Home informazioni Reports Legge CAN-SPAM
Benchmark applica il CAN-SPAM Act e altre leggi sulla privacy come il GDPR UE. Abbiamo il diritto di sospendere e chiudere qualsiasi account che violi direttamente i termini citati in questo articolo. Tutti gli account di Benchmark devono rispettare le normative, indipendentemente dalla loro posizione geografica.
SUGGERIMENTO
Per saperne di più su come Benchmark rimane conforme alle politiche locali, federali e mondiali, fare clic qui.
Argomenti trattati in questo articolo:
Prima di addentrarci nella legge CAN-SPAM, dobbiamo sapere che cos’è lo SPAM. Lo SPAM è l’invio di messaggi massivi non richiesti, inviati principalmente tramite email, ma non solo, anche tramite SMS, telefonate e ora anche social media. Lo spam è noto anche come posta indesiderata, email di massa non richieste (UBE) e email commerciali non richieste (UCE).
IMPORTANTE
Benchmark Email non promuove o incoraggia pratiche di SPAM via email. I contatti nelle liste devono dare l’autorizzate prima di poterle ricevere campagne.
La legge federale CAN-SPAM è stata firmata nel dicembre 2003. Ha definito i requisiti di base per tutte le email di marketing e massive.
I punti elencati di seguito sono requisiti della legge CAN_SPAM:
I sistemi di Benchmark Email sono progettati per rispettare tutti i requisiti obbligatori del Can-Spam Act. Inoltre, i nostri termini di servizio richiedono che tutti i mittenti rispettino le raccomandazioni di best practice fornite dal CAN-SPAM Act.
SUGGERIMENTO
Per informazioni dettagliate sul CAN-SPAM Act, consultare il seguente link: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business
La legge CAN-SPAM richiede che l’oggetto rifletta accuratamente il contenuto dell’email. L’oggetto non deve contenere espedienti ingannevoli per indurre i contatti ad aprire un’email. Ad esempio, supponiamo di regalare della merce con un acquisto condizionato. In questo caso, l’oggetto non può dire “XYZ gratis”, ma deve includere le informazioni sulle condizioni associate all’omaggio.
Esempi di oggetto accettabili:
SUGGERIMENTO
Consulta questo articolo per conoscere le 100 peggiori parole e frasi di spam da evitare nell’ oggetto.
Per conformarsi alla legge CAN-SPAM, Benchmark ha aggiunto due requisiti alla nostra Politica Anti-Spam.
Tutte le email inviate includono:
Prima di inviare l’email, è necessario aggiungere un indirizzo commerciale fisico. L’indirizzo presente nel profilo del proprio account verrà compilato automaticamente per impostazione predefinita. Se non c’è nessun indirizzo, è necessario inserirne uno prima di inviare l’email.
L’annullamento dell’iscrizione è aggiunto di default in tutte le email. Si trova nel footer dell’email, nel blocco Gestione iscrizioni; il link di annullamento dell’iscrizione non può essere rimosso o modificato. Quando un contatto fa clic sul link di annullamento dell’iscrizione nel footer dell’email, gli verrà chiesto di confermare la sua scelta e, una volta confermata, il contatto verrà immediatamente aggiunto all’elenco principale di annullamento dell’iscrizione. I contatti inseriti nell’elenco master unsubscribe sono esclusi da tutte le comunicazioni via email.
SUGGESTION
Per saperne di più sull’elenco Master Unsubscribe, fare clic qui.
Per saperne di più sulle opzioni footer, fare clic qui.
Benchmark Email ha molte pratiche per aiutare a garantire i migliori tassi di deliverability e le migliori esperienze per mittenti e destinatari. La prevenzione dello SPAM è un aspetto in cui crediamo fortemente. Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi account se sospettiamo che venga utilizzato per lo SPAM. Le misure adottate da Benchmark Email per combattere lo SPAM sono:
Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.