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Lista Contatti I campi dei contatti
I campi dei contatti possono essere utilizzati per indirizzi, numeri di telefono, data o note. Ci sono molti vantaggi nell’uso dei campi dei contatto. Uno di questi è che i campi possono essere utilizzati per creare un segmento di contatti che si desidera separare da una lista.
Per informazioni su come creare un segmento, fai clic qui. Inoltre, i campi aiutano con la personalizzazione dell’email quando combinati con le tag, vai alla sezione Migliori pratiche per saperne di più.
Fai clic su una delle opzioni di seguito per ulteriori informazioni su aree specifiche nei campi di contatto.
Le seguenti azioni aggiornano/modificano il “campo data” per una lista contatti.
Elenco contatti Intestazioni / etichette
Innanzitutto, Benchmark richiede solo il campo Indirizzo email per importare una lista o contatto. Il resto dei campi è facoltativo.
Nella dashboard dell’elenco contatti, è possibile visualizzare i campi indirizzo email, nome, cognome e Classificazione contatti. Per visualizzare campi aggiuntivi per un indirizzo email specifico, devi aprire il profilo del contatto.
Ci sono 28 campi forniti per ogni contatto da Benchmark. Tuttavia, solo 24 di questi possono essere personalizzati. Il nome, il secondo nome, il cognome e in particolare il campo Indirizzo email non possono essere modificati.
Inoltre, non creare campi personalizzati con le seguenti etichette / nomi:
Questo perché quei campi sono predefiniti nel nostro sistema e la creazione di campi personalizzati con le etichette interromperà l’invio delle campagne email.
Il campo Classificazione contatti non è incluso nei 28 campi, poiché il suo valore è impostato in base al coinvolgimento con le tue email.
Di seguito è riportato l’elenco dei campi forniti da Benchmark, che possono essere personalizzati. Per informazioni su come personalizzare i campi, fai clic qui.
| Indirizzo | Indirizzo Azienda |
| Città | Città Azienda |
| Stato | Stato Azienda |
| CAP | CAP Azienda |
| Nazione | Nazione Azienda |
| Telefono | Note |
| Fax | Date 1 |
| Cellulare | Date 2 |
| Nome Azienda | Extra 3 |
| Job Title | Extra 4 |
| Telefono Azienda | Extra 5 |
| Fax Azienda | Extra 6 |
I campi personalizzati vengono riconosciuti con un normale processo di importazione dell’elenco.
Tipo di contenuto campo
Per impostazione predefinita, tutti i campi di contatto sono impostati su Alfanumerico, ad eccezione di Data 1 e Data 2, questi campi sono impostati come tipo Data, che può essere utilizzato per pianificare date precedenti o eventi imminenti. Se non hai bisogno di questi campi, puoi modificarli per adattarli alle tue esigenze.
È possibile modificare il tipo di contenuto che un campo può accettare; ecco le quattro diverse opzioni consentite.
Limite di caratteri
La quantità di caratteri che un campo può contenere dipende dalla lingua inserita. Di seguito sono riportati i limiti di caratteri per alcune lingue.
nglese: 200 caratteri
Giapponese: 25 caratteri
Cinese e taiwanese: 25 caratteri
Olandese, portoghese, spagnolo, francese e italiano:
200 caratteri, tuttavia, questo dipende anche dal numero di caratteri a doppio byte utilizzati. (come “ü” e “ö”)
Limitazione dei caratteri nei moduli di iscrizione
I campi di contatto in un modulo di iscrizione hanno una limitazione di 100 caratteri. Le stesse regole si applicano per i caratteri a doppio byte, come menzionato sopra.
Se hai un file con i tuoi contatti, assicurati di etichettare ogni colonna e durante il processo di mappatura dell’importazione, associa ogni campo a un campo Benchmark.
Prima di caricare il tuo file, ti consigliamo di cancellare tutta la formattazione del tuo file. La cancellazione delle celle rimuove tutti i formati che potrebbero impedire l’importazione.
Si consiglia di utilizzare il campo Classificazione contatti per la segmentazione. L’invio ai clienti più fedeli può aiutare a mantenere una buona reputazione di invio.
Utilizza i campi di contatto con i tag email per estrarre informazioni e personalizzare le tue campagne email. La nostra tag di saluto personalizzato è il preferito dai lettori; ti permette di inserire un saluto insieme al nome del cliente. Se non esiste un nome nell’elenco dei contatti, viene aggiunto un saluto alternativo. Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione dei tag, fai clic qui.
Se hai altre domande o dubbi non esitare a contattarci via Email o LiveChat.
