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購読停止の理由を知ることは出来ますか？
配信停止理由は、レポートページより閲覧可能です。
購読者がメールのフッターにある配信停止のリンクをクリックすると、「配信停止認証ページ」が開きます。このページ内にある「配信停止」ボタンをクリック後、以下の配信停止の理由を選択するページに遷移します。
こちらの配信停止アンケートで理由を選択・回答している場合に、該当メールのレポートページに反映されます。
このアンケートは任意記入の為、全てのユーザーが回答するとは限りません。
1. ダッシュボードの「レポート」メニューから「メールレポート」をクリックします。
2. 確認したいメール名をクリックします。
3. 左のメニューから「レポート詳細」をクリックします。
4. ドロップダウンメニューから配信停止を選択します。
5. 「配信停止レポート」へ移動し、配信停止理由の概要を確認することができます。
購読者のメールマガジンやニュースレターに対しての関心度が変化し、興味を完全に失った結果、顧客リストのコンタクト数が減少する事は避けられない現実です。ここでは、購読者を退屈させないためにできる事をいくつかご紹介いたします。
上記のステップを実行した後に、以下の項目もご確認くださいませ。
1. メールデザインの一貫性 – ブランドの忠実性は固定購読者を獲得する上で重要な要素となります。メールの外観と印象を毎回同じにすることで購読者はブランドに対して親近感を覚え、長期的なメール購読に繋がります。デザインについては以下のブログをご参照ください。
ブログ記事：デザイン初心者でも90点レベルのメルマガを作れる6つの思考プロセスとは？
2. 顧客リストの品質 – パーミッションリマインダーを設置するなど、リストを常に最新の状態に保つように管理し、メールを送信した相手に確実に届く様にしましょう。
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。
