如何在網站嵌入追蹤代碼？
想要維持收件人互動熱度，追蹤他們是否訪問您的網頁就成了首要目標。有了這項資訊，您就可以了解他們感興趣的產品，以及找出如何收攻陷他們心房的方法。了解 Benchmark 如何追蹤網站活動。 如果您使用「造訪網頁的聯絡人」或「網站活動」，您需要複製追蹤代碼並安裝到您的網站。 每個帳戶都有自己專屬的追蹤代碼，您可以在下列四個地方找到它。 如何安裝追蹤代碼？ 複製追蹤代碼 將追蹤代碼貼到網頁 HTML 的 header。 您可以聯絡網站管理員或網站供應商協助安裝追蹤代碼。 您可以使用測試功能檢查追蹤代碼是否正確安裝到網頁。 確認追蹤代碼安裝成功後，您就可以繼續後續流程設置。 複製並貼上您的 Benchmark 追蹤代碼 一旦準備好追蹤您的訂閱用戶，您需要安裝您的追蹤代碼到您的網站。為了協助您快速上手，我們針對三大常用的網站編輯器整理了操作步驟，教您如何安裝追蹤代碼。 Wordpress.org 登入您的 WordPress 網站，選擇「外觀」，然後點擊「主題編輯器」。 從右邊「主題檔案」底下進入「主題編輯器」。 搜尋 </head> 標籤。 在 </head> 標籤內貼上您的追蹤代碼。 點擊「上傳檔案」選項，儲存變更。 Wix 登入您的 Wix 網站管理員身份。 移動滑鼠到選單處的「設定」，點擊「追蹤及分析」。 移動滑鼠到右上角的「新工具」，在下拉式選單中選擇「自訂」。在彈出視窗內更新您的網站追蹤代碼。 複製您在 Benchmark 帳戶內的追蹤代碼，貼到第一個區塊。 選擇您要在哪個域名發布追蹤代碼。只有在您有多組域名的時候才會出現這個選項。 替代碼自訂名稱。 選擇您要安裝追蹤代碼的頁面。下面是可用的選項。 所有頁面（代碼僅載入一次），或開啟新頁面就載入代碼。 選擇您要貼代碼的特定頁面。 確認代碼安裝在 Head 頁面。 點擊「套用」，儲存變更。 Shopify 登入您的 Shopify 管理員帳戶。 在左邊選單的「銷售」通道底下，選擇「商店名稱」。 選擇「主題」，然後點擊「動作」，選擇「編輯」代碼。 找到並點擊 header.liquid 檔案。 找到 </header> 標籤。 將您的追蹤代碼貼到 </header> 標籤裡面。 點擊視窗右上角的「儲存」選項，儲存變更。 想了解如何使用「造訪網頁的聯絡人」或「網站活動」，請點擊這裡 想使用 Google 代碼管理工具，請遵循下列指示。 登入您的 Benchmark 帳號 找到「行銷規劃流程圖」 點擊並進入行銷規劃流程圖 選擇「網站活動」或「網站活躍度」。 接著打開 Google 代碼管理工具 在左邊欄位點選「代碼」 點擊「新增代碼」 接著選擇「代碼設定」，代碼類型請選擇「自訂 HTML」 然後貼上 Benchmark 提供的追蹤代碼 在下方「觸發條件」那裡選擇 All Pages 最後點擊「儲存」 注意：使用 Google 代碼管理工具時，您就無法使用行銷規劃流程圖偵測追蹤代碼是否安裝成功。 我們正在處理這個問題。不過，只要您按照上述步驟進行設定，追蹤代碼就能成功運作。 若有任何關於追蹤代碼放置的問題，請透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
行銷規劃流程圖 22 七月, 2021
我可以使用行銷規劃流程圖嗎？
不論試用或付費用戶都可以使用、建立，並儲存流程圖，無需額外收費。 但只有付費用戶可以啟動流程圖。系統不會終止或刪除先前使用試用帳戶所啟動的流程圖。如果要啟動新的流程圖，試用帳戶必須先升級。若您需要專人協助升級，請透過線上客服、電子郵件或電話聯絡您的業務或我們的支援團隊。
行銷規劃流程圖 26 四月, 2021
何謂行銷規劃流程圖？
這是由 Benchmark 開發的新功能，行銷規劃流程圖專為想省時又省力的客戶打造，只要運用不同的區塊與模組就能建立自動化行銷流程。它又比觸發郵件更為強大，除了能自動從名單新增或移除聯絡人，還能依據訂閱者與網站的互動發送指定郵件。 相較一般觸發郵件，行銷規劃流程圖可以根據訂閱用戶與網站的互動，自動新增名單、移除名單或是發送郵件。 在畫布中盡情享受設計流程圖的樂趣，啟動流程後，訂閱者便能按照設定的流程圖展開他的行銷之旅。 Benchmark 提供幾種規劃流程圖的方式： 在空白畫布上自行規劃或套用內建範本。 您可以在空白畫布自行規劃全新流程圖，也可以選擇套用範本。 顧客可能因為忙碌或關閉視窗而忘了結帳，此時只要套用放棄購物車範本，稍加提醒他們，就能輕鬆挽回顧客。 歡迎新顧客怎麼做比較好呢？交給歡迎訂閱範本就對了。一旦新訂閱用戶加入您的名單，系統就會自動發送歡迎郵件。 瀏覽分析報告讓您一手掌握所有郵件績效。 行銷規劃流程圖讓您根據客戶的互動設定對應的行銷流程，鎖定忠實客戶。只需設定一次，之後就能重複使用。 若有任何問題，或想要了解更多關於行銷規劃流程圖這套工具，請隨時透過線上客服、電子郵件或電話與我們聯絡。
行銷規劃流程圖 24 三月, 2021
如何建立觸發郵件？
首先，先從 www.benchmarkemail.com/tw/ 登入 Benchmark Email 帳戶，將滑鼠移至工具列表，點選 「建立觸發郵件」，接著根據以下步驟設定觸發郵件。 名單觸發 點選名單觸發 輸入觸發郵件名稱 選擇一個聯絡人群組 接著選擇觸發條件 輸入寄件者名稱，並且選擇寄件者信箱 再來就可以建立一系列的郵件 活躍度觸發 選擇活躍度觸發 輸入觸發郵件名稱 選擇觸發條件 選擇一封郵件 輸入寄件者名稱，並且選擇寄件者信箱 再來就可以建立一系列的郵件 建立完所要觸發的郵件後，請記得開啟觸發。郵件會依據所設定的條件與時間觸發。 *選擇的郵件必須為「草稿」或「已傳送」狀態。
觸發郵件 7 八月, 2018
什麼是觸發郵件？
觸發郵件是系統在指定的時間內設定發送的一封或一系列的郵件。建立觸發郵件後，您可以指定系統在收件人訂閱電子報幾天後發送郵件。 舉例，如果您建立觸發郵件，傳送時間選擇「立即發送」，只要當天訂閱電子報的聯絡人就會收到系統發送的郵件。如果您選擇「5 日後」，聯絡人就會在訂閱電子報的 5 天後收到系統發送的郵件。 觸發郵件發送的條件如下： 聯絡人加入名單：可以設置「立即發送」或「加入後幾天發送」。若選擇「立即發送」，系統除了會立即傳送郵件給啟動後新加入的聯絡人，也會發送郵件給啟動前 24 小時之內加入的訂閱者。 此觸發條件適合發送歡迎郵件、商品宣傳、新顧客問卷調查。 年度電子郵件：根據聯絡人欄位的資料，每年固定在特定時間發送電子郵件。 此觸發條件適合發送生日、週年慶或其他年度活動。 一次性電子郵件：根據聯絡人欄位的資料，在設定的日期傳送，或提早、延後傳送。 此觸發條件適合發送訂閱電子報、會員更新、售後資訊或任何設定時間發送的行銷郵件。 此外，郵件互動觸發會根據收件人點擊連結或開啟郵件發送觸發郵件。但是，Benchmark Email 付費帳戶才能使用此功能。只要收件人觸發下列情況，系統就會自動發送郵件： 開啟郵件 點擊郵件內任一連結 點擊郵件內特定連結 點擊此處，了解關於郵件互動觸發機制以及該功能的優勢！ 想了解如何透過觸發郵件建立自動化行銷，點擊此處！ 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
觸發郵件 14 八月, 2019
Benchmark 會依照比例計價嗎？
是的！若目前付款週期還未結束，想要升級方案的話，系統就會彈出依使用比例計價的金額。升等不會改變付款週期。 因此，您的月方案，半年方案和年方案依舊保持不變。但是，降等或者變更付款週期，我們將不會按比例計價，例如從月方案更改為半年方案，或者從月方案改為年方案。一旦付款週期發生變化都需要全額付款。若有任何疑問，都可以直接詢問我們。
General Questions 自動化行銷 18 十二月, 2018
您檢查過您電子郵件的垃圾郵件評分嗎?
運用我們的垃圾郵件確認(Spam Check)功能，如果您的分數高於5分，那您的電子郵件就有可能會遭到退回或遭到收件人的電子郵件伺服器過濾掉。
General Questions 自動化行銷 8 八月, 2018
我要如何取消訂閱來自Benchmark Email的電子郵件？
身為 Benchmark Email 客戶，你會收到關於帳單、意見調查和重要消息（如系統維護通知）等電子郵件。如果你想要訂閱或取消訂閱來自 Benchmark Email 的電子郵件，可以依照下列步驟操作： 開啟任一封來自Benchmark Email的電子郵件。 點選電子郵件最下方的「取消訂閱」連結。 若想取消所有訂閱資料，請點選「取消訂閱」。若想管理訂閱資料，請點選「管理訂閱及個人資料」，在這裡管理你的訂閱資料。 點選「儲存」或「取消訂閱」後完成步驟。
General Questions 自動化行銷 7 八月, 2018