配信停止中のアドレスを再度配信対象にすることはできますか？

顧客リスト 更新日 6月 12, 2020

メールアドレスが「配信停止リスト」にある場合は、アカウントより配信対象とすることはできません。

再度配信対象とするには、サポートへのご連絡が必要です。

1. いずれかの方法でサポートまでご連絡ください。

• 購読者様自身より、登録メールアドレスから弊社のサポートへご連絡頂く必要があります。どの企業のメール配信を希望しているかを判別する為に、お客様がメールキャンペーンに利用しているメールアドレス（もしくは、あなたのBenchmark Emailのログイン名）を含めてご連絡を頂くようにしています。
• 購読者様が配信元であるあなたから弊社へご連絡を希望される場合は、上記の限りではありません。弊社サポートまでご連絡ください。ただし、購読者が再配信を希望されている旨がわかるメールを転送して頂く必要があります。

2. サポートチームが「配信停止リスト」から再購読希望者を削除します。作業が完了次第メールでご連絡します。

ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

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