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オプトイン完了 / オプトイン未完了とは何のことですか?

効果測定レポート&到達率 更新日 8月 27, 2021

オプトインとは、メールキャンペーンの受信を明確に承諾することです。また、事前にメール配信の許諾を得ているメールという意味でも使用します。

Benchmark Emailは法律に遵守し同意を得たメールアドレスへのマーケティングを行うサービスを提供する会社です。アカウントをお持ちのお客様はCAN-SPAM法(国内では特定電子メール法)のアンチスパム方針に従っていただき、承認とオプトインによる合法的なリストの作成が必須となっています。同意を得たリストかどうか確かめるには、以下のFAQをご確認してください。

FAQ:購入したメールアドレス・名刺から集めたメールアドレスなどを使用する事はできますか?

目次

  • リスト内のオプトイン完了 / オプトイン未完了とは?
  • ダブルオプトインメールとは?
  • オプトイン未完了アドレスへ再度認証メールを送信するには?

 


リスト内のオプトイン完了 / オプトイン未完了とは?

コンタクトリスト内に表示される「オプトイン完了」と「オプトイン未完了」についてご説明します。

オプトイン完了:購読希望の確認が完了し、配信可能なメールアドレス

オプトイン未完了:購読希望の確認が完了しておらず、まだ配信できないメールアドレス

登録フォームから購読者が登録を行った場合、そのメールアドレスへの確認メッセージがBenchmark Emailより送信されます。確認メッセージ内の「購読を承諾する」リンクをクリックすることにより、オプトインが完了となり、初めて配信可能となります。


ダブルオプトインメールとは?

あなたのニュースレターやメルマガを購読希望している方が登録フォームに入力をしたら、そのメールアドレスへ確認メッセージがBenchmark Emailより送信されます。実際に購読者になるには、メール内にあるリンクをクリックして頂かなければなりません。これは、第3者が勝手に他人のメールアドレスを登録することを防ぎ、入力されたメールアドレスが本人のアドレスである事の確認となります。この方式を「ダブルオプトイン方式」と言います。


オプトイン未完了アドレスへ再度認証メールを送信するには?

登録フォームから登録されたコンタクトに対して送信されるオプトインメールですが、メール内のリンクをクリックしてもらわない限りリストには配信可能な宛先として登録されません。

オプトイン未完了のアドレスには一度だけオプトインメールの再送信が可能です。

※オプトインメールの再送信は、オプション表示はされますが実際に再送信出来るのは一つのアドレスに対して一回のみとなっておりますのでご注意ください。

認証メールを再度送信するには以下の手順に従ってください:

1. Benchmark Emailにログインし、コンタクトリストページへ移動します。

2. オプトイン未完了コンタクトが登録されたリストをクリックします。

3. 「オプトイン未完了」をクリックすると、未完了アドレス一覧が表示されます。(画像内①)

4. 再送信したいアドレスのチェックボックスを選択します。複数選択が可能です。(画像内②)

5.「メール再送信」をクリックすれば完了です。(画像内③)

 

購読希望者へオプトインメールが届いていない場合は、サーバーのセキュリティ等によりブロックされている可能性が高いです。再送信を行う前に下記の対策を確認し、問題を解決しましょう。

FAQ:メールが届かない、または迷惑メールフォルダに入ってしまいます。対策はありますか?

ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡くださいませ。

 

 

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