O email está na ‘Publicidade Não Solicitada‘ do cliente?
Se conhece o remetente, pergunte se a mensagem foi enviada para a caixa de Publicidade de Não Solicitada acidentalmente. Se tiver sido, diga-lhes para adicionar o seu endereço de email à lista de "remetentes de confiança", ou ao seu livro de endereços. Isto normalmente previne que seja sinalizado como spammer em futuras campanhas.
Entregabilidade Março 1, 2019
Se eu não enviar emails durante um mês, porque ainda devo pagar?
Ainda que você não envie nenhum email durante um mês, sua conta permanecerá ativa. Isso significa que todos os seus contatos, layouts, dados e outras informações estarão disponíveis e organizadas na sua conta. Os URL's das suas Sondagens, Formulários de Inscrição e emails de Resposta Automática estarão ativos pelo tempo que durar seu plano. O pagamento mensal que você faz não é baseado no seu uso do serviço, mas no
Dúvidas Gerais agosto 6, 2018
Os meus emails são entregues como código HTML quebrado ou como anexo? O que é que sucede?
Há duas coisas que podem estar a ocorrer se isto acontecer: 1) Alguns programas de email podem mostrar mensagens repartidas como código truncado ou um anexo se uma mensagem de email não contiver conteúdo HTML e texto simples. Para evitar isto adicione ou texto simples ou conteúdo HTML à sua campanha se estiver ou uma ou outra em falta. Use a funcionalidade PRÉ-VISUALIZAÇÃO e envie os seus testes de email
Templates e Editor de Emails agosto 6, 2018
O que é a autenticação de email?
Hoje os ISP's estão seriamente para se livrar das suas redes de spam. A autenticação do email ajuda esses ISP's para validar que o email tem origem numa fonte legitima e o destinatário pode validar a fonte do email. Assim se uma mensagem parecer vir de um dominio mas no entanto é entregue a partir de outro, o destinatario pode verificar que a fonte de email é válido com base
Entregabilidade agosto 6, 2018