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Opzioni per il footer dell’email

General Questions Aggiornato il agosto 4, 2022

Si potrebbe pensare che il footer sia una delle parti meno visibili o essenziali del disegno. Tuttavia, è un elemento che aggiunge professionalità e sicurezza al marchio. Il footer fa parte delle migliori pratiche di email marketing. 

Argomenti trattati in questo articolo:


Migliori pratiche per il footer

Il footer è l’ultima informazione che i destinatari vedranno nella vostra email. 

La maggior parte delle email includono:

  • Ultima CTA
  • Link al sito web
  • Pulsanti dei social media
  • Disclaimer
  • Informazioni di contatto
  • Link di annullamento dell’iscrizione
  • Link per la riconferma l’iscrizione
  • Link per la gestione delle iscrizioni
  • Link per segnalare un abuso
  • Indirizzo postale fisico
  • Leggi antispam e sulla privacy
  • Politiche aziendali
  • Disclaimer per le email ecologiche
  • Badge

Anche se il footer può sembrare disordinato o piuttosto ingombrante, ogni link ha una funzione specifica per aiutare la vostra email. 

Un esempio è il link Gestione iscrizioni. La rimozione di questa opzione può indurre i contatti a disiscriversi invece di modificare le opzioni di iscrizione. Di conseguenza, si potrebbe registrare un aumento delle disiscrizioni.  Come requisito del GDPR, forniamo ai vostri iscritti un campo per richiedere, vedere o modificare le loro informazioni di contatto. Se il vostro contatto invia una richiesta di modifica, vi viene inviata un’email di sistema per informarvi della richiesta del contatto. L’utente deve intraprendere le azioni appropriate in base a questa notifica.

IMPORTANTE

A causa della legislazione CAN-SPAM Act, il link per la cancellazione e l’indirizzo fisico sono obbligatori nel footer dell’email. Il blocco del footer dell’email può essere personalizzato a piacimento, ma non cancellato.

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Anatomia del footer predefinito di Benchmark

Per impostazione predefinita, Benchmark aggiunge un footer a tutte le email. Questo footer è personalizzabile e disponibile in diverse lingue.

Il link Visualizza questa email nel browser consente ai contatti di visualizzare l’email in una finestra del browser come se fosse un sito web. Questo link appartiene al blocco di promemoria dei permessi ed è facoltativo.

SUGGERIMENTO

Per saperne di più, leggete l’articolo della Guida alla versione della pagina Web dell’email.

Il testo di Promemoria di Permesso è un breve messaggio che ricorda al contatto perché ha ricevuto la vostra email nella sua casella di posta. Anche se non è obbligatorio per la legge CAN-SPAM, non consigliamo di eliminare questo testo. Il motivo più comune per cui un destinatario segnala un messaggio come spam è che non ricorda il mittente o il motivo per cui ha scelto di iscriversi.

L’opzione di invio delle informazioni fa parte del blocco footer, così come il logo di cancellazione verificata, i link di gestione dell’iscrizione e di segnalazione di abuso. La loro inclusione nel layout dell’email è facoltativa, ma la loro rimozione potrebbe influire sulle prestazioni dell’email e sulla conformità al GDPR. Facendo clic sul blocco footer, sulla sinistra vengono visualizzate le opzioni di personalizzazione.

SUGGERIMENTO

Per garantire la conformità a tutte le leggi anti-spam, vi invitiamo a mantenere tutti i link del footer sul vostro layout. Per saperne di più sul link Gestione delle iscrizioni, fate clic qui.

L’indirizzo fisico dell’azienda è necessario per rispettare la legge CAN-SPAM. L’indirizzo dell’azienda viene estratto dalle impostazioni dell’account di Benchmark. Se non c’è un indirizzo fisico nelle impostazioni dell’account, è necessario inserirne uno nell’editor prima di programmare un’email.

È possibile aggiungere altre informazioni nel blocco dell’indirizzo, come il nome completo e il numero di telefono dell’azienda. I collegamenti ipertestuali non sono supportati nella sezione dell’indirizzo.

Per modificare un indirizzo email specifico:

  1. Fare clic sul blocco footer.
  2. Selezionare la scheda Contenuto.
  3. Scrivere le informazioni necessarie.

Il link di cancellazione permette a Benchmark Email di conformarsi al CAN-SPAM Act, dove i destinatari devono avere almeno un link di cancellazione in ogni email inviata. Il link di cancellazione è obbligatorio e non può essere rimosso o modificato. Per saperne di più sul link di cancellazione, fate clic qui

Il badge Benchmark informa i destinatari che state usando Benchmark per inviare email.

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Come modificare o rimuovere il logo Benchmark

Potete scegliere il logo che meglio si adatta al vostro progetto. Ecco come fare.


Come rimuovere il logo di Benchmark Email dal footer

CONSIDERAZIONE

Solo gli account premium possono rimuovere il logo Benchmark. Se avete un piano gratuito, fate clic qui per aggiornare il vostro account oggi stesso.

Per rimuovere il logo di Benchmark Email dalle vostre email, contattate il nostro team di supporto all’indirizzo support@benchmarkemail.com 

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Per cambiare il logo in tutte le future email regolari o RSS create con il Drag & Drop o l’Editor di codice, seguite questa procedura. 

Per cambiare il logo in tutte le future email regolari o RSS create con il Drag & Drop o l’Editor di codice, seguite questa procedura. 

  1. Nel menu utente, selezionare Impostazioni account.
  1. Scorrere fino al menu a discesa Opzioni badge footer e fare clic su di esso.
  2. Selezionare una delle opzioni di badge, quindi scorrere verso l’alto e fare clic su Salva modifiche. Tutte le email future create con il Drag & Drop o l’Editor di codice avranno il badge selezionato.

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Per modificare il logo in un’email specifica nell’Editor Drag & Drop 

Questa azione non influirà su altre email passate o future.

  1. Andate all’email in cui volete cambiare il logo di Benchmark.
  2. Nella fase di progettazione, fare clic su Modifica.
  1. Scorrere verso il basso per individuare il blocco footer e fare clic su di esso. A sinistra, vengono visualizzate le opzioni di personalizzazione.
  2. Nel pannello Contenuto, individuare il menu a tendina Badge. Fare clic su di esso e selezionare una delle opzioni.

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Per modificare il logo di un’email specifica nell’Editor del codice 

Questa azione non influirà su altre email passate o future.

  1. Andate all’email in cui volete cambiare il logo di Benchmark.
  2. Nella fase di progettazione, fare clic su Modifica.
  1. Individuare il pulsante Impostazioni in basso a sinistra e fare clic su di esso. 
  1. Fare clic sulla scheda Footer. Fare clic sul menu a tendina Badge e selezionare una delle opzioni.
  2. Selezionate una delle opzioni e fate clic al di fuori della casella. Le modifiche verranno visualizzate immediatamente nell’email. 

CONSIDERAZIONE

L’editor di testo non visualizza il badge Benchmark perché non supporta le URL.

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Esempi di footer

I seguenti esempi di footer sono stati ricreati con il nostro Drag & Drop Editor per email; sono basati su email reali per mostrarvi le possibilità di progettazione con la nostra piattaforma e fornire idee per le vostre email.

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Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.


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