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設計符合 GDPR 規定的訂閱表格

您可以使用 Benchmark 的訂閱表格新增核取方塊,設    計符合 GDPR 規定的訂閱表格。訂閱者會因此認定 您有符合 GDPR 規定,保密他們提供的資料。如此可以幫助您維持與訂閱者的良好聲譽,進而拓展您的名單數量。 要建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,您需要準備下列資料。 提供訪客可以瀏覽網站隱私權政策的 URL。您可以將這串 URL 加入您的訂閱表格。 可以自定義欄位的聯絡人名單。 目的是紀錄哪些人同意您的網站隱私權政策。 訂閱表格(連結到自定義欄位名稱的聯絡人名單)。 核取方塊。 要新增符合 GDPR 規定的核取方塊,您必須先建立一組新的聯絡人名單或選擇一組現有的名單,然後新增在裡面新增自定義欄位。 在聯絡人名單新增自定義欄位步驟如下: 點擊 Benchmark 導覽列左側的聯絡人選單。 點擊右上角的「建立新聯絡人名單」或選擇現有的名單。這裡我們選擇現有名單做示範。 接著,點擊「編輯」。 將「欄位設定」底下的橫桿向右移動,然後選擇「自訂欄位 6」,在「欄位名稱」輸入「隱私權政策」。這裡用「隱私權政策」做為範例。 在「欄位類型」選擇是/否。 然後,點擊右上方的「儲存」按鈕。 在您的訂閱表格新增自定義欄位。 現在,您可以建立或編輯訂閱表格。這裡我們建立新的訂閱表格做示範。 點擊首頁導覽列左邊的「聯絡人」,然後選擇「訂閱表格」。 點擊右上角的「新增訂閱表格」。(如果您已經有訂閱表格,請跳到步驟 5)。 選擇您要的訂閱表格類型。這裡我們使用「內嵌式訂閱表格(進階)」做示範。 在下一個畫面,選擇先前您建立自定義欄位的聯絡人名單。在建立訂閱表格的第二個步驟,您需要新增前面編輯過的欄位。 將滑鼠移到名字和電子信箱中間,在刪節號旁邊點擊滑鼠左鍵,新增自定義欄位。 然後,點擊「選擇欄位」,選擇您先前建立的「隱私權政策」欄位。 現在,點擊返回箭頭,您就會看到剛才選擇的欄位。 點擊「隱私權政策」欄位。您可以按照自己的需求更改欄位名稱,但我們建議您保留原本名稱,對應聯絡人名單及訂閱表格。 將類型更改為「核取方塊」。 在類型底下勾選「必填」。 將下列代碼新增到「答案」欄位。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解並同意此隱私權政策</a> 將 https://www.benchmarkemail.com 替換成您的隱私權政策網頁。 代碼裡面用 黃色 標記的是訪客會看到的文字。 接著,您可以繼續編輯訂閱表格,像是更改表格樣式以符合您的網站風格、新增更多欄位或是加入公司商標。 完成後,點擊「儲存並發布」按鈕。 接著,確認您的選項。 在彈出視窗選擇您在網站上要使用的代碼類型。 用 Javascript 代碼段進行網站追蹤 Javascript 代碼段 用 HTML 代碼進行網站追蹤 HTML 代碼 想了解更多使用訂閱表格進行網站追蹤,請點擊此處。 最後,複製您的代碼,貼到您在網站想要顯示的地方。 要使用一般式訂閱表格(舊界面)建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,步驟如下: 在您的 Benchmark 導覽列選擇「聯絡人」。接著點擊「訂閱表格」。 現在,點擊「新增訂閱表格」按鈕。 選擇「一般式訂閱表格」,點擊「下一步」。 完成步驟 1 詳細資訊。 在步驟 2 設計,您可以選擇預設的欄位,或是根據您的需求建立新的欄位。 點擊「新增欄位」按鈕。 注意:在此步驟前,您需要在聯絡人名單內新增自定義欄位。 點擊欄位旁的箭頭,將選單捲到下方並選擇「隱私權政策」。 現在,將欄位「類型」改為「核取方塊」。 勾選「必填」方塊。 在「答案」欄位輸入文字。如果您要新增連結,請輸入您的 HTML 代碼。(點擊加號可以新增多個答案欄位,點擊減號可以刪除多餘欄位) 完成後,點擊「儲存及下一步」。 想要使用一般式訂閱表格(舊界面)建立符合 GDPR 規定的訂閱表格,請點擊此處觀賞影片。 重要: 只有「內嵌式訂閱表格(進階)」及「彈出式訂閱表格」可以設定自定義欄位。 除了下列欄位,您可以根據自行需求,更改任何欄位。 名字、姓氏、中間明以及電子信箱。 「必填」欄位會要求訂閱者完成欄位資料才能提交表格。 如果您要新增文字到您的訂閱表格,請依照下列指示,複製並貼上下面這段 HTML 代碼。 <a target="blank" href="https://www.benchmarkemail.com">我了解並同意此隱私權政策</a> 記得將 https://www.benchmarkemail.com 替換成您的隱私權政策網頁,而 黃色 標記的是訪客會看到的文字。 注意,更改上述的代碼會破壞代碼。HTML 代碼要跟上面一模一樣才能正確顯示。舉例,使用引號時,請用「直引號」,不要用「彎引號」。如果您發現直引號變成彎引號,將代碼複製並貼到記事本,修正為直引號後再貼到您的訂閱表格。彎引號無法正確顯示代碼。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

訂閱表格 八月 22, 2019

自動化行銷裡的網站追蹤技術符合 GDPR 規定嗎?

免責聲明:這份 FAQ 的資訊是根據 GDPR 規定撰寫。Benchmark 無法也不會提供 GDPR 的法律諮詢。我們建議您諮詢您的法律顧問團隊,了解貴司如何遵守 GDPR 的相關規範。 行銷規劃流程圖的網站追蹤技術符合 GDPR 規定嗎? 是的,我們的追蹤技術符合 GDPR 規定。要追蹤瀏覽網站的訪客,您必須將 Benchmark 帳戶裡的 javascript 代碼安裝到您的網站。安裝完,您可以根據訪客的動作觸發不同的動作,像是發送郵件、新增至名單或名單再分類。此舉意味您將收集訪客的個人資料,像是電子信箱、姓名等等,所以需要知會他們您正在追蹤他們。 GDPR 以及網站追蹤GDPR 要求您在取得訪客個人資料前,必須先取得他們的同意。我們簡化了這個流程,讓您可以放置代碼,選擇啟動或取消追蹤。您必須向訪客解釋保存個資的目的。這份聲明必須清楚易懂、不能欺瞞訪客,同時提供按鈕,讓訪客點擊並同意網站追蹤。 即使我的公司不在歐洲,網站追蹤技術對我有影響嗎? 是的,因為您無法控制瀏覽網頁的訪客,所以網站追蹤技術同樣對您有影響。如果您的公司在美國,來自歐盟的訪客仍然可以造訪您的網站。為了能夠符合 GDPR 規定,您必須取得訪客的同意,才能處理他們的個資。 我們建議您關閉網頁預設載入的行銷規劃流程圖追蹤代碼,如此一來,您可以新增一份說明,讓訪客選擇是否同意允許您手動追蹤他們的 cookies。 我要如何關閉預設放置的追蹤代碼? 您可以關閉網頁載入的追蹤代碼,然後在行銷規劃流程圖的追蹤代碼後面新增下面這組代碼到您的網站。 <script>    window.onload = function() {       if(window.JB_TRACKER) window.JB_TRACKER.disableTracking();    } script> 同意追踪-亦稱為基本概況 以 Benchmark 的同意追蹤聲明為例 同意&#

行銷規劃流程圖 八月 7, 2019

如何改善郵件到達率?

良好的郵件到達率是成功的郵件行銷裡重要的一環。長遠來看,它不僅幫您省時省錢,同時還能增加您的聯絡人名單,最重要的是還能增加您的營收。 Benchmark 一直以來都在協助客戶制定最佳發送策略,確保您達到最佳郵件到達率以及開啟率。但您知道嗎?身為郵件行銷人員,您也可以做些改變,改善您的郵件到達率。 發送評等是郵件行銷中至關重要的一環。良好的發送評等有助於成功的郵件行銷。現在,您可以開始著手改善您的發送評等。 私人域名:如果透過像是 Benchmark 的 ISP 服務商發送行銷郵件,我們會建議您使用私人域名發送郵件,因為使用公共域名會降低開啟率。 新增 SPF 紀錄至您的私人域名是郵件驗證的第一步。SPF 紀錄是用來驗證 ESP(電子郵件服務商)取的您的允許,代表您發送郵件。 透過第三方平台發送郵件時,第二步驟就是新增 Cname 至您的 DKIM。DKIM 允許某個組織承擔傳送電子郵件訊息的責任。這個組織可能是主要的寄件人,也有可能是這個訊息的來源,也就是所謂的識別符號。這組識別符號的發送評等承擔發送績效的成功與否。了解更多關於 DKIM。 減緩發送 一開始,ISP 服務商會設定每次發送的門檻。如果發送量超過限制,系統會將您的郵件標示為垃圾郵件並阻擋剩下的郵件發送。解決方法就是小量發送,間隔幾分鐘再發送下一次郵件。當您慢慢建立了自己的發送評等後,您就可以增加發送量,最後一次發給所有的聯絡人。 最佳互動日期 眾所周知,週二至週四早上發送郵件可以增加郵件回覆率。如果這個時段對您來說成效普通,也別擔心。因為我們的目的是規律的發送郵件,訂閱用戶就會預期在每個禮拜固ऩ

分析報告 八月 7, 2019