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Modalità di pagamento di Benchmark

Pagamenti Aggiornato il maggio 24, 2023

Per aiutare con le diverse esigenze dei clienti, Benchmark offre diverse opzioni di pagamento. Al momento della registrazione di un account Benchmark, gli utenti sono inseriti in un piano gratuito. Il piano gratuito consente di accedere ad alcune funzioni. 

IMPORTANTE

→ Per saperne di più sul piano gratuito di Benchmark, clicca qui.

→ Per sapere come rinnovare un account scaduto, clicca qui.


Come fare l’upgrade

Il nostro piano a contatti è offerto di default; se stai cercando un piano basato sull’invio di email, clicca qui per saperne di più.

Per aggiornare il tuo account, segui i passi qui sotto:

  1. Clicca sul nome del tuo account e seleziona Upgrade.
  1. Nel passo 1, Scegli il tuo piano, vedrai il tuo piano attuale.

NOTA

I piani vanno da 500 contatti a 2.000.000 di contatti. Per i piani superiori a 2.000.000 di contatti, è necessario contattare il nostro ufficio vendite. Per ottenere un preventivo personalizzato, clicca qui.

  1. Scorri la barra per vedere i piani disponibili e seleziona un nuovo piano di contatto.
    • Seleziona il tipo di fatturazione ricorrente, mensile o annuale. Il piano annuale prevede uno sconto del 15%.
    • Inoltre, scorri verso il basso per vedere un confronto delle funzionalità. 

Visita la pagina dei prezzi per vedere l’elenco delle funzionalità disponibili per ogni piano.

  1. Nel passo 2, Pagamento, potrai aggiungere i dettagli della tua carta di credito. Se hai già aggiunto una carta, la vedrai qui. 

Un segno di spunta verde su tutti i passi ti permetterà di confermare gli upgrade del tuo piano.

  1. Infine, rivedi il tuo carrello di Benchmark e clicca sull’opzione Paga ora. Dopo aver cliccato su Paga ora non aggiornare o tornare indietro. Ciò potrebbe causare un doppio addebito. Se hai bisogno di apportare modifiche, contatta il nostro team di supporto.

Se vuoi cambiare i tuoi pagamenti ricorrenti, puoi cambiarli qui nella sezione del carrello.

  1. Nella finestra successiva, vedrete un messaggio di conferma.

Considerazioni:

  • Se stai facendo l’upgrade a metà del tuo ciclo di fatturazione, il cambio di piano avrà effetto immediato e ti verrà addebitato un importo proporzionale.
  • Se stai passando da un piano gratuito a uno a pagamento, il tuo account si rinnoverà alla data dell’aggiornamento in base al ciclo di fatturazione che hai scelto, mensile o annuale.

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Come fare il downgrade

Per effettuare il dPer effettuare un downgrade del tuo piano, vai alla pagina Upgrade. In questa pagina troverai il tuo piano attuale e i diversi piani che si adattano al tuo numero di contatti.owngrade del tuo piano, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@benchmarkemail.com. 

IMPORTANTE

  • Se attualmente utilizzi le funzioni Pro o Enterprise, non puoi passare a un piano Lite a meno che non disattivi o rimuovi tali funzioni.
  •  I piani che passano a un piano Lite da un piano Legacy, Pro o Enterprise perderanno l’accesso ad alcune funzioni.
  • Se passi da una fatturazione mensile a una annuale, la data di rinnovo cambierà in modo da coincidere con la data del downgrade. Tuttavia, la data di rinnovo rimarrà invariata se non ci saranno modifiche al ciclo di fatturazione mensile.

Per saperne di più sulle funzioni interessate dal downgrade, clicca qui.

Se hai domande relative al downgrade, contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo support@benchmarkemail.com.

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Add-Ons/Componenti aggiuntivi

Se vuoi acquistare solo un Add-On come un IP dedicato o Inbox Checkers, puoi farlo andando alla pagina delle informazioni del tuo piano. Per accedere alla pagina delle informazioni sul tuo piano, segui i passi qui sotto.

  1. Dalla tua dashboard, clicca sul nome utente.
  1. Poi seleziona impostazioni account e clicca su Informazioni sul piano.
  1. Qui vedrai i due diversi add-on che offriamo.
  1. Seleziona uno e inizia il processo di checkout.

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Carta di credito

Le carte di credito sono il metodo di pagamento più diffuso. Accettiamo le seguenti carte di credito:

  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • Amex

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Bonifico bancario

Anche se il pagamento con bonifico bancario è disponibile, non è visibile nel tuo account. Per pagare tramite bonifico bancario, si prega di contattare il nostro reparto vendite o supporto per ottenere le nostre informazioni bancarie. 

Si prega di notare che c’è una tassa di trasferimento bancario di 25 dollari.

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Assegni 

Gli assegni devono essere intestati a:

Polaris Software LLC3636 S. Geyer Road, Suite 100St Louis, MO 63127

Per favore, aiutaci includendo l’indirizzo email del tuo account come promemoria. Questo metodo di pagamento è valido solo per gli USA.

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PayPal

CONSIDERA

PayPal è disponibile solo per i conti situati al di fuori degli Stati Uniti.

Questa opzione sarà disponibile durante il processo di checkout. Per sapere come pagare il tuo account Benchmark tramite PayPal, consulta i passi qui sotto.

  1. Accedi al tuo account Benchmark
  2. Individua il nome del tuo account e clicca su di esso.
  3. Seleziona l’opzione Upgrade.
  4. Ora scegli il piano che vuoi aggiornare. 
  5. Nel passo successivo Pagamento, seleziona PayPal.
  6. Poi clicca su Paga con Paypal.
  7. Accedi al tuo conto PayPal, controlla l’importo addebitato, se è corretto, continua.

CONSIDERA

Se decidi di non voler più utilizzare PayPal come opzione di pagamento ricorrente, assicurati di accedere al tuo account PayPal e di interrompere i pagamenti ricorrenti per Benchmark Email.

Se vuoi pagare la verifica della lista o qualsiasi altro acquisto una tantum tramite PayPal, per favore invialo a paypal@benchmarkemail.com.

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Pagamento ricorrente

  • Mensile
  • Annuale

Tutti gli account gratuiti o a pagamento si basano su ciclo mensile, la data del pagamento è la data in cui si rinnova ogni mese. Sono previsti sconti per le nostre opzioni annuali.

CONSIDERA

Da tenere in considerazione: se vuoi avere altri dettagli sulle offerte e metodi di pagamento, scrivici un’email a support@benchmarkemail.com e spiega dettagliatamente la tua situazione. Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.

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Ricevute di pagamento

Para sus registros, almacenamos todos los recibos de pago y reembolso en la sección Historial de pagos de su cuenta. Para ver o descargar sus recibos de pago, siga los pasos a continuación.

  1. Accedi al tuo account Benchmark.
  2. Fai clic sul nome del tuo account, quindi seleziona Impostazioni account.
  3. Fai clic su Cronologia pagamenti.

Qui vedrai un elenco di tutte le ricevute di pagamento o rimborso precedenti.

  1. Ogni ricevuta avrà un’opzione Visualizza, fare clic su Visualizza per aprire la ricevuta di pagamento completa.

Nella pagina successiva, avrai la possibilità di stampare la ricevuta. Se desideri scaricare la ricevuta solo come PDF, fai clic sull’opzione di stampa, quindi nel popup fai clic sulle opzioni Salva come PDF.

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Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.