訂閱表格的獨立 URL
雖然您不能在郵件內放入訂閱表格，但您可以放訂閱表格的獨立 URL。內嵌式訂閱表格（進階）以及一般式訂閱表格皆提供訂閱表格的網頁連結，您不僅可以將它放到網站，還可以分享到不同的平台，拓展您的聯絡人名單。 要取得訂閱表格的 URL，請依照下列步驟操作。 內嵌式訂閱表格（進階） 登入您的帳戶。 然後點擊「聯絡人」。 選擇「訂閱表格」。您可以選擇建立新的訂閱表格或是選擇現有的表格。請確認訂閱表格已經設定完成。 接著，在步驟 2 點擊「取得 URL」。 點擊「複製」，URL 就會複製到您的剪貼簿。 現在您可以在其他地方使用這組 URL。透過訂閱表格新增的聯絡人會加到您的聯絡人名單。 一般式訂閱表格 開始前，請注意下列事項： 我們的新介面不再支援「一般式訂閱表格」，取而代之的是「內嵌式訂閱表格（進階）」。您還是可以根據自己的需求，複製現有的一般式訂閱表格。但是，我們不再提供建立「一般式訂閱表格」這個選項。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左邊導覽列的「聯絡人」。 現在，選擇「訂閱表格」。 在訂閱表格列表選擇先前做好的「一般式訂閱表格」。 點擊「發布」。 在發佈選項的選單中，選擇彈跳式視窗-1（按鈕連結），然後選擇您的訂閱按鈕樣式。 在訂閱表格代碼那裡，複製 <a href= 開頭，/></a> 結尾的這串 URL 標籤。 請參考下列圖示： 重要 「彈出式訂閱表格」或「內嵌式訂閱表格」不提供 URL，因為他們的 Javascript 或 HTML 代碼必須加入網頁才能運作。只有「內嵌式訂閱表格（進階）」及「一般式訂閱表格」才能複製表格的 URL。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
訂閱表格 14 一月, 2020
我的圖片無法在我自行設計的HTML電子郵件上顯現
圖片顯示在HTML電子郵件的方法： 當您在編輯HTML語法的電子報時，您應該使用有"絕對URL"的圖片，如此一來，當收件人開啟電子郵件時，才能從Web伺服器上下載圖片。圖片從來就不會以"附加檔案"的方式夾帶在電子郵件裡，也無法直接"嵌入"訊息裡，所有的圖片都是儲存於某個伺服器中，然後當收件人打開電子郵件時，才下載的。 如果您的圖片無法在HTML電子郵件內顯示，以下為幾個可能的原因： 這個圖片已經不存在於您設定的路徑裡。 在HTML編碼裡的圖片標籤並未使用絕對路徑，因此無法從您的Web伺服器上下載圖片。 某些電子郵件軟體會阻擋圖片的顯示，除非收件人點選"顯示以下圖片"。 如果您引用的圖片是來自免費儲存空間，這些網站通常會阻擋直接連結放在它們系統上的圖片。 您可以利用我們圖庫的功能來存放圖片，如果您需要超過5MB的空間來存放圖片，您必須要升級至菁英圖庫方案。
圖庫 6 八月, 2018
我要如何建立自己的 Pinterest 版面？
版面是你可以貼上Pinterest圖片的地方。貼圖數量沒有上限。 建立版面： 登入你的 Pinterest 帳戶。 在右上角，點選[Add]。 點選[Create a Board]。 在[Board Name]欄位中輸入新版面的名稱。 在下拉式選單中選擇版面分類（例：建築、藝術、車子…等）。 選擇誰可以在你版面上貼圖。 點選[Create Board]。 把這個版面想像成大學宿舍房間裡的備忘欄。隨心所欲地貼上圖文吧！ 小提醒：你也可以在電子報中加入 Pinterest 連結。
社群媒體 10 一月, 2020
什麼是問卷調查邀請函？
你不只可以將問卷調查分享在網站或你的社群網頁（如Facebook, Twitter）中，你也可以將問卷調查的連結加入電子郵件中，傳送給你的聯絡人並邀請他們參與問卷調查。 一旦你建立問卷調查並發布以後，你就可以建立問卷調查的邀請函： 如果你選擇選項，問卷調查的連結就會自動出現在你的電子郵件中。 你可能想要使用你的Benchmark Email帳戶寄送電子報，並使用插入問卷調查連結的功能將問卷調查放進電子報中。 你可以複製並將問卷調查的URL貼在你的個人帳戶中。
問卷調查及線上票選 15 三月, 2021
我要怎麼取得問卷調查的URL?
點選[電子郵件]索引標籤。 點選子目錄中的[問卷調查]。 點選[問卷調查]之後，你會看到進行中的問卷調查清單。問卷調查的URL就在名稱的下方。 請注意：不要直接複製問卷調查網址欄中的URL，那是實際URL的簡短版。如果你提供的是簡短版的URL，那你的聯絡人將無法藉由此連結進入問卷調查。
問卷調查及線上票選 7 八月, 2018
為什麼我的問卷調查沒有顯示任何結果？
問卷調查沒有顯示結果，可能有幾個不同的原因： 只有「進行中」的問卷調查會蒐集結果。未啟用或關閉的問卷調查並不會顯示結果。 可能的填答者沒有取得問卷調查連結（管道可能是網站或電子郵件）。 問卷調查的URL沒有被正確地複製。請檢查你是否提供了問卷調查的正確URL。你也可以建立一封邀請函，直接將問卷調查的連結寄給你的聯絡人。 你傳送的問卷調查連結是正確的，但是電子郵件並沒有抵達聯絡人的收件匣。
問卷調查及線上票選 7 八月, 2018
我可以列印問卷調查嗎？
列印線上問卷調查在很多方面而言都很有幫助。你可能會想要針對問卷調查的紙本進行校對，或是直接提供紙本讓人親自填答。你可以在預覽階段列印問卷調查。 如何列印問卷調查： 你可能會想要將瀏覽器的列印設定調整成： 不要列印瀏覽器的頁首及頁尾。 列印背景顏色和圖片。 點選[電子郵件]索引標籤。 在子目錄中點選[問卷調查]。 在問卷調查列表中，複製你想列印的問卷調查的URL。 將複製的URL貼在瀏覽器的網址欄後按ENTER，開啟問卷調查頁面。 列印問卷調查： 如果你使用的是IE，在螢幕中按右鍵Ctrl（蘋果使用者：CTRL+左鍵並選擇[列印]。 如果你使用的是FireFox，請同時按CTRL+P。
問卷調查及線上票選 7 八月, 2018
What is the purpose of the closing page to my survey? Am I am to customize the closing page if I decide to use it?
Closing pages can be used as a way of thanking your participants for filling out your survey. It is an optional feature that displays to participants automatically upon completion of your survey. It can be set up as a webpage that already exists or you may use the default message. The only time the closing page may be edited is if you are providing the URL from an already existing page. It would need to be customized at your end. However, the default message provided by Benchmark Email cannot be edited.
問卷調查及線上票選 7 八月, 2018