¿Qué significa el ratio de reputación dentro de tu cuenta de Benchmark?
Este ratio te permitirá conocer de forma rápida cuál es tu reputación de envío basándose en tus hábitos. Dependiendo de cómo lo hagas, obtendrás un ratio que se moverá de 8 a 0. Sabemos que, si el cliente tiene unas buenas prácticas de envío, cuida listas, no tiene trampas de spam... su entregabilidad será muy buena. De modo que este ratio, te servirá de termómetro para ayudarte a conseguir
Entregabilidad octubre 2, 2019
¿Qué es DKIM?
A estas alturas ya debes estar familiarizado con los registros SPF y por qué son esenciales para tu reputación de remitente, sin embargo, debes saber que los registros SPF son el primer paso de autenticación básica, el paso dos requiere que sea agregado un nuevo CNAME que te proporcionará una autenticación doble que ayudará a mejorar el éxito de tus envíos. La mayoría de los ISP utilizará SPF y DKIM
Entregabilidad marzo 3, 2021
Cómo Calentar tu IP Dedicada (Warm Up)
El calentamiento de una IP es una práctica que gradualmente va aumentando con el tiempo y con el número de emails que envías a través de tu dirección IP. El email Blast con una dirección IP "fria" provoca daños en la entregabilidad y puede captar la atención de los radares ISP. Cuando cambiamos a una nueva dirección IP, es sumamente importante empezar lentamente con bajos volúmenes de envío, esto con
Entregabilidad Informes marzo 1, 2019
¿Hay un principal ISP bloqueando sus correos?
Si un principal ISP (como AOL, o MSN/Hotmail, Yahoo! O SpamCop) está bloqueando mensajes de correo electrónico, actualmente esto no es inusual. El principal ISP usualmente bloquea correos temporalmente y después remueve los servidores de la lista negra en un día o dos. Por favor ten en cuenta que Benchmark está en el circuito de información con los principales ISP que habitualmente ya sabe cuando esto sucede, y cambia
Entregabilidad marzo 1, 2019
Tengo una dirección de email que aparece como un rebote duro, pero yo sé que es válida. Qué sucedió?
Si un email fue bloqueado por un filtro de spam en el extremo del destinatario, podría causar que se vuelva como un rebote duro. Este filtro de spam puede ser del firewall de la empresa, ISP/centro de datos, o la propia computadora del suscriptor. Una dirección de email válida que ha sido marcada como un "rebote duro" puede ser removida de su lista de contactos y re-añadida para borrar el
Informes octubre 9, 2020
Puedo usar Word o Publisher para crear mi contenido o mi código HTML?
Como regla general, no es una buena idea usar Word o Publisher para crear campañas de email. MS Word o Publisher genera una gran cantidad de código desordenado en el fondo. Cuando se utilize Word o Publisher y lo pega en el editor de Benchmark Email, usted se enfrentará a muchos problemas de formato (por ejemplo, no podrá insertar saltos de línea ni saltos que se vuelven inconsistentes, etc.) Por
Integraciones septiembre 6, 2018
¿Por qué mis contactos no están recibiendo mis emails?
Si tus suscriptores no están recibiendo tus correos electrónicos, tus emails pueden haber sido desviados a tus carpetas de spam o basura. Pregunta primero a tu cliente para que revises esas carpetas. Si están allí, tu suscriptor tiene que marcar tus mensajes como correos que No son spam. Si tus campañas de email no se encuentran en las carpetas de spam o basura, el proveedor de tu suscriptor de
Entregabilidad octubre 24, 2019
¿Qué es un Lazo de Retroalimentación?
Cuando los ISP (AOL, Hotmail, yahoo, etc.) proporcionan a los proveedores de servicio de email (como Benchmark) la información de seguimiento en relación con las quejas de spam específicas del usuario, esto es conocido como un lazo de retroalimentación. Dado que Benchmark es técnicamente el remitente, nosotros recibimos la queja y la anotamos como tal en tu cuenta. Nosotros eliminamos automáticamente la queja del suscriptor de tu lista de
Entregabilidad marzo 1, 2019
Por qué Benchmark Email utiliza Autenticación DomainKeys y Qué es eso?
DomainKeys es una norma para autenticar email desarrollado por Yahoo. Esto le permite a una organización reclamar la responsabilidad de transmitir un mensaje de email. El receptor puede verificar el mensaje procedente de quien dice haberlo enviado mediante la comparación de las firmas decifrado contra una base de datos pública cifrada. DKIM sólo garantiza que la identidad del remitente es auténtica. El valor del contenido no es garantizado. Por lo
Entregabilidad marzo 1, 2019
¿Por qué Benchmark Email utiliza la Autenticación SPF y qué es eso?
Sender Policy Framework (SPF) o (Convenio de Remitentes) garantiza una mayor capacidad de entrega para tus emails, permitiendo a los ISPs confiar en la autenticidad de tu email. Benchmark Email crea un registro en tu nombre que muestra al ISP que en realidad tú eres quien dices ser cuando tu e-mail está siendo enviado. En resumen, el ISP puede confiar en que el email es auténtico y no es
Entregabilidad Informes marzo 1, 2019