畫布可以完整呈現您的流程圖樣貌。不同的圖示代表動作或條件，而箭頭則是協助您建立路徑。點擊下列選項，查看畫布裡的特定圖示。
此功能僅限專業、企業以及舊方案使用。
繼續設計畫布前，您必須了解行銷對象、動作、條件是什麼，接著瀏覽行銷規劃流程的每個設定。
選擇行銷對象決定您的流程圖方向。不論您選擇的行銷對象是現有名單、再分類名單，或是和您的網站互動的聯絡人，選好之後就可以繼續設計流程。瀏覽底下「行銷對象」有哪些選項。
針對現有或即將加入名單的聯絡人。底下總共有三種「鎖定名單」的選單。可以選擇的聯絡人名單沒有限制，但是每個流程圖只能觸發 (number) 聯絡人。
針對現有或即將加入再分類名單的聯絡人。類似上面的選項，您也有三種「鎖定名單」的選單。可以選擇的再分類名單數量沒有限制。
針對造訪置入追蹤代碼網頁的聯絡人。啟動流程前需要安裝追蹤代碼。您可以追蹤特定網頁或是全部頁面。瀏覽底下的選項說明。
萬用字元：可以用來追蹤多個頁面。點擊此處，了解更多關於網站互動的選項說明。
根據特定日期和時間，加入名單內現有聯絡人到流程圖。啟動流程圖後，任何新加入到這組名單的聯絡人不會進到流程圖裡面。
選擇行銷對象後，接著要選擇「動作」或「條件」，決定您的聯絡人接下來會通過什麼類型的路徑。
動作會自動執行選定的任務。
根據時、日、星期以及月份，延遲動作的等候時間。
發送郵件後，如果您使用「等候時間」這個動作，時間應該設定至少 12~24 小時。設定 12~24 小時或更久的等候時間，讓收件人有足夠時間和您的郵件互動。否則，您可能無法抓到開啟的所有數據。
建立新郵件，或選擇以發送郵件或範本。
根據收件人先前的動作，自動將聯絡人新增到特定名單。
注意
使用「新增至名單」這個動作，聯絡人不會從原始名單中刪除。如果您要刪除聯絡人，請使用「從名單移除」。
根據聯絡人是否有互動，移除聯絡人。
您可以使用「跳轉」功能，將聯絡人動到流程圖的前面或是後面的某個動作或條件。
您可以設定流程圖，依據郵件和網站互動等資訊， 更新聯絡人欄位資訊。
整合 Facebook Business 應用程式到 Benchmark Email 帳戶，您就可以新增或移除聯絡人，更新您的廣告受眾。
條件允許您根據收件人活動，建立新的路徑。
允許您根據「和」或「或」的選項，像是「在此名單」、「不在此名單」、「開啟郵件」、「未開啟郵件」等。針對符合條件的收件人，您可以選擇下一步設定。針對沒有符合條件的聯絡人，您也可以指派「等候時間」、「發送郵件」、「新增至名單」、「從移除名單」等。
選擇特定聯絡人名單的聯絡人進行互動。
選擇再分類名單內，或不在裡面的聯絡人進行互動。
根據網站互動設定條件，像是任一追蹤頁面、URL 是，或 URL 包含等。
重要
如果使用「多重條件」篩選「郵件活躍度」，郵件互動數據的準確度因郵件客戶端而有差異。「開啟」包含可能開啟及已確認開啟。「未開啟」可能無法取得所有未開啟郵件。
選擇「條件」後，您也可以選擇「動作」來取代，或是選擇另一個「條件」。
「步驟摘要」圖示概述流程圖中通過某個步驟的聯絡人資訊。摘要也會提供此流程中，聯絡人進到這個步驟的次數。如果該步驟（行銷對象）設定多組聯絡人名單、如果聯絡人被刪除然後再加入，以及聯絡人在被追蹤的網頁上有多次活動紀錄，您會看到該聯絡人顯示較高的次數。
顯示進入這組流程圖的聯絡人數量摘要，包含重複的聯絡人。
多次進到這個步驟的聯絡人會標示為重複。
注意
進到行銷規劃流程圖頁面，追蹤代碼會出現在螢幕右上角的地方。點擊後，您會看到一份清單，列出安裝追蹤代碼的網頁。點擊「取得追蹤代碼」，進行複製。想了解更多如何安裝追蹤代碼，點擊此處。
預設情況下，連接箭頭會接到下一個動作或條件。您可以重新連接，或是取消動作或條件的連接。此外，箭頭也可以更改或連到別的動作或條件。但是，如果動作或條件之間沒有連接箭頭，您將無法啟動流程圖。每一個動作或條件之間都要連接起來。
滑鼠移到動作或條件上方，點擊右邊的 X 圖示就可以刪除。
點擊垃圾桶圖示可以刪除動作或條件。
系統會自動偵測流程圖是否有設置錯誤的地方。發生錯誤會顯示紅點，上方工作列也會列出錯誤訊息。
已經放大的流程圖可以透過縮放選項，瀏覽完整流程圖內容。使用縮小可以瀏覽整個流程圖，或是放大查看特定動作或條件設定。
點擊「重設大小」圖示，畫面會返回先前的視窗大小。
縮放：CTRL+ Scroll
重設大小：CTRL+ .
移動：使用鍵盤的箭頭按鈕。
一開始設計流程圖時，您可以套用範本或從頭開始設計。但是，如果您改變心意，「範本」選項位在畫布左下角。您可以參考下列作法：
離開畫布前，記得儲存您的流程圖。確認「動作」或「條件」時，只要點擊「儲存」按鈕，整個流程圖就會儲存。但是，系統不會自動儲存畫布。
準備好啟動流程圖，點擊畫布右下角的「啟動」選項。記得，流程圖啟動後，可以更改的內容將受到限制。
所有的流程都是從左邊開始，右邊結束。但是，流程圖的路徑允許您根據自己的需求編輯順序，設計具有彈性。您可以點擊並拖曳「動作」或「條件」到任何位置，調整畫布呈現的樣貌。
如果您還有其他問題，請隨時聯絡我們的支援團隊。
