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Comment whitelister les domaines de Benchmark Email dans les applications Google pour garantir la bonne réception des emails?

Si vous utilisez Google Apps for Business , il est possible que vous rencontriez des difficultés avec nos serveurs. Veuillez suivre les étapes suivantes pour y remedier. Note: une whitelist (à l'inverse de la blacklist) est une liste d'adresses IP à partir desquelles les usagers estiment recevoir des campagnes emails pertinentes. Lorsque vous ajoutez une adresse IP à une whitelist, les campagnes emails ne seront pas traitées chtomme Spam le

Envois Rapports septembre 5, 2019

Comment puis-je réduire mes plaintes pour spam?

  Les conseils suivants vous aideront à garder vos plaintes au minimum: Assurez-vous d’avoir la permission explicite pour envoyer des emails à vos contacts. Assurez-vous que votre formulaire d'inscription comprenne une déclaration de consentement explicite. Cette déclaration doit indiquer le type de contenu dans vos e-mails ainsi que votre fréquence d'envoi (par exemple, hebdomadaire, bi-hebdomadaire, mensuel). Faîtes un usage complet de votre email de bienvenue afin que les utilisateurs sachent qu'ils se sont bien inscrits. Nous recommandons d’inclure également une

Envois Questions générales avril 15, 2019

Est-ce qu’un FAI majeur bloque vos emails?

  Si un FAI majeur (comme AOL, MSN/Hotmail, Yahoo! ou SpamCop) bloque vos emails, cela n’est effectivement pas inhabituel. Les principaux FAI bloquent habituellement des emails temporairement puis suppriment les serveurs de la blacklist sous un jour ou deux. Veuillez noter que Benchmark est habitué à interagir avec les principaux fournisseurs d’accès à Internet et nous ré-acheminons des emails à d'autres serveurs de messagerie sortants jusqu'à ce que le problème

Envois mars 1, 2019

Qu’est-ce que le DMARC et en quoi cela me concerne?

Le DMARC en anglais veut dire Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Cette proédure fonctionne via les registres SPF et DKIM et permet d'identifier les emails demandant l'accès aux boîtes de réception. Les registres SPF et DKIM doivent être soumis au DMARC pour être éfficaces. DMARC est un moyen que les fournisseurs de messagerie tels que Yahoo et AOL utilisent pour identifier les emails utilisant leur services. Comme Yahoo et

Envois Questions générales août 19, 2019

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