知识库首页 aero-right 传送

如何取消设定传送时间的邮件发送

如果您想要取消已经设定传送时间发送的邮件,操作既简单又快速。首先,您需要将邮件从设定传送状态变回草稿状态。如果您需要停止设定发送的邮件,点击此处。 请注意如果您选择的是立即发送选项,您的邮件会在1到10分钟内发送。在服务器繁忙期间,或大量名单,会花费 60 分钟完成发送。如果您需要改回为草稿,几秒钟内就可以完成。 要将设定传送时间的邮件改回为草稿状态,请按照以下步骤。 登入 Benchmark Email 账户后,点击「电子邮件」标签找到设定传送时间的电子邮件。 点击想要取消发送的邮件名称,或「编辑」选项。 在邮件检查列表页面,点击「取消传送时间」选项。 点击「确认」选项,确认更改。 现在,您可以重新设定传送时间或储存为草稿。 重要:一旦发送电子邮件后,就无法取消发送或还原。 发送状态 我们不建议停止处于发送状态的邮件;如果一定要这么做,请按照以下操作指示。 开始之前请注意,从账户内删除任何已发送的邮件会移除它所有的数据,比如邮件分析报告。 前往电子邮件导览列。 找到想要取消发送的邮件,点击省略号图标,然后选择「复制」选项,最后,确认复制邮件的名称。单独保存原始邮件名称,以防之后需要服务支援的时候需要这封邮件。 现在,前往电子邮件导览列。 点击省略号图标以及选择移到垃圾桶,删除您想要停止发送的邮件,然后「确认」。 现在前往邮件垃圾桶,点击省略号图标再次删除您先前删除的邮件。点击删除,确认进行永久性删除。 如果没有从垃圾桶里面删除邮件,系统会继续发送给全部名单。 停止发送不会还原已经寄送出去的邮件,如果您想要知道哪些联络人收到了邮件,请联络我们支援团队。

传送 常见问题 三月 19, 2021

在您的收件匣将 Benchmark Email 域名和 IP 地址加入白名单

如果您的联络人没收到您的邮件,您的邮件分析报告也没有显示退件,很有可能是您的联络人邮件服务器阻挡您的邮件,过滤系统极有可能将您发的电子邮件归到垃圾信件匣中。 如果联络人邮件服务器的过滤器阻挡来自我们发送的邮件,最好的解决方式就是确认 Benchmark Email 发送的域名加入白名单到收件端服务器。当您开始发送电子邮件时,最好先通知联络人将 Benchmark Email 加入白名单,归类于可信任的发送者,避免信件被拦截。 大部分的邮件服务器可以将域名或 IP 地址加入白名单。下列域名需要加入白名单,确保邮件到达率: bmesrv.com  benchmarkemail.com  Images.benchmarkemail.com visitor.benchmarkemail.com bmsend.com bme1.net benchurl.com benchurls.com bmetrack.com betest.com IP 地址加入白名单: 207.8.96.0/23 38.95.104.0/23 38.126.54.0/24 216.4.238.0/24 12.206.206.0/24 12.174.236.0/24 12.110.193.0/25 38.107.205.0/25 216.151.221.128/26 确保每组 IP 地址使用逗号分隔。 将这些域名和 IP 地址设定为可信任的发送者,您的联络人就可以顺利收到电子邮件了。想了解防止邮件进到垃圾邮件的其他方法,请浏览下列其中一篇 FAQ。 如何避免前二十名的垃圾邮件触发词汇 邮件主旨应该避免使用的 100 个最糟糕的垃圾邮件触发词 如何减少垃圾邮件投诉? 选择您的邮件服务供应商,了解如何添加 Benchmark Email 域名或 IP 地址为您的安全寄件人名单。 Gmail Yahoo! Mail Outlook iCloud Mail AOL Email Thunderbird 如果您有任何问题或疑惑,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。

传送 分析报告 八月 9, 2021

什么是滥发邮件?

滥发邮件可定义为垃圾邮件投诉。垃圾邮件投诉分为不同种类的投诉,但都会影响您的邮件发送评等。 标准垃圾邮件投诉是指收件人在收件箱里面将邮件标记为垃圾邮件。系统将报告传送给我们,自动将其识别为取消订阅,并新增到您账户内的取消订阅名单,避免再向此收件人寄送邮件。 点击邮件页尾「回报为垃圾邮件」的任何邮件都视为「滥发垃圾邮件投诉」。 「投诉率」计算方式是用滥发邮件投诉的数量除以您发送的邮件数量。我们的账户容许投诉率为 0.5,也就是每发送 2,000 封邮件不到 1 个投诉。如果您的投诉率超过此数字,最好清理您的名单并采取其他措施来降低收到更多投诉的几率。一旦您的投诉率超过容许值,我们会根据问题的严重性,暂停或终止您的帐户。 ISP 滥发邮件投诉产生的原因是邮件进入垃圾邮件陷阱。垃圾邮件陷阱以这种方式来抓取向没有订阅的联络人发送垃圾邮件的寄件者。触发垃圾邮件陷阱通常导致被 ISP 拉黑,后果严重。根据我们的条款规定,我们要求所有联络人都是确认订阅的用户,所以一旦触发垃圾邮件陷阱,您的帐户将被暂停或终止。。 所幸,我们可以透过订阅表格确认收件人的订阅状态、定期清理名单、监测互动数据和邮件绩效,避免陷入垃圾郵件陷阱。 如果您想要知道您的滥发邮件投诉率,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

分析报告 三月 10, 2021