訂閱表格的獨立 URL
雖然您不能在郵件內放入訂閱表格，但您可以放訂閱表格的獨立 URL。內嵌式訂閱表格（進階）以及一般式訂閱表格皆提供訂閱表格的網頁連結，您不僅可以將它放到網站，還可以分享到不同的平台，拓展您的聯絡人名單。 要取得訂閱表格的 URL，請依照下列步驟操作。 內嵌式訂閱表格（進階） 登入您的帳戶。 然後點擊「聯絡人」。 選擇「訂閱表格」。您可以選擇建立新的訂閱表格或是選擇現有的表格。請確認訂閱表格已經設定完成。 接著，在步驟 2 點擊「取得 URL」。 點擊「複製」，URL 就會複製到您的剪貼簿。 現在您可以在其他地方使用這組 URL。透過訂閱表格新增的聯絡人會加到您的聯絡人名單。 一般式訂閱表格 開始前，請注意下列事項： 我們的新介面不再支援「一般式訂閱表格」，取而代之的是「內嵌式訂閱表格（進階）」。您還是可以根據自己的需求，複製現有的一般式訂閱表格。但是，我們不再提供建立「一般式訂閱表格」這個選項。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左邊導覽列的「聯絡人」。 現在，選擇「訂閱表格」。 在訂閱表格列表選擇先前做好的「一般式訂閱表格」。 點擊「發布」。 在發佈選項的選單中，選擇彈跳式視窗-1（按鈕連結），然後選擇您的訂閱按鈕樣式。 在訂閱表格代碼那裡，複製 <a href= 開頭，/></a> 結尾的這串 URL 標籤。 請參考下列圖示： 重要 「彈出式訂閱表格」或「內嵌式訂閱表格」不提供 URL，因為他們的 Javascript 或 HTML 代碼必須加入網頁才能運作。只有「內嵌式訂閱表格（進階）」及「一般式訂閱表格」才能複製表格的 URL。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
訂閱表格 14 一月, 2020
我的圖片無法在我自行設計的HTML電子郵件上顯現
圖片顯示在HTML電子郵件的方法： 當您在編輯HTML語法的電子報時，您應該使用有"絕對URL"的圖片，如此一來，當收件人開啟電子郵件時，才能從Web伺服器上下載圖片。圖片從來就不會以"附加檔案"的方式夾帶在電子郵件裡，也無法直接"嵌入"訊息裡，所有的圖片都是儲存於某個伺服器中，然後當收件人打開電子郵件時，才下載的。 如果您的圖片無法在HTML電子郵件內顯示，以下為幾個可能的原因： 這個圖片已經不存在於您設定的路徑裡。 在HTML編碼裡的圖片標籤並未使用絕對路徑，因此無法從您的Web伺服器上下載圖片。 某些電子郵件軟體會阻擋圖片的顯示，除非收件人點選"顯示以下圖片"。 如果您引用的圖片是來自免費儲存空間，這些網站通常會阻擋直接連結放在它們系統上的圖片。 您可以利用我們圖庫的功能來存放圖片，如果您需要超過5MB的空間來存放圖片，您必須要升級至菁英圖庫方案。
圖庫 6 八月, 2018
為什麼有些收件人已開啟郵件但卻沒顯示在分析報告的開啟名單中？
當收件人點選”顯示圖片”或郵件中的連結，那麼此收件人會被追蹤為開啟名單。 Benchmark Email 無法追蹤收件人為開啟名單的情況： 收件人無點選顯示圖片 收件人的防火牆或垃圾郵件過濾器封鎖郵件中的圖片。 收件人收到純文字內容，除非收件人點選”以網頁方式瀏覽”，否則 Benchmark Email 將無法追蹤為開啟。 我們建議在純文字版本的郵件中加入 ”http://” 的連結，如此收件人點選連結即會被追蹤為開啟名單。 注意：請使用 “http://”而非使用https://加密瀏覽網頁。
分析報告 10 八月, 2018
How can I let my clients view their reports?
By creating a username and password for your clients and then checking the option "View reports on any campaigns sent", you will allow them the ability to access their reports. To set this up, click on Clients at the top left of your screen. Then follow these steps: Locate the name of the client and select the Edit icon on the right. Under Client Access, you will find the "View reports on any campaigns sent" item in the list of features. Make any other necessary changes to the client's account, such as reseting the password. Your client will login at the same account URL that you do. (For example: something.instamailing.com or your own custom domain.) Re-brand, re-sell and profit with our White Label Email Marketing.
White Label 6 九月, 2019
我想在我的電子郵件中加入連結。我該該如何取得連結的URL？
在電子報中放置網站、網誌或PDF檔的連結，表示你的訂戶可以從你提供的網址直接讀取該內容。http://www.benchmarkemail.com/tw即為URL一例。電子報被開啟後，若訂戶點選URL，他們就會被帶到該網頁。 要取得URL，你必須確定連結內容已上線。請依照以下步驟來取得URL： 打開網頁瀏覽器到你想連結的網頁。 瀏覽器上方顯示的網址就是URL。選取並複製至你的剪貼簿。 請注意：請確定你有複製到http://和副檔名，例如.org或.pdf。 回到你的Benchmark Email帳戶，開啟電子報的內容方塊後再加入連結。 你可能需要改變連結的顏色以配合你的電子報外觀。你也可以建立影像連結讓訂戶點選。
常見問題 4 八月, 2021
如何取得文件圖書館中檔案的URL連結？
若你已將檔案上傳至文件圖書館，則你可以利用外部連結(如郵件、網頁或線上問卷)來連結此檔案。 若要取得檔案的URL連結，則可透過以下步驟： 登入Benchmark Email帳戶，並開啟欲編輯的郵件。 前往建立郵件的第四步驟。 點選任一區塊上方的[編輯]圖示。 點選畫面左方的[文件]圖示。 選擇你想要建立連結的檔案。 此時，該檔案的URL連結會顯示於該區塊，將連結複製後再貼至他處即可。
圖庫 6 九月, 2019
如何將Google地圖的規劃路線加入電子郵件？
將Google地圖的規劃路線加入你的電子報是很棒的策略，可以省下訂閱客戶自行尋找路線所需的時間；而提供地圖式導引也使規劃路線更加具體化。 若要在電子報中加入Google地圖的規劃路線，請透過以下步驟： 前往http://maps.google.com.tw/。 在畫面的左上方點選[規劃路線]。 在空格中輸入起始及目的地，再點選[規劃路線]。 出現的建議路線可能不只一條，選擇最適合的路線。 點選畫面右上方的圖示。 勾選[縮短網址]，再複製該連結。 前往Benchmark Email的電子郵件編輯頁面，在需要插入連結的區塊上方按下[編輯]圖示。 將輸入游標移至欲插入連結處，再點選畫面左方的[超連結]。 在出現的視窗中，將Google地圖產生之連結貼至「連結網址」空格。 提醒：空格中已有http://，因此在貼上連結時，必須特別注意以避免http://重覆出現。 在Text to Display空格中輸入欲顯示的連結文字，這將會是收件者在電子報中所看到的連結文字，完成後，點選[更新]。 在區塊上方點選[儲存]鈕。 點選該連結以測試其是否正常運作。
拖曳式編輯器 9 九月, 2019
如何移除由瀏覽器列印時產生的頁首及頁尾？
如何移除於瀏覽器列印文件時產生的頁首及頁尾呢？每當你由瀏覽器選擇列印功能時，頁面編號及網址將會出現於頁首及頁尾，你可以依照需求進行修改，或將之移除；相關操作步驟將會因你所使用的瀏覽器及系統類型而異，以下的連結在你需要列印電子郵件時會相當有用。 Windows Internet Explorer Firefox Mac Safari Firefox
常見問題 6 八月, 2018
如何在網頁建立錨點，將電子報與網頁連結？
將電子報與你的網頁建立連結能有效幫助你提升網站流量，這一切只需要在電子報中採用<a>語法標籤就能辦到，你可以選擇name或ID屬性其中之一使用以完成工作。 在你的網頁建立錨點： 你可以參考以下範例建立並命名你的錨點： <p><a name="title">Title</p> 儲存這項變更，並更新你的網頁，你必須網站管理員一同完成這方面的操作。 在你的電子報版面加上含有該錨點的網頁連結，像是下面的例子： <a href="http://www.mysite.com/page#titleone"> 針對新連結進行預覽及測試。
範本與編輯器 11 三月, 2021