Base de conocimientos 
Diseño de campañas Opciones del pie de la campaña
Podrías pensar que el pie de tu campaña es una de las partes menos visibles e incluso menos importantes, pero la realidad es que este elemento le aporta a tu email profesionalismo y confianza. El pie del email es parte de las mejores practicas del email marketing
Temas cubiertos en este artículo:
El pie de tu campaña será la última información que verán tus lectores.
Algunos footers (pies de email) incluyen:
Aunque la sección del pie de tu campaña podría parecerte algo saturada, confía en que cada enlace y dato añadido tiene una función específica por cumplir.
Por ejemplo, el enlace de administración de la suscripción, al ser removido, los contactos que tan solo necesiten disminuir el número de envíos, podría optar por darse de baja por completo o incluso desesperarse al no ver opciones y marcarte como spam.
Debido al RGPD proporcionamos un campo para que tus suscriptores puedan solicitar, ver o modificar su información de contacto. Si tu contacto solicita una modificación deberás tomar las medidas adecuadas para resolver su solicitud.
IMPORTANTE
Debido a la legislación CAN-SPAM Act, el enlace de cancelación de suscripción y la dirección física son obligatorias en todas nuestras campañas. El pie de página puede personalizarse, pero la información mencionada no podrá removerse.
De forma predeterminada Benchmark añadirá el pie de email a todas tus campañas. Este bloque es personalizable y puede ser traducido en diferentes idiomas.
SUGERENCIA
Si necesitas cambiar el idioma del bloque de pie de email haz clic aquí.
El enlace Ver esta campaña en tu navegador le permite al lector abrir la campaña en una ventana del navegador como si fuese un sitio web. Esta opción le pertenece al bloque de permiso recordatorio y es opcional.
SUGERENCIA
Conoce más sobre la versión web de tu campaña.
El permiso recordatorio es un mensaje corto que le recuerda al lector la razón por la cual está recibiendo la campaña. Aunque este texto no es obligatorio, la ley CAN-SPAM recomienda su uso. La razón más común por la cual los usuarios marcan como no deseada una campaña es porque olvida la razón por la cual se suscribieron.
SUGERENCIA
Aprende cómo configurar el permiso recordatorio de tu campaña.
La información del destinatario es parte del bloque de pie de email al igual que el logo de suscripción confirmada, y el enlace de reportar abuso, aunque estos enlaces son opcionales, no recomendamos removerlas para cumplir con el RGPD. Para remover o agregar estos enlaces, haz clic en el bloque y marca las casillas del panel de la izquierda.
SUGERENCIA
Para garantizar el cumplimiento de todas las leyes anti-spam, te recomendamos mantener todos los enlaces y el máximo de información al pie de tu campaña. Aprende cómo administrar las opciones de suscripción aquí.
La dirección física de tu empresa es obligatoria para efectos de cumplir con la ley CAN-SPAM. Al momento de crear una cuenta de Benchmark se te solicitará agregues esta información, y automáticamente se agregará en cada campaña creada.
Si necesitas cambiar la dirección física y otros datos como teléfono, nombre de la empresa o sitio web, de un email específico puedes hacerlo desde el bloque de pie de email. En esta sección no podrás añadir enlaces.
Para cambiar la dirección física de un email sigue estos pasos:
El enlace para cancelar suscripción permite al contacto darse de baja en cualquier momento. Este enlace se agrega para dar cumplimiento a la ley CAN-SPAM y no puede ser removido o modificado. Cuando un usuario hace clic en el enlace de cancelación, se le solicita que dé la razón por la cual se está dando de baja. Haz clic aquí para aprender más.
El logo de Benchmark informa a los destinatarios que quien les envía la campaña está usando Benchmark como proveedor y que pueden confiar totalmente en el contenido.
Tenemos varias opciones de logo, elige el que vaya de acuerdo a tu diseño.
CONSIDERA
Únicamente las cuentas PREMIUM tienen la opción de eliminar por completo el logo de Benchmark de sus campañas. Si estás usando nuestro plan gratuito, te invitamos a volverte PREMIUM y disfrutar de todos los beneficios.
Si eres usuario PREMIUM y deseas remover el logo de tus campañas, envía un correo a support@benchmarkemail.com con tu solicitud.
Esta acción no afectará las campañas ya enviadas, ya creadas, o que estén en borrador.
Esta acción no afectará a campañas enviadas ni futuras, únicamente a la campaña desde donde se cambie el logo.
Esta acción no afectará a campañas enviadas ni futuras, únicamente a la campaña desde donde se cambie el logo.
Esta acción no afectará a campañas enviadas ni futuras, únicamente a la campaña desde donde se cambie el logo.
NOTA
El editor de texto sin formato no acepta imágenes o enlaces por lo tanto, no se agrega ninguna insignia de Benchmark en este editor.
Los siguientes ejemplos fueron creados con nuestro editor de arrastrar y soltar basandonos en diseños de campañas reales. Esto lo hacemos con la intención de mostrarte todas las posibilidades de diseño que tienes con Benchmark y darte ideas para tus campañas.
¿Tienes más preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte.
