サポートページ コンタクトリストのダウンロード・出力方法は?
Benchmark Emailのアカウントに登録したコンタクトリストは、CSVまたはExcelファイルとして出力することができます。
また、配信停止リストも同様の手順でダウンロードが可能となります。
1. Benchmark Emailアカウントにログインします。
2.ダッシュボードメニューから「コンタクトリスト」をクリックし、サブメニューから「コンタクトリスト」をクリック
3. 出力したいリスト名をクリックします。配信停止リストをダウンロードする場合は「配信停止リスト」を探してクリックします。
4. 右上のオプションメニューをクリックし、「ダウンロード」を選択します。
5.「リストを出力」画面にて「コンタクトフィルタオプション」でアドレスの種類を選択するか「メールすべて」(※1)を選択します。
6.「出力するフィールドを選択」で「全てを選択」にチェックするか、または必要な項目にチェックを入れます。
7. 「CSVとしてダウンロード」か「Excelとしてダウンロード」ボタンのいずれかをクリックします。CSVですと全角文字が文字化けするため、日本語データが入っている場合はエクセルでの出力がお勧めです。
8. CSVファイルまたはExcelファイルが、ダウンロードフォルダに追加されます。
※1 コンタクトフィルタオプションの各項目の詳細
「メールすべて」 購読停止やエラーに関わらずリスト登録した全件が対象
「アクティブリスト」 購読停止やエラー以外のアドレスが対象
「購読停止」 購読停止アドレスが対象
「オプトイン完了」 コンタクトリスト内にオプトイン完了のタブがある場合、そこに分類されているアドレスが対象
「全てのエラー」 エラーを出したことのあるすべてのアドレスが対象。 エラー確定となっておらず、まだアクティブコンタクトに分類されているアドレスでもエラーを出したことがあれば対象となる。
「ソフトエラー」 コンタクトリスト内のエラー確定タブ内で、ソフトエラーによりエラー確定となっているアドレスが対象
「ハードエラー」 コンタクトリスト内のエラー確定タブ内で、ハードエラーによりエラー確定となっているアドレスが対象
「エラー確定」 エラー確定済みに分類されているアドレスが対象
注意点
以下のFAQも併せてご覧ください。
関連FAQ:メールを開封した顧客をリストとして抽出することはできますか?
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