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Questionários & Enquetes Enquetes da Benchmark
As enquetes da Benchmark são ferramentas excelentes para coletar as opiniões dos usuários e visitantes do seu site. Nosso recurso de enquetes permite que você crie uma única pergunta de múltipla escolha a respeito de um tópico específico e que você possa compartilhar em seu site ou campanha de email. Responder a uma enquete é rápido, e o usuário poderá ver em tempo real qual resposta tem a melhor pontuação, após ter respondido.
Neste artigo, te ensinamos como criar e personalizar Enquetes e utilizar este recurso para melhorar suas vendas.
Tópicos abordados neste artigo:
Adicione uma Pergunta
Uma enquete permite que você adicione uma única pergunta. Se precisar incluir mais perguntas, em vez disso, crie um questionário.
Adicione as Respostas
Por padrão, as respostas serão Sim e Não, você pode modificar ou manter essas respostas. Se precisar adicionar mais respostas, clique em Adicionar.
Adicione até cinco respostas possíveis
Para excluir uma resposta, clique no ícone de lixeira ao lado da resposta.
Edite o Texto do Botão
O texto padrão é Votar. Este texto é personalizável, se desejar, altere para um texto diferente.
Na etapa de Design, você pode personalizar:
Na próxima tela, você verá que sua enquete agora está no ar. Você pode compartilhar o link da enquete ou copiar o HTML. A URL (link) pode ser utilizada em sites, redes sociais, emails e em qualquer lugar em que um link possa ser adicionado. Observe que o código HTML é destinado ao layout de um site.
Como pré-visualizar sua Enquete
Para ver como sua enquete será exibida, clique em Visualizar Sua Enquete.
Observação: Você pode editar sua enquete a qualquer momento, esteja ela ativa ou não.
Em vez de criar novas enquetes, você pode reutilizar enquetes criadas previamente.
Siga as etapas abaixo para reutilizar uma enquete:
Você será redirecionado para a página de Detalhes da Enquete, onde poderá editar a nova enquete duplicada. Ao duplicar uma enquete, todos os detalhes da enquete anterior serão adicionados, incluindo o layout, mas a enquete original permanecerá inalterada.
Você também pode encontrar a opção de Reutilizar Enquete no Relatório da Enquetes.
Vá para a opção Relatórios no menu principal e clique em Relatórios de Enquetes. Clique no ícone de Mais Opções ao lado da enquete que deseja duplicar e selecione Reutilizar Enquete.
Compartilhe suas enquetes da Benchmark utilizando um link ou código HTML.
Obtenha o link ou o código HTML das seguintes maneiras:
Observação: Para enquetes inativas, você verá a URL e o código na seção Detalhes da Enquete.
Compartilhando o link
Você pode compartilhar a URL de suas enquetes nas redes sociais. Para isso, basta copiar a URL e colá-la como uma publicação no Twitter ou Facebook. Revise sua publicação e adicione algum texto interessante que incentive seu público a participar da enquete.
Você também pode compartilhar a URL de sua enquete também nas landing pages, em seu site ou qualquer outra mídia digital onde você possa colar links.
Veja algumas dicas para compartilhar sua enquete como um link em sua campanha, landing page ou site:
Incorporando uma enquete ao seu site
A principal vantagem de incorporar uma enquete em seu site é que os visitantes poderão clicar diretamente na enquete para votar. Para inserir uma enquete em seu site, você deve usar o código HTML e colocá-lo no layout do seu site. Caso não saiba como fazer isso, recomendamos que você entre em contato com seu desenvolvedor.
A largura da enquete se ajusta automaticamente à área do seu site, mas você pode modificar essa largura.
Para redimensionar uma enquete, siga as seguintes etapas:
<script type='text/javascript' language='JavaScript' src='https://www.benchmarkemail.com/Poll/Start?g=9999&id=999999&w=220&url='></script>Quaisquer alterações na enquete feitas na Benchmark serão automaticamente refletidas em seu site, sem a necessidade de atualizar o código HTML. Recomendamos que você adicione a enquete na coluna lateral de seu site, em vez de incluir no corpo.
Se você não estiver mais usando uma enquete, poderá deletá-la ou desativá-la.
Ao desativar uma votação, novos usuários ficarão impedidos de votar. Clicando no link da enquete, os resultados ficarão visíveis, mas não o botão de voto, e nenhuma nova resposta será adicionada ao relatório.
Com uma enquete inativa, você poderá:
Ao deletar uma enquete, você removerá a enquete inteiramente da lista de enquetes e também de seus relatórios. Este processo não poderá ser revertido. Se deletada, não será possível recuperar as respostas desta enquete.
Para desativar ou deletar uma votação, siga as seguintes etapas:
Observação: Apenas enquetes desativadas podem ser deletadas.
Para visualizar o relatório de uma enquete, siga as seguintes etapas:
Da página de enquetes
Do painel principal
No relatório, você verá o número total de respostas e o número de respostas proporcionais.
Siga as etapas a seguir para criar uma nova lista baseada nos contatos que participaram respondendo à sua enquete.
Em primeiro lugar, você precisa criar e enviar uma campanha de email com um link para a enquete. Depois de enviada, espere alguns dias para dar tempo aos contatos para responderem à sua enquete.
Exemplo de um email enviado com o link para uma enquete.
Agora você pode importar o arquivo como uma nova lista de contatos.
Saiba como importar contatos através de um arquivo para sua conta Benchmark.
Caso tenha dúvidas sobre este ou outro assunto, entre em contato com nossa equipe de Suporte.