール名をクリックします。
3. チェックリストが表示されますので、「送信元」をクリックします。
4. 「異なるアドレスを返信用に設定する」のスライドバーをクリックして、プルダウンメニューより任意のメールアドレスを選択します。
グループアドレスを送信元メールアドレスへ設定することは可能です。通常のメールアドレスと比較しても、到達率への影響はございません。
*ただし「admin@」や「support@」などメルマガ以外に広く使用するメールアドレスは推奨いたしません。これは、メルマガ以外の連絡時に受けた評価（スパム報告・迷惑メールフォルダへの移動等）が到達率に影響を及ぼす可能性があるためです。メルマガ送信のみに使う「newsletter@」など限られた用途のグループアドレスであれば心配ございません。
注意点：
・メールアドレスのご使用前に、必ず認証作業が必要です。パーソナルアドレスまたはGmailやYahoo、AOL、Outlookなどの一般的なISPメールアドレスを使用することは到達率に影響します。より良い結果を生むために、会社またはオリジナルドメイン（name@youcompany.com）を使用しましょう。
・登録可能数上限は100件、また、1日あたり20件まで登録可能となります。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。
