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電子郵件頁尾選項

General Questions 更新日期 4 八月, 2022

您可能會認為頁尾是設計中最不起眼或最不重要的一部分。但是,這是一個能夠為您的品牌增加專業性及信心的元素。頁尾是 EDM 行銷最佳操作方法的一個環節。

本篇文章討論的主題:


頁尾最佳操作方法

電子郵件頁尾是您的聯絡人在郵件裡看到的最後一塊資訊。

大部分郵件包含:

  • 結尾 CTA 按鈕
  • 網站連結
  • 社群媒體按鈕
  • 免責聲明
  • 聯絡人資訊
  • 取消訂閱連結
  • 確認連結
  • 管理訂閱連結
  • 回報為垃圾郵件連結
  • 實體寄件地址
  • 反垃圾郵件及隱私權法
  • 公司政策
  • 綠色郵件免責聲明
  • 圖示

雖然頁尾看起來比較雜亂,但每個連結都有特定的功能用來協助您的郵件。

「管理訂閱」連結就是一個範例。移除這個選項可能會造成您的聯絡人取消訂閱,而不是編輯他們的訂閱選項。結果就是,您可能會看到取消訂閱增加。根據 GDPR 規定,我們提供一個欄位給您的訂閱用戶,讓他們可以請求、檢視或更改他們的聯絡資訊。如果您的聯絡人提出更改的請求,您會收到系統發送的郵件,通知您聯絡人的請求。您必須根據這項通知做出適當的回應。

重要

由於反垃圾郵件法 (CAM-SPAM Act) 規定,郵件頁尾強制要放上「取消訂閱」連結以及實體寄件地址。您可以根據自己的偏好自訂郵件頁尾區塊,但不能刪除。

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剖析 Benchmark 預設頁尾

預設情況下,Benchmark 會在您的所有郵件中加入郵件頁尾。頁尾可以自訂,並支援多種語言。

建議

點擊此處,了解如何更改頁尾的文字語言。

「於瀏覽器中檢視電子郵件」的連結允許您的聯絡人像是在網站一樣,透過瀏覽器視窗瀏覽您的郵件。這組連屬於許可提示區塊的內容,不是強制的選項。

建議

閱讀網頁版電子郵件協助文章,了解更多。

許可提示文字是一段簡短的文字,提醒收件人為何他們在收件匣收到您的郵件。即使反垃圾郵件法沒有強制保留,我們還是不建議您刪除這段文字。將郵件標示為垃圾郵件的最常見原因就是收件人不認得寄件人是誰,或為什麼他們一開始會選擇訂閱。

郵件傳送資訊選項是頁尾區塊的一部分,如同取消訂閱 logo、管理訂閱連結、投訴連結一樣。您可以選擇在郵件中加入這些選項,但移除可能會影響您的郵件績效以及 GDPR 規定。點擊頁尾區塊,可自訂的選項會顯示在畫面左側。

建議

為了確保符合所有反垃圾郵件法的規定,我們建議您保留郵件版面上的所有頁尾連結。了解更多關於管理訂閱連結

遵守反垃圾郵件法,要求放上公司的實體地址。公司地址是從您的 Benchmark 帳戶設定擷取過來。如果帳戶設定沒有輸入實體地址,在設定發送郵件之前,您需要在郵件編輯器輸入一組地址。

您可以在地址區塊輸入其他資訊,像是公司的全名及電話號碼。地址區塊不支援超連結。

要更改特定的電子信箱:

  1. 點擊頁尾區塊。
  2. 選擇「內容」標籤。
  3. 填入需要的資訊。

取消訂閱連結讓 Benchmark Email 可以遵守反垃圾郵件法的規定,發送給收件人的每封郵件一定要有至少一組取消訂閱連結。這組取消訂閱連結強制一定要放,不能移除或修改。想了解更多關於取消訂閱連結,點擊此處

Benchmark 圖示提醒收件人您使用 Benchmark 發送郵件,而且可以信任您的內容。

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如何更改或移除 Benchmark 商標

您可以選擇最符合您設計的商標。方法如下。


如何從頁尾移除 Benchmark Email 商標

注意

只有付費帳戶可以移除 Benchmark 商標。如果您是免費試用帳戶,點擊此處立即升級。

要從郵件移除 Benchmark 商標,請聯絡我們的支援團隊並寄信到 support@benchmarkemail.com

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要更改未來用拖曳式編輯器或代碼編輯器建立的所有一般郵件或 RSS 郵件中的商標,請參考下列步驟。

這個動作不會影響已發送郵件、範本或郵件草稿。

  1. 在使用者下拉式選單,選擇「帳戶設定」
  1. 下拉到「電子報頁尾選項」的選單並點擊。
  2. 選擇其中一個圖示選項,然後上拉頁面,點擊「儲存變更」。未來透過拖曳式編輯器代碼編輯器建立的所有郵件都會使用您選擇的圖示。

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要在拖曳式編輯器更改特定郵件的商標

這個動作不會影響任何其他已發送郵件或未來的郵件。

  1. 進到您要更改 Benchmark 商標的郵件。
  2. 在郵件設計步驟,點擊「編輯」
  1. 下拉到頁尾區塊並點擊。在左側,您會看到可自訂的選項。
  2. 「內容」面板,找到「圖示」的下拉式選單。點擊並選擇其中一個選項。

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要在代碼編輯器更改特定郵件的商標

這個動作不會影響任何其他已發送郵件或未來的郵件。

  1. 進到您要更改 Benchmark 商標的郵件。
  2. 在郵件設計步驟,點擊「編輯」
  1. 找到左下角的「設定」並點擊。
  1. 點擊「註腳」標籤。在「圖示」的下拉式選單,點擊並選擇其中一個選項。
  2. 選擇其中一個選項並點擊方框外空白處。您會立刻看到郵件更新後的商標。

注意

純文字編輯器不支援 URL,所以不會顯示 Benchmark 圖示。

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頁尾範例

下列頁尾範例使用我們的拖曳式編輯器重新建立;這些範例是根據真實郵件建立,向您展示我們平台可以設計出來的可能性,並提供您郵件設計的想法。

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如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。


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