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Échec de livraison de l’email (bounces)

Email addresses to which email campaigns fail to be delivered are marked as bounces. These email bounces are classified into three categories, soft bounces, hard bounces, and confirmed bounces. Common reasons for bounced emails could be a recipient’s server is temporarily unavailable, the email content was rejected, too many emails were being sent to the inbox, or the email address does not exist. Sujets abordés dans cet article : Hard

Envois Listes de contacts juin 3, 2021

Quelles sont les limitations de Quicksend?

Quicksend est un outil très pratique pour renvoyer des campagnes d’emails à des contacts en particulier, mais il y a des limitations à ce service. Voir ci-dessous: Quicksend renvoie l’entièreté de la campagne, ce qui induit qu’aucune modification ne peut être faite. Quicksend ne peut pas renvoyer de campagnes qui ont été créées il y a plus de 60 jours. Les rapports Quicksend ne seront pas affichés séparément du rapport

Email Marketing décembre 21, 2018

Comment utiliser Quicksend pour renvoyer un email?

L’outil Quicksend vous permet de renvoyer des emails d’une précédente campagne (créée il y a moins de 60 jours) à un contact en particulier et choisi depuis une autre liste. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour renvoyer un email d’une précédente campagne à un contact en particulier avec Quicksend: Cliquez sur l’onglet Contacts. Cherchez la liste de contacts pour laquelle vous souhaitez utiliser Quicksend. Allez à la page de détail

Email Marketing décembre 21, 2018

Qu‘est ce que la vérification des listes?

La vérification des listes est la procédure consistant à supprimer les adresses électroniques obsolètes ou erronées de votre liste. Une fois que vous avez importé votre liste de contacts , cette liste passe par une série de filtres internes pour garantir votre délivrabilité. Sur la base des résultats, la liste est rejetée ou approuvée. Nous assurons le service de vérification de listes via deux prestataires externes BriteVerify et Kickbox. Les

Envois Listes de contacts juillet 15, 2021

Pourquoi mon taux d’ouverture est-il si bas?

Le taux d'ouverture de vos emails est une constante difficilement prévisible. En effet, beaucoup de facteurs peuvent influencer le moment où vos contacts regarderont leurs email, il est donc difficile d'avoir une idée sur le type de message qui aurait un taux d'ouverture idéal pour nos particuliers. Cependant, si vous remarquez que votre taux d'ouverture chute plus bas que ce à quoi vous vous attendiez, voici les raisons qui pourraient

Envois Rapports mars 4, 2019

Comment puis-je exporter les emails refusés?

Vous avez la possibilité de lister les adresses emails refusées dans vos archives personnelles depuis l'option Rapports de votre compte. Pour les lister, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Connectez-vousà votre compte Benchmark Selctionnez Rapports depuis votre Menu Principal. Le sysème vous redirrigera automatiquement vers la page de Rapports d'Email. Cliquez sur le nom de l'email que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez Détails de vos Activités depuis le Menu situé sur le

Envois Listes de contacts septembre 4, 2019